醫(yī)保局紀律作風集中整治活動方案-在線瀏覽
2025-05-10 03:10本頁面
【正文】 不耐心，互相推諉扯皮，事不關己、高高掛起；對待群眾擺架子、甩官腔，高高在上，頤指氣使；對待群眾合理訴求不理不睬，推來推去，不及時解決；窗口服務制度不落實，服務承諾形同虛設。因服務設施不完善、日常管理不到位造成工作環(huán)境無序，給群眾辦事帶來不便問題；沒有嚴格落實首問首辦制、一次性告知制，造成辦事群眾多跑腿問題； “ 放管服 ” 改革不徹底，惠民利民政策不落地，辦理事項和環(huán)節(jié) “ 消、減、壓 ” 力度不夠，該取消的事項沒取消， 該下放的權力沒下放，下放的事項一放了之、監(jiān)管服務缺失問題；網上辦、掌上辦、 “ 一網通辦 ” 落實不到位等問題；事項清單和辦事指南不詳細、不具體、沒有動態(tài)調整問題。工作人員業(yè)務技能不精通，對辦事流程不熟悉，出現(xiàn)工作失誤損害群眾利益；違反限時辦結制，拖著不辦、過期辦理；對待上級安排部署的工作挑三揀四、拈輕怕重、推諉扯皮；對待本職工作心不在焉、拖拖沓沓，推推動動、不推不動。工作人員遲到早退、離崗缺崗、工作不在狀態(tài)、玩手機、吃零食等；值班值守制度不落實、重要事情不請示、不報告；對疫 情防控、復工復產、醫(yī)保扶貧、信訪穩(wěn)定等領域發(fā)生的問題或事故，掩蓋事實、弄虛作假、報喜不報憂等。違反中央 “ 八項規(guī)定 ” 、廉潔自律各項要求，不作為、亂作為、吃拿卡要等問題。 （一）動員部署階段（ 2020 年 9 月 5 日 — 9 月 10 日） 。 。 。 。 （二）查擺問題階段（ 2020 年 9 月 10 日 — 9 月 15 日）
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