淺析特許經(jīng)營在涂料行業(yè)的應(yīng)用-在線瀏覽
2024-07-23 11:30本頁面
【正文】 二、發(fā)展趨勢、對(duì)策與出路 進(jìn)一步分析，可以看出涂料行業(yè)的發(fā)展趨勢正呈現(xiàn) 8 個(gè)方面的轉(zhuǎn)變： ①從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看：將由“重量不重質(zhì)”的簡單化加工向“環(huán)保、科技、個(gè)性化”的個(gè)性化轉(zhuǎn)變。行業(yè)及社會(huì)資源亟待整合。 ④從渠道建設(shè)上看：由傳統(tǒng)的代理制、經(jīng)銷商制的“客戶導(dǎo)向”逐步轉(zhuǎn)為先進(jìn)的、注重終端建設(shè)、注重服務(wù)、貼近顧客的“顧客導(dǎo)向”（品牌專賣、特許經(jīng)營）。 ⑥從品牌推廣看：由原來的簡單的硬性廣告投放向注重顧客與社會(huì)溝通的整合傳播轉(zhuǎn)變。 ⑧從行業(yè)競爭看：由原來的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、款式、價(jià)格低層面的競爭轉(zhuǎn)為全面的品牌、網(wǎng)絡(luò)、人才、文化等全方位、多層面的綜合競爭轉(zhuǎn)變。不管你愿不愿意，都必須迎戰(zhàn)。實(shí)力是指企業(yè)的競爭能力，智慧是指出擊的方式方法。一是與已進(jìn)入國內(nèi)市場的世界涂料 10 強(qiáng)競爭，則無論 研發(fā)能力、產(chǎn)品科技含量、資金、品牌影響方面目前都不是同一重量級(jí)，但在地緣關(guān)系、對(duì)市場對(duì)顧客的理解方面卻具有一定的優(yōu)勢；二是與國內(nèi)企業(yè)競爭，在傳統(tǒng)行業(yè)的背景下，在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，比產(chǎn)品、比價(jià)格、比規(guī)模都有一定的局限性，差異化表現(xiàn)在顧客服務(wù)以及品牌的親和力上，而核心仍在顧客服務(wù)方面。包括銷售服務(wù)、售后服務(wù)、施工服務(wù)，特別是施工服務(wù)。好的產(chǎn)品沒有 好的施工，產(chǎn)品的優(yōu)勢將大打折扣。由于顧客的需求的差異（自己做與請(qǐng)別人做），國外廠商對(duì)此意識(shí)不足。 終端建設(shè)。終端是一種資源，趁世界涂料 10強(qiáng)立足未穩(wěn)之際，趁國內(nèi)同行尚未覺醒之時(shí)，搶占先機(jī)。 由此，可以總結(jié)出如下的競爭戰(zhàn)略：加強(qiáng)“顧客服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以卓越的顧客服務(wù)為核心競爭能力快速建立起有效的、穩(wěn)固的市場網(wǎng)絡(luò)，以網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢筑起競爭的屏 障，并通過網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作促進(jìn)企業(yè)的改造（管理與營運(yùn)），進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢進(jìn)行資源的整合利用（資本、科技、人才），以達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目的。有專家預(yù)言：特許經(jīng)營將是 21 世紀(jì)最成功商業(yè)模式?！疤卦S經(jīng)營風(fēng)頭勁”被評(píng)為我國 2020 年?duì)I銷界十大現(xiàn)象之一，發(fā)展勢頭方興未艾。這也是討論在涂料行業(yè)開展特 許
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