健康體檢中心20xx年工作總結(jié)及下步工作打算-在線瀏覽
2025-03-26 19:15本頁(yè)面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放，讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹(shù)立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 首先，每周制定客戶拜訪計(jì)劃，對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪 ，對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。經(jīng)過(guò)努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。 體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無(wú)法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善；電腦不夠用，前臺(tái)、化驗(yàn)室及 B超室需配備電腦及體檢軟件，來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水 平；房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 體檢項(xiàng)目明顯不足。 服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng)。 針對(duì)性講解有所欠缺。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解，并及時(shí)有效的向病房輸送病人。 集思廣益，發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性，對(duì)體檢中心管理制度和工作流程，開(kāi)展自我審視和自
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