【正文】 十一、風(fēng)扇問題 1. 用 FAN 測試程序檢測是否正常，開機(jī)時(shí)風(fēng)扇是否正常 2. FAN 線是否插好 ? 3. FAN 是否良好 ? 4. M/B 部分的 CONNECTER 是否焊好 ? 5. 主板不良 十二、 KB問題 1. 用 KB測試程序測試判斷 2. 鍵盤線是否插好 ? 3. M/B 部分的 CONNECTER 是否有針歪或其它不良 4. 主板不良 軟件故障的分類 十三、驅(qū)動程序類 1. 顯示不正常； 2. 聲卡不工作； 3. Modem， LAN不能工作 4. QSB 不能使用 5. 某些硬件因沒有加載驅(qū)動或驅(qū)動程序加載不正確而不能正常使用 十四、操 作系統(tǒng)類 1. 操作系統(tǒng)速度變慢 2. 有時(shí)死機(jī) 3. 機(jī)型不支持某操作系統(tǒng) 4. 不能正常關(guān)機(jī) 5. 休眠死機(jī) 十五、應(yīng)用程序類 1. 應(yīng)用程序沖突導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī) 2. 應(yīng)用程序?qū)е虏幌到y(tǒng)不能正常關(guān)機(jī) 3. 應(yīng)用程序沖突導(dǎo)致不能正常使用 筆記本電腦常見故障解答大全 【筆記本之家研究中心】筆記本電腦由于其結(jié)構(gòu)的特殊性，決定了其維修的復(fù)雜性。如果你是一位筆記本電腦用戶，而且對它的維修方面的知識感興趣，那么你可以參考本文，筆記本之家小編在 這里列舉了一些解決筆記本電腦故障的解答，也許會使你得到一些幫助。請保持觸控板表面的清潔與干燥。由于觸控板能夠感應(yīng)到指尖的任何移動，如果您將手放在觸控板上，將會導(dǎo)致觸控板的反應(yīng)不良或動作緩慢。（ 2）請確定通 風(fēng)口不會被阻塞住。（ 4）某些需要依靠處理 器的程序會導(dǎo)致筆記本電腦的溫度升高到某一程度，使筆記本電腦自動放慢 CPU的速度，藉以保護(hù)其不會因?yàn)楦邷囟鴵p壞。（ 2）請檢查 Windows「控制面板」中的設(shè)定值。（ 4）關(guān)于其它的幫助，請與廠商聯(lián)絡(luò)。步驟二：進(jìn)入 Setup 后，選擇 “Peripheral Setup” 的選項(xiàng)。步驟四：將 “COM2 Infrared PORT” 的選項(xiàng)由 Disable → Auto ， “IR Mode” 的選項(xiàng)由 FIR → IrDA 。 五、問：如何外接鼠標(biāo)？ 答：外接鼠標(biāo)按接 口分有 USB、 PS/2和 COM13 種。 六、問：如何制作鼠標(biāo)機(jī)器休眠區(qū)？ 答：最常見的故障是用戶把內(nèi)存又?jǐn)U充了一條，或者把硬盤上的NonDOS分區(qū)給刪掉了。 七、問：鼠標(biāo)無法移動怎么辦？ 答：鼠標(biāo)無法移動，可先檢查 Touch pad 驅(qū)動程序是否安裝，檢查設(shè)置是否正確。可通過 “Ctrl+Del+Alt” 三鍵同時(shí)按下熱啟動的方式，重新開機(jī)看鼠標(biāo)是否正常。 八、問：無法正常關(guān)機(jī)怎么辦？ 答：這大多數(shù)是由于使用者在添加（ 或刪除）軟件時(shí)，改動了系統(tǒng)注冊表文件，造成關(guān)機(jī)程序無法執(zhí)行造成不能正常關(guān)機(jī)。重新啟動后，可采取重新安裝系統(tǒng)的方法，修復(fù)注冊表文件。這時(shí)由光驅(qū)旁邊的小孔用大頭針輕插撥弄使其彈出。怎樣才能使筆記本電腦的故障率下降到最低？怎樣才能讓您的筆記本電腦持之以恒老老實(shí)實(shí)地為您工作？其實(shí)只要您平時(shí)在使用過程中多注意一點(diǎn)兒，經(jīng)常對筆記本電腦進(jìn)行一些必要的保養(yǎng)與維護(hù)，很輕易就能帶來立竿見影 的效果。以下我們將從筆記本電腦新機(jī)初使的注意事項(xiàng)、日常使用維護(hù)以及延長筆記本電腦使用壽命保養(yǎng)技巧三個(gè)方面進(jìn)行講述。新電池在剛剛開始使用時(shí)電氣特性和使用一段時(shí)間后的表現(xiàn)有很大出入，主要體現(xiàn)為會出現(xiàn)充電過程過早結(jié)束 (假滿現(xiàn)象 )和沖完電后電力不持久。需要注意的是，全新的電池雖然可以直接拿來充電使用，但如果用戶在開始時(shí)使用不當(dāng)，電池性能往往達(dá)不到最高水平。一般的做法是先為電池連續(xù)充放電 3 次，才能夠讓電池充分的預(yù)熱，真正發(fā)揮潛在的性能。此后您就可以對電池進(jìn)行正常的使用了?，F(xiàn)在，恭喜您，您的筆記本電池可以工作在最佳電池狀態(tài)了 。在揭的過程中就需要大家注意了，有些電腦的屏幕保護(hù)膜貼得非常緊，在揭的時(shí)候一定要慢一些，沿著屏幕的一個(gè)角，循序漸進(jìn)地撕下保護(hù)膜。這里特別提醒筆記本電腦的用戶，對于揭下來的屏幕保護(hù)膜，最好不要扔掉，留著日后保養(yǎng)有用，具體做法我們將在后面再介紹。類似的設(shè)計(jì)，我們在像 Sony、 Acer 等一些非常注重使用細(xì)節(jié)的筆記本電腦上面也能看到 (見圖 2)。 另外，選擇一款優(yōu)質(zhì)的筆記本電腦包也是非常必要的。這一點(diǎn)對于新筆 記本電腦用戶或許更應(yīng)該注意，并不是所有筆記本電腦原配的包都真的適當(dāng)。而普通辦公包往往由于過大的空間和軟框架設(shè)計(jì)，無法有效隔離外界的積壓和沖撞。同時(shí)，筆記本電腦包也應(yīng)該有一定的防水能力。那么怎樣才能使用戶盡量避免日常使用中的失誤則是這一段我們討論的主要問題。用戶在使用筆記本電腦的過程中，千萬不要輕易用手去指 /按液晶屏，或者用硬物與屏幕接觸，如果您經(jīng)常不注意的話時(shí)間長了液晶屏上會出現(xiàn)諸 如白印等永遠(yuǎn)抹不去的傷疤，到時(shí)就后悔莫及了。如果您的筆記本電腦使用指點(diǎn)桿，那我們還建議您在長途攜帶筆記本電腦外出時(shí)能將指點(diǎn)桿帽取下單獨(dú)存放，以避免屏幕受到頂傷(見圖 4)。特別值得注意的是，在冬天和夏天，進(jìn)出有暖氣或空調(diào)的房間時(shí)，較大的溫差也會導(dǎo)致 “ 結(jié)露現(xiàn) 象 ” 發(fā)生，用戶此時(shí)給 LCD通電也可能會導(dǎo)致液晶電極腐蝕，造成永久性的損害。一旦發(fā)生屏幕進(jìn)水的情況，若只是在開機(jī)前發(fā)現(xiàn)屏幕表面有霧氣，用軟布輕輕擦掉再開機(jī)就可以了。在梅雨季節(jié)，大家也要注意定期運(yùn)行一段時(shí)間筆記本電腦，以便加熱元器件驅(qū)散潮氣，最好還能在筆記本包里放上一小包防潮劑，為愛機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的家園。比如在電源管理界面設(shè)定一下在電腦無響應(yīng)的時(shí)候自動關(guān)閉屏幕的時(shí)間間隔，或者您干脆養(yǎng)成一個(gè)在長時(shí)間不用筆記本電腦時(shí)隨手合上屏幕的習(xí)慣，減少不必要的屏幕損耗。最后還有一點(diǎn)，那就是平時(shí)要經(jīng)常用專用的軟毛刷、眼鏡布、洗耳球等擦拭屏幕，必要時(shí)可以使用中性清洗劑或少許清水，對表面污漬進(jìn) 行清潔。 硬盤和光驅(qū)保養(yǎng) 作為計(jì)算機(jī)中主要以機(jī)械運(yùn)動方式工作的部件，也是最容易壞的部件，對它的保護(hù)要格外地注意。雖然筆記本電腦硬盤的抗震性能要比臺式機(jī)的硬盤好得多，但是畢竟其原理和臺式機(jī)硬盤是一樣的，磁頭臂在 4200r/min甚至更高轉(zhuǎn)速的盤片上飄過，突然的撞擊或者哪怕是微小的震動都會造成嚴(yán)重的后果。而對于其上的重要數(shù)據(jù)，我們更建議您定期使用外部存儲方式 (比如光盤刻錄、磁帶存儲、外置硬盤或網(wǎng)絡(luò)共享 )進(jìn)行外部備份，以確保在關(guān)鍵時(shí)刻可以保住重要數(shù)據(jù)。為避免灰塵的影響，筆記本電腦光驅(qū)在不用的時(shí)候應(yīng)該取出盤片，避免經(jīng)常使用劣質(zhì) /骯臟的光盤、減少長時(shí)間連續(xù)讓光驅(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)，必要時(shí)可選 擇虛擬光驅(qū)軟件來為其減負(fù)。筆記本電腦的光驅(qū)在兩側(cè)有托盤出入用的導(dǎo)軌，如果裝載盤片的時(shí)候用力太大，次數(shù)多了也容易加劇導(dǎo)軌和托盤的磨損，使得間隙增大，托盤的出入會不平穩(wěn)，甚至?xí)o法彈出或者無法合上。 指點(diǎn)設(shè)備保養(yǎng) 由于大多數(shù)筆記本電腦都自帶了觸摸板或者鼠標(biāo)桿來代替鼠標(biāo)，而且很多用戶都已經(jīng)習(xí)慣使用這兩種方式來控制屏幕上的光標(biāo)了，所以作為筆記本電腦上一種經(jīng)常使用的零件，我們還是有必要向大家介紹一下 這兩種輸入設(shè)備的日常維護(hù)技巧的。其實(shí)很簡單，一般的觸摸板都分為多層，第一層是透明的保護(hù)層，第二層為觸感層。由于觸摸板的表面經(jīng)常受到手指的按壓和摩擦，所以這層保護(hù)層的作用至關(guān)重要。當(dāng)然 ,保持觸摸板的清潔也是必要的 (見圖 5)。另外，一般的鼠標(biāo)桿上面都有一個(gè)橡膠頭，這個(gè)橡膠頭如果用戶經(jīng)常非常用力的使用時(shí)間長了也會變質(zhì)、脫落，所以平時(shí)也要多多注意保護(hù)。 鍵盤保養(yǎng) 最后，我們要介紹一些關(guān)于我們最常使用的鍵盤的保養(yǎng)技巧，由于鍵盤是我們使用最頻繁的部件之一，雖然很多廠商都考慮到了其耐用性，特別在結(jié)構(gòu)上作了充分的優(yōu)化，但是水 滴穿石，時(shí)間長了問題就來了。用戶在使用的時(shí)候主要應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：第一是不要對鍵盤發(fā)脾氣。我們提醒您，這樣做會對鍵盤按鍵中起支撐作用的軟膠造成損壞，時(shí)間長了就會出現(xiàn)按鍵按下去彈不上來的問題。特別是過多的液體進(jìn)入了鍵盤，很有可能使線路短路，造成硬件損失。其次，我們建議您可以購買一種筆記本電腦鍵盤專用的軟膠，這種軟膠上面有很多凹凸不平的鍵位，正好能夠覆蓋到筆記本電腦的鍵盤上，既可防水、防塵，又可防磨，而且價(jià)格也不貴，一般的電腦市場都能買到。 對于那些鍵盤已經(jīng)進(jìn)水了或者已經(jīng)不靈活了的用戶，我們教您一招。對于標(biāo)準(zhǔn)大小的按鍵，您用指甲從上到下使勁一摳就可以摳開，之后會看到一個(gè) 橡膠墊，按鍵彈不起來就跟它有關(guān)系。對于鍵盤進(jìn)水的用戶，您需要把進(jìn)水的那一片的按鍵全部摳開，之后進(jìn)行仔細(xì)的檢查，如果確定液體沒有滲漏進(jìn)計(jì)算機(jī)內(nèi)部，那么對于蒸餾水或自來水等，將其晾干即可，對于飲料，如可口可樂等，這些飲料水分蒸發(fā)干后會留下粘粘的糖分，那么就需要您使用低濃度酒精進(jìn)行擦拭了。好了，就這么簡單，怎么樣？您是不是已經(jīng)開始動手了？ 接口保養(yǎng) 當(dāng)然對于筆記本電腦的各種端口，比如 PCMCIA 卡口、 VGA 接口等，我們平時(shí)也應(yīng)注意，在不使用時(shí)盡量將其用專用的扣蓋或空卡封住接口，以免灰塵從這些地方進(jìn)入主機(jī)。 三、深度呵護(hù) 在了解了一些日常性使用與維護(hù)技巧后，我們將再為高級用戶介紹一些延長筆記本電腦壽命的手段。 硬盤細(xì)心用 實(shí)際上，筆記本電腦上面真正涉及到壽命這個(gè)問題的只有少數(shù)幾個(gè)主要零件，包括硬盤、電池、屏幕等。您做到這一點(diǎn)后，想要延長它的壽命，就得下點(diǎn)功夫了。您可