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2025-03-25 16:45本頁(yè)面
【正文】 ”為主，協(xié)助客戶經(jīng)理營(yíng)銷、維護(hù)客戶。 “過(guò)去，網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理們大力挖掘區(qū)域內(nèi)的貴賓客戶，基本都是 ?單打獨(dú)斗 ?，貴賓客戶撈一個(gè)算一個(gè)，財(cái)富管理中心的成立徹底改變了這種狀況，它的優(yōu)勢(shì)便是形成合力、統(tǒng)籌管理貴賓客戶。 “做 ”客戶：功夫在詩(shī)外 石家莊自強(qiáng)支行的客戶經(jīng)理溫靜前段時(shí)間碰到個(gè)難題：做大生意的客戶呂總儼然對(duì)金 融投資十分專業(yè)，且知識(shí)豐富，買了不少基金，有時(shí)還與她聊到如何炒紙黃金等比較專業(yè)的問(wèn)題。 “很多基金、國(guó)債、黃金的問(wèn)題我都能解決，但有了理財(cái)顧問(wèn)們的支持，我現(xiàn)在更有底氣了，更復(fù)雜、更專業(yè)的問(wèn)題，我直接就請(qǐng)教他們。如何炒紙黃金，這還只是一個(gè)小難題，更大的問(wèn)題是：有的客戶提出要購(gòu)買 2 億元的專屬產(chǎn)品，怎么辦？易登機(jī)、道路救援等更高級(jí)的增值服務(wù)，她一個(gè)客戶經(jīng)理怎能提供？現(xiàn)在，她 可以直接把這樣的問(wèn)題交給財(cái)富管理中心的理財(cái)顧問(wèn)們 。 溫靜所在的自強(qiáng)支行近水樓臺(tái)，就在財(cái)富管理中心一樓。 “所以我們就得經(jīng)常出差到各二級(jí)分行去協(xié)助他們解決問(wèn)題、辦沙龍等等。她是經(jīng)過(guò)全省公開(kāi)選拔錄取的 12 名理財(cái)顧問(wèn)之一，她說(shuō)來(lái)到這里之后，最大的變化就是經(jīng)常出差。 “我們每個(gè)人都有自己專注的領(lǐng)域，李華關(guān)注瓷器，我關(guān)注名表。談起名表，她如數(shù)家珍：瑞士的 “日內(nèi)瓦印記 ”是名表的象征，但 19 世紀(jì)開(kāi)始，有很多人開(kāi)始作假，于是百
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