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置業(yè)顧問年度工作總結-在線瀏覽

2025-04-15 03:53本頁面
  

【正文】 的方式內容,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。  加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力?! ≈付ㄔ驴尚械匿N售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,明確分工和責任,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率?! ∵@20xx年的工作里,自己工作中尚存在許多不足的地方,離公司要求還存在一定的距離,“收獲源于勤奮”,我要彌補不足,更加勤奮,更加努力。當好公司的主人翁,將后期新產品售出去,提高團隊的銷售額,爭取公司利潤的化。置業(yè)顧問年度工作總結3  20xx年即將逝去,20xx年即將到來,又是一年年關將至。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習?! ∽赃M入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。基本完成了公司下達的銷售任務。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。  在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:  不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意?! ×私饪蛻粜枨?,了解客戶所需要的,做針對性講解。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。  確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶?! ∫c同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。這也是我個人需要加強的地方?! ∽詈笪曳浅8兄x領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。作為我的第一份工作,我以熱情飽 滿的態(tài)度去對待、去努力。 從學校踏入社會,體會到社會的現(xiàn)實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業(yè)顧問這個角色當中。 雖然在自己不懈努力后取得業(yè)績時,我也發(fā)現(xiàn)了自身的問題與不足:  ?! ?,對談客流程沒有做到細化。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由于平時 雖然培訓次數(shù)多但對練少,使得談客并沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有 更多的時間去鞏固業(yè)務知識和同事間的對練,但由于自身沒有良好的工作習慣,讓 每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發(fā)揮。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業(yè),與不同客戶之 間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客戶維系工作不夠完善?! 〉蚁嘈?,我會將壓力轉為動力,在領 導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細 節(jié),努力提高自己的業(yè)務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。 銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的?! ?,做到與團隊思想與行動的一致,有著很強的團隊的凝聚力會做出 更好的成績。  我相信天道酬勤,也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心里, 在明年的工作中,我一定時時刻刻修正自己的不足,養(yǎng)成一個良好的工作習慣,成為 公司的一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問。20xx年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務能力,增加了一份人生閱歷?,F(xiàn)已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。 看似簡單的工作,更需要細心與耐心。來到這個項目的時候對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的?! ?良好的工作態(tài)度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。  2在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。適當?shù)臅r候逼定是使客戶盡快成交。  存在差距、困難及不足總結  半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務員和同行學習  1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。  2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。廣泛地了解整個房地產市場的動態(tài)?! ?一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道?! ?三)制定學習計劃,學習對于銷售人員來說至關重要,因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。20xx年工作建議。 (二)在不影響公司利益的前提下。置業(yè)顧問年度工作總結6  首先為集團,地產營銷策劃有限公司表示由衷的祝賀,地產在新的一年里,會不斷發(fā)展和壯大,更加體現(xiàn)地產的強大生命力,作為百聯(lián)地產的一名員工,我感到由衷的欣慰,更加堅信當初加入百聯(lián)地產這個團隊是正確的。感謝給予我這平臺,以及經理,同事給予的幫助和支持。其要求有較強的責任感,服務意識和職業(yè)道德。  由于我以前從未接觸過這一行業(yè),故從基礎學起,雖然困難很多,但是學習的理念是相通的?! ≡谶@五個月里我收獲最大的應該是明白了團隊的重要性,在當今社會中,個人能力越來越微不足道了,離開了團隊個人起到的作用微乎其微,在這里我再次慶幸加入了百聯(lián)地產,這個團結的團隊!加強學習專業(yè)知識,為今后的工作打下堅實的基礎,是我要學習的當務之急!  銷售人員其實就是客戶和公司之間的媒介。  在銷售中,最重要的應該是把握客戶的心理,從他的言行舉止中把握它的真實意圖。能用一種知覺去發(fā)掘客戶的真實需求。然后根據(jù)客戶的需要,幫他們選擇最能滿足他們需要的房屋類型。我們應該肯定她的說法,但是更應該說出我們樓盤的優(yōu)點,讓他們自己去衡量。我們要善于抓住他看中的優(yōu)點爭取給他最合理的建議,讓他覺得我們的樓盤確實是他需要的。這就是我我們應該讓客戶所堅定的信心!  怎樣才能做到這些呢?  (一) 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意,得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。  (三) 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括優(yōu)優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋。親友相近,相互有個照應,這是人之常情。我有幸成為地產的一員,深感榮幸和光榮。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。從置業(yè)顧問到店面助理,經過一次的角色轉換后,我被安排到xx店?,F(xiàn)在工作調動,到了xx廣場店?! 】偨Y過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。有時候,對置業(yè)顧問個人的關心也是不夠的。還有就是,當置業(yè)顧問和店面經理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。置業(yè)顧問年度工作總結8  xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。主要從以下方面做起:  對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。  國家對房地產的政策  現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。置業(yè)顧問年度工作總結9  似水流年,在不知不覺中,20xx年已過去了,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。  有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。在接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量?! 。?)本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。在這期間內,承蒙公司領導及同事的幫助、關心及工作的指導和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進步。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,因為xx給了我太多太多……  初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業(yè)知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。  在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學
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