cmmi3級(jí)軟件過程改進(jìn)方法與規(guī)范第18章質(zhì)量保證-在線瀏覽
2024-10-24 15:40本頁面
【正文】 的 ..................................................................................................................... 7 角色與職責(zé) .......................................................................................................... 7 啟動(dòng)準(zhǔn)則 .............................................................................................................. 7 輸入 ..................................................................................................................... 8 主要步驟 .............................................................................................................. 8 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫 [Step1] 記錄質(zhì)量問題 ......................................................................................... 8 [Step2] 確定解決措施 ......................................................................................... 8 [Step3] 跟蹤問題的解決過程 .............................................................................. 8 [Step4] 分析共性問題，給出改進(jìn)措施 ............................................................... 8 輸出 ..................................................................................................................... 8 結(jié)束準(zhǔn)則 .............................................................................................................. 8 度量 ..................................................................................................................... 8 實(shí)施建議 .................................................................................................................... 9 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫 第 18 章 質(zhì)量保證 質(zhì)量保證（ Quality Assurance, QA）的目的是提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀地檢查和監(jiān)控“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量。質(zhì)量保證是一種有計(jì)劃的、貫穿于整個(gè)產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量管理方法。本規(guī)范闡述了質(zhì)量保證過程域的三個(gè)主要規(guī)程： ? 制定質(zhì)量保證計(jì)劃 [SPPPROCQAPLANNING] ? 過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查 [SPPPROCQAPPQC] ? 問題跟蹤與質(zhì)量改 進(jìn) [SPPPROCQATRACKING] 上述每個(gè)規(guī)程的“目標(biāo)”、“角色與職責(zé)”、“啟動(dòng)準(zhǔn)則”、“輸入”、“主要步驟”、“輸出”、“完成準(zhǔn)則”和“度量”均已定義。建議用戶根據(jù)自身情況（如商業(yè)目標(biāo)、研發(fā)實(shí)力等）適當(dāng)?shù)匦薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。人們銷售的是產(chǎn)品而不是過程，用戶關(guān)心的是最終
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