后勤管理處崗位設置、崗位職責范本word檔-在線瀏覽
2025-03-26 17:47本頁面
【正文】 110”平臺工作，做好各種投訴、來訪和咨詢服務的受理和接待工作，作好記錄，并及時處理和反饋 ，定期對各類投訴案進行分類統(tǒng)計（按業(yè)務、按部門、按投訴性質(zhì)）、相關(guān) 5 數(shù)據(jù)的分析 、統(tǒng)計 工作，對服務中存在的問題進行整改，定期出一份報表給各部門負責人 ； ，并按月匯總統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)； ； 。 綜合科 文印服務 管理 1 ，審核，結(jié)算工作； ，整理各種單據(jù)，完善財務手續(xù)； 對員工信息的統(tǒng)計，合同的簽訂，對員工的考勤進行管理； 6 ，及質(zhì)量體系的認證、組織和運維進行指導和監(jiān)督； ，離職，等做好相關(guān)審核工作，并完善各種手續(xù)，做好新員工培訓； ，對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督，對員工日常表現(xiàn)進行考核，并呈報綜合科領導； ，文件要求等及時，準確無誤地傳達給文印部員工，確保后勤處通知、通告、要求等可以順利貫徹執(zhí)行； ，年度預算，年末對文印部進行工作總結(jié)，并監(jiān)督計劃和預算的執(zhí)行情況； ； 。 綜合科 客服 2 ，定期整理60633110 服務熱線及110服務廳的服務記錄，并匯總統(tǒng)計，梳理分解其中的重點、熱點問題，及時上報上級領導及相關(guān)部門； 、鄭航后勤官方微博，及時處理鄭航后勤微信管理系統(tǒng)的網(wǎng)上報 7 修以及網(wǎng)絡信箱業(yè)務，及時回復及處理網(wǎng)上報修問題及網(wǎng)絡信箱投訴問題； 、外審工作； 、收集、匯總工作，及時獲取質(zhì)量相關(guān)信息； 、受理來訪人員的咨詢、求助、報修、投訴以及建議等，負責鄭航后勤110綜合服務中心信息匯總表的現(xiàn)場服務及業(yè)務記錄； ； ；負責任課老師直飲水充值服務工作； ； 。 綜合科 崗位數(shù)量 16 物業(yè)管理科 辦公室 4 、教學實驗樓、辦公樓、圖 書館、家屬區(qū)等物業(yè)日常工作； 、上報、收集、存檔工作；負責員工考勤統(tǒng)計與審核工作。 物業(yè)管理科 東校區(qū)宿舍樓督導員 5 （男女3 ） 、貫徹學生公寓管理的各項規(guī) 章制度； ，并做好記錄； ，做好學生入住安排和離校退宿工作； ，能準確提供各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)； 、設備的維護與管理工作； 。 9 物業(yè)管理科 南校區(qū)宿舍樓督導員 1 、貫徹學生公寓管理的各項規(guī)章制度； ，并做好記錄； ，做好學生入住安排和離校退宿工作； ，能準確提供各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)； 、設備的維護與管理工作； 的其它工作。 物業(yè)管理科 家屬區(qū)督導員 8 、綠化養(yǎng)護等工作的監(jiān) 督管理，并做好記錄， 、院區(qū)巡查、安全消防管理； 協(xié)助相關(guān)部門做好安全管理工作； 、養(yǎng)護與管理； 、保養(yǎng)和故障報修工作； ； 。 物業(yè) 管理科 崗位總計 26 經(jīng)營 管理科 辦公室 1 、材料、并及時上報傳達； 2做好本科室 職工 考勤報表、工資、 統(tǒng)籌事項； ，并做好詳細記錄； ； 資料整理和檔案管理。 11
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1