【正文】 安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋； 四、目標(biāo)責(zé)任人： 第一責(zé)任人：人力資源部主管 協(xié)同責(zé)任人：人力資源部助理 五、目標(biāo)實(shí)施需支持與 配合的事項(xiàng)和部門： 各部門應(yīng)在 2021 年目標(biāo)制定時(shí)將 2021 年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。 2021 年人力資源部工作目標(biāo)之二 進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu) 一、目標(biāo)概述 公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此，人力資源部在 2021 年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。中國(guó)最大的餐飲資料下載平臺(tái) 上傳精彩 創(chuàng)造財(cái)富 5 海量實(shí)戰(zhàn) 專業(yè)實(shí)用 純餐飲文庫(kù) 良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。公司 各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。 三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)： 公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁雜會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。 四、目標(biāo)責(zé)任人： 餐飲資料庫(kù) 2021 年人力資源部工作目標(biāo)之三 各職位工作分析 一、目標(biāo)概述： 職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解 各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。 4 月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表 餐飲資料庫(kù) 4 月 30 日前完成公司各職位分析草案。 三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)： 職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作 ，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。但向董事會(huì)提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少 人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。 餐飲資料庫(kù)通過(guò)人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無(wú)讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。 人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司 2021 年度的重要目標(biāo)之一。 二：具體實(shí)施方案： 2021 年 1 月初前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案 。 2021 年 1 月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行 餐飲資料庫(kù) 三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)： 改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。所以前期工作要做扎實(shí)。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影 響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。但人力資源部建議，為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例人員年薪之 50％用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另 50％由公司另行考慮支付方法。 四、目標(biāo)責(zé)任人： 第一責(zé)任人：人力資源部主管 協(xié)同責(zé)任人：董事長(zhǎng)助理 五：目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門： 《薪酬等級(jí)表》需經(jīng)公司 董事長(zhǎng)確認(rèn)方可生效。 2021 年度人力資源部工作目標(biāo)之五： 餐飲資料庫(kù)而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在 2021 年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司 在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。人力資源部在 2021 年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。 自 4 月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。中國(guó)最大的餐飲資料下載平臺(tái) 上傳精彩 創(chuàng)造財(cái)富 11 海量實(shí)戰(zhàn) 專業(yè)實(shí)用 純餐飲文庫(kù) 續(xù)性工作。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵(lì)工作。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。 績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方 法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng) 餐飲資料庫(kù) 二、具體實(shí)施方案： 2021 年元月 31 日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交董事長(zhǎng)審議通過(guò)； 自 2021 年春節(jié)后，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核； 先對(duì)相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行 ；建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離，平行進(jìn)行。 推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。 三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)： 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。 績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。中國(guó)最大的餐飲資料下載平臺(tái) 上傳精彩 創(chuàng)造財(cái)富 13 海量實(shí)戰(zhàn) 專業(yè)實(shí)用 純餐飲文庫(kù) 四、目標(biāo)責(zé)任人： 第一責(zé)任人：人力資源部主管 協(xié)同責(zé)任人：人力資源部主管助理 五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門： 修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議； 公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。 2021 年度人力資源部工作目標(biāo)之七： 員工培訓(xùn)與開發(fā) 一、目標(biāo)概述： 員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。 二、具體實(shí)施方案： 根據(jù)公司整體需要和各部門 2021 年培訓(xùn)需求編制 2021 年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃； 采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買先進(jìn)管 理科學(xué) VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職