vip卡管理章程-草稿-在線瀏覽
2025-03-24 15:39本頁面
【正文】 OHN 最新服裝畫冊(cè)一本； 4） 可獲本公司精心制作精美臺(tái)歷一本， 臺(tái)歷包含豐富資訊，并附有各種消費(fèi)優(yōu)惠券； 5） 可憑 VIP 卡到本公司店鋪?zhàn)稍儺?dāng)季最新流行資訊，率先了解服飾潮流走勢(shì)； 6） 參與定期為 VIP 顧客開展的購物抽獎(jiǎng)活動(dòng)，只要持 VIP 卡消費(fèi)，就可以參與專屬抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品豐厚； 7） 可優(yōu)先 參加 CLUB JOHN 品牌舉辦的 VIP 專屬 活動(dòng)。 VIP 卡退換、掛失、補(bǔ)辦辦法： 1） 退換卡辦法 1） 如公司對(duì) VIP 卡進(jìn)行更新，持卡顧客可免費(fèi)到店鋪換取新版 VIP 卡 ； 2） 如 VIP 卡破損導(dǎo)致無法使用，持卡顧客可到 店鋪 提出申請(qǐng) 換取新卡，換卡收取工本費(fèi) 10 元 。 3） 掛失辦法 1） VIP 卡遺失后，持卡人可憑有效證件到 VIP 卡開卡店鋪辦理掛失； 2） 為保證和維護(hù) VIP 顧客的利益，代辦 VIP 卡掛失手續(xù)的，須憑雙方的有效證件辦理； 3） 用戶 辦理掛失手續(xù)后， VIP 卡掛失狀態(tài)應(yīng)立即生效； 4） 掛失期間持卡人如需購買商品，可提出申請(qǐng)，經(jīng)確認(rèn)后根據(jù) VIP 卡使用規(guī)定，讓持卡人享受 VIP 卡待遇。 注意事項(xiàng)： 1） 本 VIP 卡與商場 VIP 卡不累計(jì)享受購物折扣 優(yōu)惠 ； 2） 消費(fèi)積分情況可在店鋪查詢； 3） 持卡顧客在一年內(nèi)沒有消費(fèi)記錄的，將取消 VIP 資格； 4） 歡迎參加 CLUB JOHN 為 VIP 客戶的各項(xiàng)活動(dòng)，您提出的各種合理化寶貴建議，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，以求更好為您服務(wù)。 （注： 青島萬順銘國際貿(mào)易 有限公司保留修改此手冊(cè)的權(quán)利，如有任何爭議， 青島萬順銘國際貿(mào)易有限公司 擁有最終解釋權(quán)。 2） 公司發(fā)放的所有 VIP 卡僅限購物打折優(yōu)惠、積分及公司規(guī)定的活動(dòng)使用，且只限持 卡人本人使用。 2） 系統(tǒng)部 1） 根據(jù) VIP 卡的管理要求，提供相應(yīng)的系統(tǒng)技術(shù)支持； 2） 負(fù)責(zé) VIP 卡相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)，建立完整的數(shù)據(jù)庫。 4） 各店鋪 1） 向顧客介紹 VIP 卡具體情況； 2） 負(fù)責(zé) VIP 卡發(fā)放資格的審核，發(fā)放 VIP 卡； 3） 負(fù)責(zé) VIP 卡用戶資料的錄入及審核； 4） 負(fù)責(zé) VIP 卡掛失、開通、補(bǔ)辦工作； 5） 負(fù)責(zé)年度 VIP 卡累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的辦理工作； 6） 負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行 VIP 卡相關(guān)規(guī)定的解釋工作。凡滿足 VIP 條件的顧客可憑當(dāng)日購物票據(jù)辦理申請(qǐng)手續(xù)； 在辦理時(shí)，店員要讓顧客如實(shí)填寫 VIP 卡申請(qǐng)表，包括本人真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、通訊地址、聯(lián)系電話等 。 3） 退換卡 辦法 1） 如公司對(duì) VIP 卡進(jìn)行更新，持卡顧客可免費(fèi)到店鋪換取新版 VIP 卡； 2） 如 VIP 卡破損導(dǎo)致無法使用，持卡顧客可 到店鋪換取新卡，換卡收取工本費(fèi) 10
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