導游專業(yè)個人總結報告三篇-在線瀏覽
2025-05-03 20:13本頁面
【正文】 在進行初期學習培訓的基礎上，根據(jù)個人情況安排跟團學習，采取一名老導游幫一名新導游的一幫一和一名優(yōu)秀老導游帶幾名新導游的老帶新活動，讓新同事能夠盡快融入集體，盡快上手工作，從而提高團隊整體業(yè)務素質(zhì)和服務能力。 作為導游組組長，我必須嚴于律己，以身作則，才能得到組員們的認可和 信服，進而帶領和管理好整個團隊，因此，在有學習培訓、接團講解或是常規(guī)工作任務的時候，我都積極主動地承擔，并且盡心盡力地完成，同時，在工作中對自己堅持高標準嚴要求，一年來未出現(xiàn)過違紀行為和大的工作失誤。同時，在工作之余，不時地組織一些集體娛樂活動，加強了導游組姐妹們的相互溝通了解，增進了感情，凝聚了隊伍，提高了團隊的工作積 極性。 安排導游接團是我的工作職責之一，根據(jù)旅游團的特性和團隊人員的實際情況，選擇合適的導游跟團，能夠大大提升服務質(zhì)量和工作效率。 五、加強責任意識，服務發(fā)展大局。堅持每晚參加羌舞互動，積極引導游客參與 。完成重大節(jié)慶活動禮儀接待任務 。 在完成本部門的各項工作之余，還帶領導游組人員配合法規(guī)宣傳部參加外出旅游宣傳活動，完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢 、擔任導游培訓講師、外出教舞、大掃除等各項工作。 回顧一年來的工作，雖然有了一定的進步，取得了一些成績，但在個別方面還存在著不足，如知識的積累還是不夠，帶團過程中對一些突發(fā)情況不能自如應對，對游客團的整體控制力還需加強，旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒，對導游組的管理水平還有待提高。 導游專業(yè)個人總結報告二 時間過得真快，又是歲 末了，作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應這季節(jié)的變化，但是你，時間不等人，日月老人將要給 2020 畫上句號了，我所從事導游工作又經(jīng)歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論酸甜苦辣，我總是一個樂字，現(xiàn)在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結經(jīng)驗，吸取教訓。amp。經(jīng)典的資料和有關風光民情的書籍，勤動手，打讀到看到的相關資料都分類管理，以豐富自己的知識，增加自己的見聞。 四、帶團的方法 掌握好游覽節(jié)奏，在實施旅游計劃中要做到有張有弛，勞逸結合，有急有緩，快慢相宜，總之，導游員就是旅游活動的導演，根據(jù)不同的團隊，從實際情況出
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1