銀行個人工作總結報告范文-在線瀏覽
2025-05-03 12:33本頁面
【正文】 們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周 全。 （一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。 （二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素質。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。服務是銀行的生命線。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。 總之，以上就是 20__年個人工作總結。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調好各個方面關系，發(fā)揮自己的工作潛能。一年來，在行領導的關心愛護和同事們的幫忙支持下，我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績，營銷工作卓有成效，票據(jù)貼現(xiàn)達 x 億 x 千萬，未出現(xiàn)一筆差錯事故，為樹立我 行良好形象做出了應有貢獻。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。所以，使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。作為 x 銀行的一員，我在工作中牢固樹立了服務意識，始終心系客戶，心系本行，努力提高 服務水平和服務質量。如今在全行進取向上的發(fā)展氛圍里，我始終踏實認真，勤懇兢業(yè)，對業(yè)務虛心好學，精益求精，刻苦鉆研，業(yè)務技能有了長足的提高，業(yè)務工作取得了明顯的成績。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客 戶的信任。在客戶營銷工作中，我始終相信僅有始終如一堅持優(yōu)質服務，才能贏得更多、更好的客戶。今年，支行相繼推出了一系列服務舉措
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