【正文】 第 8 頁共 46 頁辭，相信通過 **領(lǐng)導(dǎo)的致辭，各位對 **人壽有了更全面更深刻的認(rèn)識。 女： XX 年，在瞬息萬變的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式下，面對通貨膨脹、利率變動等客觀因素的制約，如何運(yùn)用資金，才能降低風(fēng)險(xiǎn)獲得最大的投資回報(bào)、使手中的資金實(shí)現(xiàn)利潤最大化，更好的承擔(dān)社會責(zé)任是我們每個(gè)企業(yè)、每個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃者最關(guān)心的話題。 **老師為我們介紹了，在當(dāng)前這樣一個(gè)金融形勢紛雜的情況下，如何有效的利用我們現(xiàn)有的企業(yè)財(cái)富資源，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、獲得最大的收益。掌聲感謝教授。專家說得好：會存錢不一定會賺錢，會 第 9 頁共 46 頁理財(cái)才會發(fā)大財(cái)。接下來，我將請出這樣一位優(yōu)秀的專家為我們帶來家庭投資理財(cái)講座。 女： **人壽福祿尊享產(chǎn)品集保障、理財(cái)于一體，可謂是一舉兩得，是不可多得的理財(cái)佳品。接下來有請 **人壽保險(xiǎn)股份有限公司 **市分公司總經(jīng)理 **，以及 **人壽保險(xiǎn)股份有限公司 **市分公司 **領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓 **。掌聲有請?。ǖ箶?shù) 5 個(gè)數(shù)） 七、鑒寶環(huán)節(jié) 男：感謝領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，請回座！ 女：尊敬的各位嘉賓，福祿雙喜分紅產(chǎn)品作為國內(nèi)首款成功人士專屬產(chǎn)品在全國限量發(fā)售。為了感謝各位嘉賓對 **人壽一直以來的支持和厚愛。女：我們每個(gè)人都希望幸運(yùn)能夠伴隨左右，財(cái)富也隨之滾滾而來。每個(gè)家庭應(yīng)該擁有一件富貴吉物，作為鎮(zhèn)宅之寶以保家宅祥瑞，平安隆昌更可催官 第 10 頁共 46 頁催財(cái)之運(yùn)，助運(yùn)勢、得富貴。男：今天我們也準(zhǔn)備了一樣寶物，敬請各位嘉賓品鑒。女：【現(xiàn)場確認(rèn) 50 萬元】的來賓，可請回 男：【現(xiàn)場確認(rèn) 100萬元】的來賓，可請回女： 男：同時(shí)對于今天作出投資決定，并于現(xiàn)場刷卡的嘉賓朋友，將獲得**人壽將獲贈第四套人民幣收藏冊。第四套人民幣作為歷史豐碑逐漸退出歷史舞臺。 男：尊敬的各位嘉賓，本次福祿尊享產(chǎn)品在 **市僅限 118 位！僅限 118位 !名額有限，不容錯(cuò)過 !女：本次福祿尊享產(chǎn)品在 **市僅限 118 位！僅限 118 位 !機(jī)不可失，失不再來！ 八、現(xiàn)場溝通： 女：各位嘉賓，讓我們一起步 入溝通時(shí)刻，在會場后排如座的是 **人壽最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)上他們具備專業(yè)全面的金融理財(cái)知 第 11 頁共 46 頁識，服務(wù)上他們秉承“客戶至上”的理念，為你提供各種周到、熱情的服務(wù)。 **先生現(xiàn)場成功投資，并請得天下第一福。 各位來賓，各位朋友，我榮幸的向各位報(bào)告，今天共有 **位客戶現(xiàn)場確認(rèn)投資。讓我們對已經(jīng)投資和擁有保障的客戶表示熱烈的祝賀和衷心的祝愿。 男：過 去，我們曾經(jīng)引來無數(shù)的期許和信任。 男：真誠的感謝各位朋友的參與，真誠的感謝各位嘉賓的支持女：衷心的祝福您工作順利、闔家安康，事業(yè)發(fā)達(dá)！感謝您的光臨。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng) 導(dǎo)和 ++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得了一定成績。 今天，按照晉城中心支公司年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己二季度以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告如下，不當(dāng)之處，請批評指正。 今年初，按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我具體負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推動工作。公司一班人高度重視并達(dá)成共識，加大措施力度，力推銀保險(xiǎn)種業(yè)務(wù)上規(guī)模。二季度有人達(dá)到萬元以上，人達(dá)到萬元以上。 二是精心組織高度重視，全 力推動核心業(yè)務(wù)競賽活動。我擔(dān)任該領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長，具體負(fù)責(zé)競賽活動的各項(xiàng)推動工作。為統(tǒng)一思想，加快進(jìn)度，確保計(jì)劃達(dá)成， 6 月中旬在省公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全 天封閉式專題培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)余人。我司共完成核心業(yè)務(wù)險(xiǎn)種保費(fèi)萬元，完成總體計(jì)劃的 %，位列全省第名，受到分公司的表揚(yáng)和獎勵。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能 ，面對今年日趨復(fù)雜的競爭形勢，基層公司對業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切，希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導(dǎo)和服務(wù)手段上有一個(gè)更寬松的環(huán)境，以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題、新矛盾有時(shí)會反映到我這里來。重大事項(xiàng)問題及時(shí)在班子會 上進(jìn)行通報(bào)分析或?qū)で笊霞壒镜闹? 持，共同找出解決問題的辦法，真正把管理融入服務(wù)當(dāng)中去。年初，按照總公司的相關(guān)要求和本地市場情況，我同銀保部的同志深入各縣市區(qū)認(rèn)真了解市場 ,與各機(jī)構(gòu)召開座談會，進(jìn)行“一對一”談話，積極落實(shí)了整體推進(jìn)措施和計(jì)劃，促使各機(jī)構(gòu)進(jìn)一步明確銀保業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)；為全力做好銀保大客戶業(yè)務(wù)的鞏固與維護(hù)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，從年初開始，就與銀保部經(jīng)理 先后對本地以及吉林、青島等外地銀保大客戶進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對今年的合作事宜進(jìn)行商討，達(dá)成了共識，并陸 續(xù)簽定相關(guān)合作協(xié)議；由于受人民幣對美元升值及金融風(fēng)暴影響 ,許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn) ,進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減 ,對銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。另一方面開拓國內(nèi)大中型企業(yè)的國內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)市場，把國內(nèi)貨運(yùn)放在發(fā)展首位，并先后與維柴等幾個(gè)大型貨運(yùn)險(xiǎn)客戶簽定了合作協(xié)議。 （三）理順與建行的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為三季度 業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。截止目前建行代理意健險(xiǎn)業(yè)務(wù)達(dá)到余萬元。目前，建行系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)已全面啟動，所有機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐步開始辦理代辦業(yè)務(wù)，為 09 年意健險(xiǎn)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。今年以來，面對保險(xiǎn)市場復(fù)雜競爭壓力，緊緊圍繞公司年度中心任務(wù)，積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署，不斷調(diào)整和強(qiáng)化工作措施，分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢較好。 第 16 頁共 46 頁 （六）、存在的問題和不足 在第二季度，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績。主要表現(xiàn)在：一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)兩者的關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時(shí)間相對較少，有時(shí)工作中會出現(xiàn)一些偏差。 二、今后工作打算 關(guān)于今后的工作，我將進(jìn)一步 在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮優(yōu)勢，克服不足，做好工作。 二是要從服務(wù)入手，多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程。 三是強(qiáng)化銀行、郵政、等多渠道代理業(yè)務(wù)合作，進(jìn)一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》，加強(qiáng)督導(dǎo)督促，落實(shí)責(zé)任，在鞏固現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)更加緊密的合作，確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平。 五是按照明年工作分工，繼續(xù)配合和支持總經(jīng)理室的決策，認(rèn)真按照總經(jīng)理室的工作安排，針對分管工作實(shí)際，增強(qiáng)執(zhí)行意識，確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通，在工作的各個(gè) 層面得到切實(shí)落實(shí)，用實(shí)際行動和工作成績圓滿完成第三季度各項(xiàng)工作任務(wù)。 一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入萬元大關(guān)。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力 第 18 頁共 46 頁提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作： 根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。 (述職報(bào)告 )在目標(biāo)確定之 后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在 第 19 頁共 46 頁全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)元，滿期賠付 (推薦打開 )率為 %。 四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng) 手。 新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！謝謝大家。 XX 年，總裁辦在企業(yè)負(fù)責(zé)人和管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部門認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會企業(yè)工作制度和操作大綱，在實(shí)踐中提高，在指導(dǎo)下成長，全面落實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)指標(biāo)要求，在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下，精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，務(wù)實(shí)工作，科學(xué)制定工 作計(jì)劃和工作目標(biāo)，克服人員不足的實(shí)際困難，一切以企業(yè)利益為重，舍小家，為大家，積極采取有效措施，對工作中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)補(bǔ)正，并予以解決，最終圓滿實(shí)現(xiàn)了 XX 年的工作目標(biāo)。 一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌 XX 年，總裁辦人員變化較大，各個(gè)崗位均出現(xiàn)人員流動的情況，部分崗位人員空缺，但總裁辦堅(jiān)持傳、幫、帶的老傳統(tǒng)，在崗人員堅(jiān)持制度學(xué)習(xí)，提高責(zé)任意識，一人多能，注重整體配合，不斷提高綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)“俯首甘為孺子牛”的敬業(yè)精神，埋頭苦干，務(wù)實(shí)高效的完成各項(xiàng)指標(biāo) 任務(wù)，增強(qiáng)了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。 第 21 頁共 46 頁 為進(jìn)一步完善檔案管理，結(jié)合實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問題，總裁辦召開“檔案管理專題會議”，下發(fā)專題會議紀(jì)要，針對存在的問題提出解決辦法，規(guī)范和細(xì)化了檔案管理相關(guān)程序。 完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作，對所有影像資料進(jìn)行分類、編號、建立臺賬，共計(jì) 4000 余份。 根據(jù)企業(yè)重建網(wǎng)站的計(jì)劃，組織網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)文字資料、照片等素材，仔細(xì)推敲，與中企動力公司不斷溝通，進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容和形式的修改，最終通過企業(yè)負(fù)責(zé)人的審核，具備上傳開通的條件。 10 月 25 日至 11 月 25 日，根據(jù)企業(yè)下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神的通知》精神，在總裁辦公室牽頭組織下，進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)活動。本次學(xué)習(xí)活動嚴(yán)格按通知要求利用業(yè) 余時(shí)間完成，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、 兩促進(jìn)。 （三）車輛管理工作，主要包括以下幾個(gè)方面： 認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理制度，提高安全行車意識，注重車輛保養(yǎng)，保持車輛整潔，堅(jiān)持愛車、守紀(jì)、安全、節(jié)約的原則，全年共行駛里程數(shù)近 10 萬公里，做到安全無事故。 XX 年新購臵考斯特客車一輛，并進(jìn)行了內(nèi)部裝修改造，在企業(yè)商務(wù)接待中發(fā)揮極大功用，對提升企業(yè)形象具有重要意義。 （四）資產(chǎn)管理工作，主要包括以下幾個(gè)方面： 完善企業(yè)資產(chǎn)編碼工作，完成資產(chǎn)標(biāo)簽制作、粘貼，明確資產(chǎn)使用、維護(hù)部門。企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn) 927 件， XX 年新購臵電腦、顯示器、打印機(jī)、碎紙機(jī)、考勤機(jī)、辦公桌等資產(chǎn)共計(jì) 18 件。 （五）后勤保障工作，主要包括以下幾個(gè)方面： 第 23 頁共 46 頁 完成企業(yè)全年辦公用品和勞保用品采購、發(fā)放工作。 確保商務(wù)接待后勤保障，全年共配合完成接待客人 100 余批次。特別在威海接待軍隊(duì)多名高級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，與投資管理部聯(lián)合成立保障服務(wù)小組，由于接待服務(wù)工作做到了周到細(xì)致、熱情大方，樹立了裕源集團(tuán)的良好形象，受到了首長們的一致好評。 制作了新版企業(yè)名片模板，根據(jù)企業(yè)人員變動情況，及時(shí)印制相關(guān)名片。 保證外聯(lián)工作周到、細(xì)致，與相關(guān)單位保持密切聯(lián)系，特別是搞好軍民共建工作， 9 月 19 日，海軍威海水警區(qū)舉行 50 周年慶典，企業(yè)負(fù)責(zé)人受邀前往參加，總裁辦制作了賀匾，采購慰問品贈與部隊(duì)，表達(dá)了企業(yè)對人民軍隊(duì)的關(guān)愛之情，增進(jìn)了企業(yè)與軍隊(duì)的友好關(guān)系。 定期對企業(yè)地毯進(jìn)行清洗維護(hù)，對企業(yè)紅木家具、皮革沙發(fā)、桌椅進(jìn)行清潔保養(yǎng)。 1據(jù)實(shí)登記午餐臺賬，做到公平、公正。 根據(jù)工作需要，組織參與相關(guān)專題會議，做到提前通知，議題明確，材料翔實(shí)，紀(jì)要完備。為做好上傳下達(dá)工作，確保信息準(zhǔn)確，政令暢通，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作： 對各部門提交企業(yè)負(fù)責(zé)人閱批的文件進(jìn)行認(rèn)真審閱，了解相關(guān)信息，若發(fā)現(xiàn)有不符合文件管理要求的，退回相關(guān)部門補(bǔ)充完善，力求保證文件匯報(bào)質(zhì)量，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間。 XX 年奧港國際工程收尾工作順利完成，自 9 月份召開工程收尾、質(zhì)量整改專題會 以來，按專題會指示精神，及時(shí)收取收尾工程小組每日工作簡報(bào)，將重要事項(xiàng)呈報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人，同時(shí)向工程收尾小組傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、無遺漏。在日常工作中，雖兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，但過于循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，沒有做到在創(chuàng)新中工作，在工作中創(chuàng)新。 勇于承擔(dān)責(zé)任的決心不夠。歸根結(jié)底，都是患得患失的心態(tài)在作怪。 四、 XX 年重點(diǎn)工作思路和計(jì)劃： 建立和完善企業(yè)負(fù)責(zé)人重要指示督辦制度，形成一套方法體制，做到企業(yè)負(fù)責(zé)人重要指示及時(shí)落實(shí)，及時(shí)反饋，明確責(zé)任部門，督導(dǎo)完成時(shí)效。 研究和完善辦公會組織形式和工作計(jì)劃提交形式。結(jié)合干部績效考核改革，規(guī)范工作計(jì)劃提交形式 和內(nèi)容，杜絕假、大、空現(xiàn)象。為提高工作效率，節(jié)省辦公開支，充分利用現(xiàn)代化辦公設(shè)施，逐步開展無紙化辦公。試點(diǎn)成熟后，擇機(jī)推廣。 研究 建立電子檔案系統(tǒng)，做到分類科學(xué)，查找方便，更新及時(shí)，存放安全，易于銷毀。第 27 頁共 46頁 保險(xiǎn)公司班子成員述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！ 時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的 xxxx 年即將過去?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動