賓館暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-在線瀏覽
2025-04-13 21:28本頁(yè)面
【正文】 解釋。 令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電，我們也就松了一口氣。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過(guò)的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高?！ ∷麄兞私馇闆r后也就吸取了教訓(xùn)，開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃，并熱情地為客人送物品。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。在接下來(lái)的幾天里，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué)，慢慢開(kāi)始熟練。例如，在客人退房后，我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)行房間清理的登記。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。例如，在周末，節(jié)假
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1