大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況調(diào)研報(bào)告-在線瀏覽
2024-11-01 17:27本頁(yè)面
【正文】 的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)情況，更好地發(fā)展大學(xué)生健康良好的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)行為和他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，我們對(duì)吉林大學(xué)珠海學(xué)院的在校大學(xué)生進(jìn)行了一次有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況的問(wèn)卷調(diào)查。最終本組希望透過(guò)報(bào)告，我們可以為大學(xué)生以及廣大消費(fèi)者提出較為具有建設(shè)性的建議與希望。針對(duì)研究的目的，此次問(wèn)卷內(nèi)容包括了大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任度以及依賴度等問(wèn)題。為了保證調(diào)查的真實(shí)性和可操作性，問(wèn)卷沒(méi)有描述性的內(nèi)容，利用大學(xué)生自修或者休息時(shí)間進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，當(dāng)場(chǎng)回收了問(wèn)卷。其中共抽取樣本80個(gè)，每個(gè)級(jí)別抽取20人，樣本抽取方案采用隨機(jī)抽樣的方法。%，%。三．調(diào)查的結(jié)果與研究分析在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，%。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。 .1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的女生略多于男生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度雖明顯高于女生，但女生喜愛(ài)購(gòu)物的天性從實(shí)際生活中投入到足不出戶也可挑選琳瑯滿目的商品的虛擬世界中，這也許是女生略多于男生的原因之一。大家的生活費(fèi)基本上都是平均集中于400~1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因分析 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。男女生網(wǎng)購(gòu)的原因一般都是因?yàn)橥緩椒奖?、價(jià)格便宜、款式新穎和商品齊全，極小部分是因?yàn)楹闷媾c從眾心理。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。3．網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、京東和天貓商城。 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買行為特征 從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。同時(shí)男女愛(ài)好不同，購(gòu)物種類的側(cè)重也不一樣?；瘖y品幾乎都為女生購(gòu)買，電子體育類幾乎都為男生所購(gòu)。需要說(shuō)明的是，男女生在網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的選擇與對(duì)網(wǎng)購(gòu)安全問(wèn)題的擔(dān)憂方面的觀點(diǎn)幾乎一致。 總體大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物頻率圖 男生大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物頻率圖 女生大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物頻率圖，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于偶爾有需要時(shí)才網(wǎng)購(gòu)，但是也有少數(shù)人集中在經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)。
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