【正文】 引進，進一步促進了我國酒店預(yù)訂管理技術(shù)的發(fā)展。其中比較有影響的有杭州西歐 Fox his飯店預(yù)訂管理系統(tǒng)、北京中軟好泰 CSHIS 預(yù)訂管理系統(tǒng)、北京華儀飯店預(yù)訂管理系統(tǒng)和廣州萬迅千里馬預(yù)訂飯店管理系統(tǒng)。 就一所客房數(shù)量較大的賓館來說，它的設(shè)計內(nèi)容非常復(fù)雜而且繁多，本課題研究目的就 在于通過互聯(lián)網(wǎng)方式幫助酒店管理這繁雜的信息以及為客戶提供信息查詢以及預(yù)訂服務(wù)。網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 3 2 酒店預(yù)訂系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)可行性分析 經(jīng)濟可行性 本系統(tǒng)設(shè)計方案是由管理員、雇員、客戶三種權(quán)限的用戶組成。 方案的比較：此設(shè)計方案減輕了酒店管理者的責(zé)任與負擔(dān)，做到了酒店管理的信息化，減輕了管理人員的工作量，同時最重要的是還能為酒店擁有者節(jié)約一大部分的人力成本；而對客戶而言，此設(shè)計方案滿足了客戶足不出戶就能預(yù)訂房間的要求，極大的方便了客戶的出行。 所以得出的結(jié)論是本系統(tǒng)符合經(jīng)濟可行性要求。即使遇到困難，也能從豐富的資源中找到解決方案。 在開發(fā)工具的選擇上，考慮到 MyEclipse 是對 Eclipse IDE 的擴展，所以我選擇了，利用它我們可以在數(shù)據(jù)庫和 JavaEE 的開發(fā)、發(fā)布，以及應(yīng)用程序服務(wù)器網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 4 的整合方面極大的提高工作效率。我們在開發(fā)過程中需要用到的工具與插件 MyEclipse 基本上都集成了，所以使用MyEclipse 進行開發(fā)會省去我許多的時間。 系統(tǒng)功能需求分析 對于該系統(tǒng)，首先得實現(xiàn)對用戶的按角 色登錄，然后根據(jù)角色進入相應(yīng)的頁面，各個角色模塊對應(yīng)的功能如下： 客戶模塊功能需求 個人信息管理：客戶可以查看自己在注冊時所填寫的各項個人信息，并可以對其進行修改；另外客戶還可以對自己的密碼進行修改。 房間預(yù)訂：客戶選擇房間類型進行預(yù)訂，客戶的現(xiàn)在入住時間，退房時間， 查看訂單：客戶在下了訂單之后，管理員可以查看自己的訂單。 新用戶注冊：第一次使用 的客戶，可以在登錄界面點擊注冊進行注冊，注冊時需要填寫自己的個人信息。 網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 5 房間管理：管理員可以查詢酒店的所有房間、增加房間（該房間必須屬于某一房間類型）、刪除房間、修改房間信息。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖（ DFD）和數(shù)據(jù)字典共同構(gòu)成一個系統(tǒng)的邏輯模型。在數(shù)據(jù)流圖中沒有任何具體的物理部件，它只是描繪數(shù)據(jù)在軟件中流動和被處理的邏輯過程。 如圖 21 所示客戶數(shù)據(jù)模塊流程圖： 圖 21 客戶模塊數(shù)據(jù)流圖 如圖 22 所示管理員模塊數(shù)據(jù)流圖： 客戶 賬戶信息 登錄模塊個人信息管理客戶表密碼修改新密碼個人信息修改新個人信息客戶信息賬戶信息新客戶注冊新客戶信息房間查詢房間類型表房間類型信息房間預(yù)訂 訂單信息 訂單表房間類型信息客戶信息網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 6 圖 22 管理員模塊數(shù)據(jù)流圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫需求分析 本系統(tǒng)設(shè)計初衷是為三類用戶提供服務(wù)，即客戶、雇員、管理員。 客戶則沒有管理員類型字段，而客戶比管理員和雇員多一個 VIP 積分字段，用來給客戶計分，所以客戶單獨放在一張表里面。 房間類型包含了這類房間所具有的相同的屬性，包含價格、描述等等 。即使當系統(tǒng)遇到問題時，也要保證數(shù)據(jù)庫的完整性，對數(shù)據(jù)的精確度、時間特性、適應(yīng)性等都有一定要求，要求系統(tǒng) 運行時，能夠保證數(shù)據(jù)的正確性、信息的可靠性、實現(xiàn)的高效性、系統(tǒng)的易使用性、系統(tǒng)管理的可維護性、信息的可測試性、數(shù)據(jù)的復(fù)用性、數(shù)據(jù)庫的安全保密性、數(shù)據(jù)的可移植性以及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)性。 系統(tǒng)處理的準確性和及時性 客戶在預(yù)定過程中肯定接受不了長時間的等待，所以在系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)過程中需要考慮系統(tǒng)將來可能承受的訪問量，在此標準上進行系統(tǒng)設(shè)計，使系統(tǒng)的處理能力盡可能的適應(yīng)需求，縮短系統(tǒng)的平均響應(yīng)時間，做到平均響應(yīng)時間限定在 12 秒之內(nèi)，時間過長便會讓感到等待，影響系統(tǒng)的 接受性。 系統(tǒng)的易用性和易維護性 系統(tǒng)要有友好的用戶界面，并提供良好的用戶接口，針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。在代碼結(jié)構(gòu)上采用分層結(jié)構(gòu)，是代碼 結(jié)構(gòu)清晰。 2. 更新處理時間： 2s，可能受到網(wǎng)絡(luò)狀況影響。 系統(tǒng)運行環(huán)境需求 系統(tǒng)正常運行推薦服務(wù)器端的硬件和軟件的配置如下： 1. 系統(tǒng)： Windows 操作系統(tǒng)， ， 。 3. 硬件系統(tǒng)： Pentium III 450 以上， 256M RAM， 10G 以上硬盤。 2. 硬件系統(tǒng)： Pentium III 450 以上， 64M 以上 RAM， 10G 以上硬盤。每個大模塊下又分為許多小模塊。 訂單（訂單號，預(yù)定時間，入 住時間，退房時間，預(yù)付金額，訂單狀態(tài)）。 房間類型（房間類型號，類型描述，類型價格）。 圖 32 客戶 訂單 房間 房間類型 ER 圖 客戶用戶 ID真實姓名密碼信用卡號電話積分郵箱地址身份證號預(yù)訂房間訂單號預(yù)定時間入住時間退房時間預(yù)付金額訂單狀態(tài)房間號位置編號房間類型類型號類型描述類型價格mn網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 11 圖 33 管理員 ER 圖 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 本酒店預(yù)訂系統(tǒng)一共用到的五張數(shù)據(jù)庫表：管理員表 (t_manager)、客戶表(t_user)、訂單表 (t_reserve)、房間表 (t_room)、酒店表 (t_hotel)。 Oracle 數(shù)據(jù)庫簡介 Oracle 數(shù)據(jù)庫是 是全球最大的信息管理 軟件 及服務(wù)供應(yīng)商 ，與其它 DB 相比，它有如下的優(yōu)點： 1. 功能強大； 2. 支持 JDBC 及 SQL 標準； 3．事務(wù)處理能力強悍 數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn) 建立數(shù)據(jù)庫 建立數(shù)據(jù)庫之前，需要開啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，然后在建立數(shù)據(jù)庫中要連接到服務(wù)器所以需要該數(shù)據(jù)庫的 IP以及端口，這里 ORACLE 的默認端口為 1521，開發(fā)過程中 IP就填本機 IP： localhost,然后該數(shù)據(jù)庫建立用戶，加載的驅(qū)動。 對于酒店預(yù)訂過程，爭取能夠達到界面友好，使用方便，代碼結(jié)構(gòu)清晰，能夠閱讀起來簡單易懂，整個預(yù)訂流程能夠?qū)崿F(xiàn)。如圖 43 為預(yù)訂過程的程序流程圖： 圖 41 酒店預(yù)訂過程程序流程圖 網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 16 網(wǎng)上預(yù)訂所用技術(shù)簡介 概述 Struts 是一個基于 Sun J2EE 平臺的 MVC 框架，主要是采用 Servlet 和 JSP 技術(shù)來實現(xiàn)的?，F(xiàn)在， Struts 是 Apache 軟件基金會旗下 Jakarta 項目組的一部分，其官方網(wǎng)站是 Struts 能充分滿足應(yīng)用開發(fā)的需求，簡單易用，靈敏迅速，在過去的一年中頗受關(guān)注。 技術(shù)概述 JSP 技術(shù)使用 Java 編程語言編寫類 XML 的 tags 和 script lets，來封裝產(chǎn)生動態(tài)網(wǎng)頁的處理邏輯。JSP 將網(wǎng)頁邏輯與網(wǎng)頁設(shè)計和顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計，使基于 Web 的應(yīng)用程 序的開發(fā)變得迅速和容易。 模式概述 MVC 架構(gòu)是 ModelViewController的縮寫，中文翻譯為 模型 視圖 控制器 。 Event(事件 )導(dǎo)致 Controller 改變 Model 或 View，或者同時改變兩者。類似的，只要 Controller 改變了 View， View 會從潛在 的 Model 中獲取數(shù)據(jù)來刷新自己。 Smalltalk 語言和 java 語言有很多相似性 ,都是面向?qū)ο笳Z言，很自然的 SUN 在 pet store(寵物店 )網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 17 事例應(yīng)用程序中就推薦 MVC 架構(gòu)作為開發(fā) Web 應(yīng)用的架構(gòu)模式。在 J2EE 模式目錄中，通常采用 service to worker 模式實現(xiàn)，而 service to worker 模式可由集中控制器模式，派遣器模式和 Page Helper 模式組成。 實現(xiàn)效果 在用戶 ID 上輸入已經(jīng)注冊過的客