9奔馳品牌成功案例100個(gè)-在線瀏覽
2024-10-24 10:26本頁面
【正文】 一、產(chǎn)品與服務(wù)策略 奔馳公司的產(chǎn)品具有可靠的安全保證，公司還特別關(guān)注環(huán)保問題，其服務(wù)體系也很完善，這為奔馳公司培養(yǎng)了一大批品牌忠誠者。 因?yàn)橐庾R(shí)到了這點(diǎn)，奔馳公 司很重視汽車安全問題，它首創(chuàng)的吸收沖擊式車身、 SRS安全氣囊等安全設(shè)計(jì)成為了汽車工業(yè)界的標(biāo)桿。奔馳公司 大打安全牌的策略為它贏得了贊譽(yù)與廣闊的市場。 奔馳公司非常關(guān)注環(huán)保問題，它除了以美國環(huán)保法為標(biāo)準(zhǔn)之外，還制定 了一套 比美國環(huán)保法規(guī)還嚴(yán)格的規(guī)定。例如乙烷、甲烷、電子發(fā)動(dòng)和混 合燃料發(fā)動(dòng)裝置 。 (三 )顧客滿意促銷從生產(chǎn)車間開始 奔馳公司讓顧客滿意從生產(chǎn)車間就已經(jīng)開始 。據(jù)統(tǒng)汁，奔馳車共有3700 種型號(hào)。顧客購買奔馳車首先買到了滿 意 的質(zhì)量。從急送零件到以電 子計(jì)算機(jī) 開 展的咨詢服務(wù)，奔馳公司的服務(wù)效率令顧客滿意、放心。每個(gè)來取貨的顧客驅(qū)車離去時(shí)，公司都贈(zèng)送一輛可作兒童玩具的小奔馳車，使車主的下一代也能對(duì)奔馳車產(chǎn)生濃厚的興趣這樣客戶對(duì)奔馳品牌的忠誠就世代繼承下來，從
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