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正文內(nèi)容

餐飲20xx年個人工作計劃-在線瀏覽

2025-04-15 04:19本頁面
  

【正文】 于停滯不前,所以無論是餐具還是餐車都要將其清洗干凈并在客戶的需求下送餐到房,而且在客戶數(shù)量較多的時候也要處理好餐桌區(qū)域的油污以免讓對方產(chǎn)生反感的情緒。  計劃雖然比較粗淺卻包含著我對餐飲部工作的重視以及酒店發(fā)展的熱愛,而我也會懷抱著這份對餐飲事業(yè)的期待投入到明年的工作中去,希望屆時能夠發(fā)揮出較好的水平從而使得酒店餐飲部的工作呈現(xiàn)突破瓶頸的趨勢,哪怕這個過程比較困難也要履行好餐飲部員工的職責從而為酒店的經(jīng)營做好服務工作?! 「鶕?jù)實際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度。且通過20xx年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務,同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質(zhì)、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距?! 《⑵髽I(yè)文化積累奠基  一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:  首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在X月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化?! 『蠼Y合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點?! 『蠼Y合入職培訓、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓、各部門強化要求學習等方式,展開企業(yè)文化的培訓宣導?! ∑髽I(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓、員工手冊等各種項目內(nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導內(nèi)容?! 「黝惒块T內(nèi)集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導內(nèi)容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應倡導企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導深化到公司每個人、每件事?! ∥覀円ㄟ^包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“某某文化”能根植到每一位某某人、與某某有關聯(lián)人的心中。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程?! ∥也楷F(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進行,且計劃在X月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀念、節(jié)點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。要在X月15日企業(yè)文化推出后,按照工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導標語或者內(nèi)容?! ∩铌P愛:  員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到某某這個大家庭中?! ∥?行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)X月的春節(jié)、X月XX日的中秋節(jié)員工關愛福利發(fā)放工作事宜?! ∥也坑媱澟c策劃部門配合,創(chuàng)建《某某內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本年度不開展,根據(jù)實際公司發(fā)展情況,延后開展。  一)橫向溝通:  建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節(jié)點等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達無憑據(jù)、不承擔、有理由的弊端。  二)縱向溝通:  X月1日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔、文件的記錄、簽字工作。餐飲2022年個人工作計劃6  第一、餐廳內(nèi)部管理方面:  參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工協(xié)同銷售部積極  根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中編寫客人反饋意見加以改進?! ∽ズ脝T工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會?! ≈辽倜吭抡匍_一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;向總經(jīng)理助理匯報。  建立餐廳物資管理制度,加強餐廳物耗原料、物品的管理,安排專人負責物耗品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。  第二、營銷方面:  利用各種渠道廣為宣傳,(宣傳單、吃客網(wǎng)、短期促銷、)增加餐廳的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度?! ∈冀K貫徹餐廳自己的經(jīng)營線路,以價格、服務為優(yōu)勢,以客人的建議為改進方向而努力?! 〉谌⒔?jīng)營戰(zhàn)略:  經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,優(yōu)惠中創(chuàng)造特色,標準服務中創(chuàng)造溫馨?! 〗Y合本餐廳的特點,加大對住店客人的推廣力度,力求在一定預期內(nèi)能夠吸納住店客人的光臨。  今后的工作中,我將以此計劃為基礎,跟據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。隨著新一年的到來,我們的工作有即將開始忙碌起來了。在各大小公司的年終晚會上,都很好的展現(xiàn)了我們xxx餐飲部的服務?! 榱四芨玫耐瓿晒ぷ?,做好自己的任務,我在此,對20xx年自己的發(fā)展和工作做如下計劃:  一、思想上緊貼酒店的服務理念,工作上緊跟領導前進腳步  工作中,作為一個團體,一個集體,我們的成功并不是指某一個人的成功。所以想要提升成績,提高我們的服務質(zhì)量我們必須從團隊抓起?! 榱苏蠄F隊,必須有統(tǒng)一的核心觀念。為此,我不僅僅需要學習公司的理念,還要加強自己的思想修養(yǎng)?! ∑浯危瑸榱四軒砀玫姆?,我自己的工作能力也必須持續(xù)的提升?! 《?、團結隊伍,帶動團隊的提升  作為一支隊伍,我們不能只顧著自己的提升,只有團隊的進步才能帶來勝利?! ⊥瑫r,自己也要努力的進步,去學習優(yōu)秀同事的工作技巧,努力的跟上大家的腳步,共同為xxx酒店貢獻自己的一份力量。餐飲2022年個人工作計劃8  ,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況?! ?、帶領、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,及時、如實地向經(jīng)理反映部門情況,向部門經(jīng)理/主任匯報各員工的工作表現(xiàn)。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。  ,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強本部門員工的凝聚力。  ,嚴格把關,不徇私情?! ?,要在現(xiàn)場進行指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準?! ?、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作?! ?,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒?! 。S時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)?! ∮邢到y(tǒng),人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證.  制定工作計劃的步驟:  ,內(nèi)容,期限.  .  ,物力安排進行詳細說明.餐飲2022年個人工作計劃9  時光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合?! γ考议T店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力?! ∶吭聦Ω鏖T店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。  某某下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)某某年的流行趨勢增加相應的新品種。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排。  菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓?! ♂槍δ衬车辏吭逻M行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換?! ≡谠鲁踝龊谬埼r下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面?! ?,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中編寫客人反饋意見加以改進?! ?,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會?! ?,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題。檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。  
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