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正文內(nèi)容

商場總務管理制度-在線瀏覽

2025-03-27 08:49本頁面
  

【正文】 必須先提出書面申請,總務部據(jù)此進行必要的調(diào)查后決定是否準予采購。 6 第七條 在訂制各種賬票時,如 果需要改動原格式或者重新設計新格式,使用部門的主管必須起草正式文件或方案,若有相關部門,則需要一式多份,然后將這些材料送至總務部,并附上委托訂制或訂購申請單。審核新格式、訂購數(shù)量是否合適,以及新格式的適用性與時效性等等。 第八條 向總務部領取辦公消耗品時,必須填寫申請書,寫明申請時間,使用場所 (部門名稱 )以及物品名稱與數(shù)量。另外,特殊 辦公消耗品的申請,必須填寫用途。使用部門或申請者必須按特殊的程序提出申請。 六、文具用品管理制度 第一條 為使辦公文具用品管理規(guī)范化,特制訂本制度。 1.消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙,橡皮擦 、夾子等; 2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等; 3.管理品:剪刀、美工刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算機、印泥等。個人領用指個人使用保管的用品,如圓珠筆、橡皮擦、直尺等。 第四條 消耗品可依據(jù)歷史記錄 (如以過去半年耗用平均數(shù) )、經(jīng)驗法則 (估計消耗時間 )設定領用管理基準 (如圓珠筆每月每人發(fā)放一支 ),并可隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。 第六條 管理品移交時如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償、自購。 七、長途電話管理辦法 第一條 為使電話發(fā)揮最大效力并節(jié)省話費,特制訂本辦法。 第三條 電話使用規(guī)范: 1.每次通話時間以 三分鐘為限。該表每月轉(zhuǎn)管理部主管審閱; 2.長途電話限主管以上人員使用; 3,其他人員使用長途電話需先經(jīng)主管批準 4.禁止因私撥打長途電話。 八、網(wǎng)絡使用管理規(guī)定 第一條 商場網(wǎng)絡資源是公司用于工作目的的投資,只能用于工作。為規(guī)范商場網(wǎng)絡的管理,確保網(wǎng)絡資源高效安全地用于工作,特制訂本規(guī)定。 第三條 管理工程部作為商場網(wǎng)絡的規(guī)劃、設計、建設和管理部門 ,有權對商場網(wǎng)絡運行情況進行監(jiān)管和控制。 第四條 1.任何人不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的事項,違反者將受到 8 處罰。 2.公司網(wǎng)絡結(jié)構由管理工程部統(tǒng)一規(guī)劃建設并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構,辦公室如需安裝集成器等,必須事先與網(wǎng)絡管理員取得聯(lián)系。 3.嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞商場網(wǎng)絡的正常運行,或竊取商場網(wǎng)上的保護信息。 5.為確保廣域網(wǎng)的正常運行,禁止通過各種方式,包括利用郵件、 FIP、Win2021 共享等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件。違反者將受到處分。 8.商場禁止任何個人私自訂閱電子雜志,因工作需要的電子雜志,經(jīng)審批后由圖書館集中訂閱和管理。 2,對于在商場網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治性評論內(nèi)容的個人,作辭退處理,情節(jié)嚴重者將移交司法機關處理。 4.對各種工作用文件服務器的申請,需經(jīng)系統(tǒng)主管審核,由管理工程部批準后方可設立,擅自申請者將處以降薪一級的處罰; 5.對于在網(wǎng)上設立各種形式的網(wǎng)絡游戲服務的責任人,處以降薪一級直至辭退的處罰。 7.對于私自更改網(wǎng)絡結(jié)構,私自設置 DNS、 WINS 等服務的責任入,處以 9 罰款、降薪等處罰。 9.任何員工在上、下班時間,通過商場網(wǎng)絡查閱與工作無關的內(nèi)容.一次降薪一級。 10.對于其他任何利用網(wǎng)絡資源從事與工作無關的行為,將對其處以罰款、降薪等處罰。 第六條 本規(guī)定自 x x 年 x 月 x 日起生效。 第二條 為確保商場復印機的安全運轉(zhuǎn),每天下午五時關機,過時送來的文件將延至次日復印;急件經(jīng)辦公室主任批準后,方可臨時開機; 第三條 不得擅自使用商場復印機復印絕密文件和個人材料。 第四條 復印機由專人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。 十、備品供應與保管規(guī)則 第一條 為使商場備品供應及保管工作富有成效,特制定本規(guī)則。 第三條 1.低值固定資產(chǎn): (1)事務用備品; (2)作業(yè)用備品; (3)事務用計量器具; (4)作業(yè)用計量器具。 第四條 在商場內(nèi),由總務部主管備品。 第五條 備品保管 部經(jīng)理有權任命專職人員,負責科內(nèi)備品的出納保管事務。 第六條 保管部負責以下工作: 1. 申報采購預算; 2,制訂備品供應新方式; 3,掌握現(xiàn)存?zhèn)淦返拿Q、數(shù)量、磨損或完好程度; 4.申請備品的更新改造,以及改變備品的用途; 5.備品供應或借出通知; 6.申報備品的修理、破損與丟失情況; 7.申報備品閑置與廢棄情況; 8.報告庫存盤點結(jié)果。 保管部按照上述臺賬內(nèi)容,制作相應的“備品保管傳票”。 第九條 保管部對備品進行分類,貼上標簽,寫上分類編號與登記編號。 第十一條 備品可以“出借”方式使用。 第十二條 保管部回收閑置的物品時,須請示主管部后將保管傳票交主管部存檔。 主管部經(jīng)過調(diào)查,決定報廢后,在臺賬上做好記錄,銷 毀報廢備品的保管傳票。 第十四條 修理后的備品,必須由主管部在臺賬上做好記錄,寫明修理日期、修理項目內(nèi)容等等。 第十五條 保管部必須按期核對所保管備品的賬物,出現(xiàn)異常情況,應立即向主管部報告。 十一、工作服管理制度 工作服是反映商場整體形象及員工精神面貌的重要標志,因此,有必 要加強工作服管理。 2.為防止冒領和丟失。 3:員工領用工作服后,個人保管。 4.員工工作服統(tǒng)一由商場按規(guī)定時間清洗。 5.員工內(nèi)部調(diào)動,經(jīng)勞動人事部審批后,領用新崗位工作服。 7.員工調(diào)出商場,按一定標準折價收款,不再收回工作服。在商場愛衛(wèi)會領導下.衛(wèi)生管理工作統(tǒng)一由行政部負責。 (2)保持商場內(nèi)店堂、走廊、公廁的清潔,做到光亮、無異味。 (4)各部辦公室內(nèi)要保持整齊,窗明幾凈,不得將室內(nèi)垃圾掃出門外。倒完垃圾要及時蓋好 蓋。用后要沖水,不得使用報紙。 3.衛(wèi)生工作實施 (])各部室和商店的辦公室、庫房、食堂等場所,由在其間工作的員工負責打掃,做到日掃日清,定期大掃除。 4.衛(wèi)生工作檢查 (1)商場行政部設衛(wèi)生管理員,負責衛(wèi)生檢查工作。 (3)行政部每周檢查一次,根據(jù)情況 隨時抽查,發(fā)現(xiàn)問題限時予以解決。 第二條 凡本商場衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,皆依本準則實行。 第四條 凡新進入員工,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。 第六條 各工作場所內(nèi)的走道及階梯,至少每日用適當方法減少灰塵的飛揚。 第八條 飲水必須清潔。 第十條 排水溝應經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。 第十二條 凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末,應作如下處理: 1.采用適當方法減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生; 2.使用密閉器具以防止有害物質(zhì)的散發(fā); 3.在產(chǎn)生此項有害物的最近處,按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。 從事以上工作的員工,對于本公司設備的防護服裝或器具,必須妥善保管。 第十五條 各工作場所的窗戶及照明器具的透光部分,均須保持清潔。 第十七條 各工作場所須保持適當?shù)臏囟?,并根?jù)不同季節(jié)予以調(diào)節(jié)。 第十九條 食堂及廚房的一切用具,均須保持清潔衛(wèi)生。 第二十一條 商場應設置常用藥品并存放于小箱或小櫥內(nèi),以利于員工取用。 三、衛(wèi)生工作六不準 1.不準隨地吐痰。 3.不準將雜物垃圾掃入他人衛(wèi)生區(qū)。 5.不準亂扔廢棄物、果皮核。 四、潔凈部經(jīng)理崗位職責 1.在商場經(jīng)理的領導下,負責商場公共場所的衛(wèi)生清潔工作; 2.負責部署每周部門工作,并制定工作計劃,合理安排人力、物力、確保計劃順利實施; 3.領導商場清潔工進行重點部位的清潔衛(wèi)生工作和日常工作; 4.制定衛(wèi)生工作計劃,并組織實施,確保衛(wèi)生清潔工作高標準、經(jīng)?;?; 5.合理安排衛(wèi)生清潔班次及時間,公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔要避開營業(yè)高峰期,并回避顧客; 6.督促檢查各班的清潔衛(wèi)生工作,掌握工作進程,檢查工作質(zhì)量,提出改進意見 ; 7.負責申領和控制清潔用品和用具,減少費用開支; 8.月底前做好本部清潔消耗費用結(jié)算,報財務部經(jīng)理; 9.負責商場清潔工的教育培訓及每月考勤、考核和效益工資的發(fā)放。 七、公共區(qū)域清掃管理 商場公共 區(qū)域的衛(wèi)生狀況可體現(xiàn)商場的管理面貌,因此,須制定公共區(qū)的清潔工作標準,以保證商場內(nèi)清潔衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)定性。 ②盆景、花槽無煙頭、紙屑,盆架無灰塵; ③地面無紙屑,無明顯污漬及腳??; ④墻面無污漬、灰塵,無非營業(yè)性告示; ⑤天花及吊燈、筒燈無積塵、無蛛網(wǎng),燈飾光潔無銹蝕; (2)擦銅清潔 ①在規(guī)定時間內(nèi)(一周 )銅器不返橘紅色; ②銅器、不銹鋼制品無明顯污漬、銹漬及灰塵; ③扶手上無手印。 ④裝飾畫無積塵,無破損; (4)玻璃清潔 ①大門玻璃不得有手??; ②門架裝飾板無灰塵、蛛網(wǎng); ③玻璃窗無明顯灰塵,窗框、滑槽無積物; ④門地彈簧無污漬、油漬。 (6)洗手間清潔 ①鏡面無水漬、斑點; ②鏡燈箱無積塵; ③壁盆無銹跡、雜物; ④排風口、空調(diào)出風口無積塵; ⑤烘手器無污跡、水跡; ⑥洗手間標志牌無臟跡,燈箱無灰塵。同時要對一些大的清潔項目作出科學的保養(yǎng)計劃,以延長商場設施的使用壽命。商場內(nèi)部的管理人員也要對公共區(qū)衛(wèi)生進行不定期的檢查或抽查,以保證商場
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