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余世維-管理者的壓力管理doc29-經(jīng)營(yíng)管理-在線瀏覽

2024-10-18 17:34本頁(yè)面
  

【正文】 讀書?我終于體會(huì)出來(lái)道理在那里,我們中國(guó)人孩子生下來(lái)認(rèn)為乖巧、聽(tīng)話是非常重要的事,很喜歡說(shuō)這句話, “小明你很乖 ”、 “小寶你很聽(tīng)話 ”。宋朝的大哲學(xué)家朱熹犯了一個(gè)錯(cuò)誤,將孔子說(shuō)的孝道改了一個(gè)字,影響了中國(guó)一千多年,孔子從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)孝順,這句話是朱熹改的,將 “孝道 ”改為 “孝順 ”,使中國(guó)一千年來(lái)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,順從父母、順從老師、順從領(lǐng)導(dǎo),造成中國(guó)人是不能 有瑕疵、不能有缺點(diǎn)的,所以中國(guó)人到死都不能談缺點(diǎn),偉人就是偉人是不可以批評(píng)的,在文革中如果有瑕疵就會(huì)被人批斗被人打死,給中國(guó)人帶來(lái)壓力。從這里可以看出來(lái)我們的孩子恐慌是我們自己造成的。壓力爆發(fā)對(duì)別人做就是侵犯別人,對(duì)自己做就是自殺,我對(duì)于不講話的人我的想法正好相反,越是乖巧不講話的人,就是將壓力壓在心里,一旦爆發(fā)就會(huì)非常嚴(yán)重。一個(gè)堵車就會(huì)造成這個(gè)現(xiàn)象,就是因?yàn)槟阃蝗婚g失控了,但是在社會(huì)行為學(xué)家眼里,不是因?yàn)槎萝囀顾蛩廊?,而是因?yàn)檫^(guò)去的壓力因?yàn)槎萝嚲驮谀莻€(gè)時(shí)候造成爆發(fā),一個(gè)壓力的形成是有過(guò)程的。隔壁張媽媽說(shuō)我的孩子很皮很愛(ài)玩,隔壁的劉太太說(shuō)這樣的孩子才可愛(ài)等等,其實(shí)劉太太回去就會(huì)跟自己的丈夫說(shuō)隔壁孩子沒(méi)有出息,不讓自己的孩子跟他一起玩了。臺(tái)灣發(fā)生過(guò)一件事,臺(tái)灣行政院研討會(huì)的一個(gè)官員,后來(lái)當(dāng)選了立法委員,你猜他發(fā)生了什么事?有一天從女孩子的洗手間抓出來(lái),他跟別人說(shuō)是不小心走進(jìn)去的,其實(shí)不可能,一個(gè)人不小心走進(jìn)去,會(huì)馬上沖出來(lái),怎么可能在里面呆三十分鐘?所以心理學(xué)家做過(guò)分析,一個(gè)太有成就的學(xué)者、一個(gè)太有能力的官員,壓抑久了,可能就會(huì)人格扭曲。一個(gè)人面 對(duì)問(wèn)題,我們要有辦法解壓,將痛苦告訴任何人并不能完全的解壓,相反能夠真正幫助你的人越來(lái)越少,這個(gè)社會(huì)是功利社會(huì),人跟人保持相當(dāng)?shù)木嚯x,你將你的痛苦告訴別人,可能暫時(shí)的得到解壓,相反可能會(huì)變成別人嘲笑的對(duì)象,那種壓力可能會(huì)讓你死。所以在這個(gè)社會(huì),真正要想 南京大學(xué)商學(xué)院 三少爺整理 6 獲得別人同情的是比較少的,弄得自己幻想成為真實(shí),容易將自己帶向死亡之路。 壓力的減輕和排除,是可以疏導(dǎo)的,不要將壓力硬挺,這個(gè)世界會(huì)造成一種疾病,很多時(shí)候我們說(shuō)痛苦要埋在心里,眼淚要吞在肚子里,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,因?yàn)槟阌型纯嗖辉敢忉尫牛晕覀冋J(rèn)為一個(gè)男人將門關(guān)起來(lái)大哭一場(chǎng),一個(gè)人在郊外大哭一次,在心理上非常重要,眼淚可以洗刷痛苦,而且可以緩解心理壓力。 健康的三個(gè)警報(bào),大家都要記住。一個(gè)人一旦有憂郁,千萬(wàn)不要積壓在心里,很多人說(shuō)抽煙會(huì)得肺癌,但是很多抽煙的人不得肺癌,但是很多不抽煙的人得了肺癌,因?yàn)槌闊煹娜朔譃閮煞N,一個(gè)不怕,一個(gè)是一邊抽一邊擔(dān)心,所以要抽就不要怕要怕就不要抽。還有就是脂肪肝了,中國(guó)人吃的太好了,尤其是兩廣講究吃的藝術(shù),吃的太好、酒喝的太多,去做檢查時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)肝上有一層亮亮的東西,這就是脂肪肝,醫(yī)生一看就知道了,脂肪肝是肝硬化的前兆。 第三個(gè)就是老人癡呆。第一期剛剛吃完飯就忘記了,所以如果你爸爸跟你說(shuō)我好餓,你千萬(wàn)不要跟他說(shuō)剛剛吃完飯就餓了,他就第二期了。第二期就是一出去就 回不來(lái),你可以在他的手上綁上一個(gè)鏈子,寫上他的名字和家的地址電話。所以如果家里有老人不幸癡呆,你要好好的照顧他們,讓他盡量在第一期拖的久一些,如果訝他,剛剛吃完飯就餓了,第二天可能在公安局里找到他,你去領(lǐng)他又說(shuō)怎么搞的出門都不認(rèn)識(shí)回家了,這樣很快就會(huì)進(jìn)入第三期了。文化大革命沒(méi)有將中國(guó)摧毀,很重要就是家庭,如果文化大革命再搞十年,用二十年來(lái)摧毀中國(guó)的家庭體制,整個(gè)中華民族就會(huì)進(jìn)入萬(wàn)劫不復(fù)的地步。 個(gè)人可以做到的減壓。人有很多壓力跟時(shí)間有關(guān)系,每天早上喊著上班,每天下午回家,一動(dòng)就趕著買菜、接孩子等等,永遠(yuǎn)都在趕時(shí)間。有很多講師認(rèn)為比學(xué)員早點(diǎn)到?jīng)]有面子,認(rèn)為應(yīng)該是學(xué)生等老師,我猜的不錯(cuò),中山大學(xué)有不少的教授是這樣的想法,因 為上海交大有不少的教授是這樣,九點(diǎn)上課,學(xué)生八點(diǎn)半就要到,老師九點(diǎn)鐘到就可以了。所以老師不要給學(xué)生散漫的印象,早一點(diǎn)出發(fā),我經(jīng)常在飛機(jī)場(chǎng)悠閑的喝咖啡、看報(bào)紙,我經(jīng)常是在悠閑的狀態(tài)在上課前 南京大學(xué)商學(xué)院 三少爺整理 7 做好準(zhǔn)備。 另外一個(gè)建議,如果你明天有什么重要的事, 今天下班一個(gè)很重要的習(xí)慣,寫在紙上擺在你的桌子上,然后明天一上班就根據(jù)指上寫的將事情完成。 改變生活的態(tài)度和生活的習(xí)慣。這個(gè)世界人不可能永遠(yuǎn)是強(qiáng)者,誰(shuí)比誰(shuí)強(qiáng)還不知道,你在這個(gè)地方強(qiáng),在其他地方呢?一個(gè)人其實(shí)柔軟可以活的比較久遠(yuǎn),很多人說(shuō)話兇狠,其實(shí)就是害怕別人比他更兇狠,這樣心理壓力更大。 還有就是生活習(xí)慣。你想想看你生活中有哪些不太好的習(xí)慣。有的人死亡跟生活習(xí)慣有一點(diǎn)關(guān)系,最重要的就是中間這里,香港湯臣集團(tuán)的董事長(zhǎng)去年死了,糖尿病去世,享年 56歲,比我還小二歲。王永慶從來(lái)不參加各種各樣的政治活動(dòng),李嘉誠(chéng)也是這樣,從來(lái)不參加政治活動(dòng),也不參加政治競(jìng)選,可是他們兩個(gè)人都是躲在后面,不得罪任何的政黨,這是非常聰明的事。香港的李嘉誠(chéng)也是一樣的,李嘉誠(chéng)在北京將一個(gè)地方拿過(guò)來(lái)蓋東方商廈,后來(lái)說(shuō)太高了可以看到中南海,要砍一半,李嘉誠(chéng)說(shuō)那當(dāng)然是按照黨的意思了。所以李嘉誠(chéng)做事很柔軟。葛俊明被人炸死。一個(gè)人的行為跟他的遭遇一定有牽連。清朝的皇帝不吃晚餐,只在三點(diǎn)鐘吃一個(gè)點(diǎn)心,五六點(diǎn)鐘就開始淋浴,然后九點(diǎn)鐘就睡覺(jué)了。上海等電車的一個(gè)女人突然暈倒,差點(diǎn)被壓死,就是因?yàn)楸怀栽绮?。早餐一定要吃牛奶,可以安定你的神?jīng),還有吃一點(diǎn)面包。其實(shí)在整個(gè)亞洲,最懂得吃東西的是日本人,所以亞洲人除高加索人之外,壽命最長(zhǎng)的就是日本人了。我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)人家說(shuō)中國(guó)人的飲食習(xí)慣很好,我們吃東西應(yīng)該記住這一點(diǎn),早上盡量吃的營(yíng)養(yǎng)和豐盛。 (休息中) 余世維:上節(jié)課我們講到了一個(gè)人要管理自己的時(shí)間,還有第二點(diǎn),改變我們不太好的生活習(xí)慣。有一個(gè)人晚上常常出去打撲克,晚上 12點(diǎn)多打撲克,絕對(duì)是傷肝,年輕的時(shí)候不覺(jué)得,年紀(jì)大了要保養(yǎng)身體。只要有一根棍子,你就可以松馳身體,這樣握著棍子(圖),現(xiàn)在在圖片中就可以看到,然后利用這個(gè)棍子做按壓動(dòng)作。公交巴士 上也有杠子,那個(gè)地方可以用來(lái)松馳你的手腕,但是我發(fā)現(xiàn)有的人手腕一吊就再也不動(dòng)了。這就是一個(gè)很好的動(dòng)作,人的手腕和手指真得可以減壓。一千多年前羅馬和二千年前的土耳其人發(fā)現(xiàn)這樣的道理,人的指頭要經(jīng)常的回彎和壓。 還有這樣的方法可以舒緩我們的身體。一個(gè)人應(yīng)該把他的右手摸在心上,將左手放在自己的肚子上,體會(huì)自己的心跳和呼吸,慢慢放松自己 的壓力。在辦公室開會(huì)的時(shí)候,這個(gè)方法也是非常好用,反正領(lǐng)導(dǎo)講話聽(tīng)不聽(tīng)也無(wú)所謂。盡量將我們的頭往后,一直仰到不能仰為止。還有就是用你的左手捏你的右肩胛,右手捏你的左肩胛,在你跟客戶談判的時(shí)候,這是隨時(shí)可以做的動(dòng)作。這三個(gè)動(dòng)作也跟上面的動(dòng)作是搭配的。這里有很多朋友經(jīng)常要打電腦,凡是操作電腦的人要注意,電腦容易造成人的眼睛疲勞,眼睛這個(gè)地方有兩個(gè)很大的窟窿,這個(gè)窟窿的旁邊有一個(gè)眼凹,我們要經(jīng)常去捏這個(gè)眼凹附近的神經(jīng)。還有第三個(gè)動(dòng)作,將手掌心搓熱之后,然后彎成杯狀放在眼睛上。還有將頭盡量的往后仰,看自己能夠看到后面最遠(yuǎn)的 地方有多遠(yuǎn)。最后就是轉(zhuǎn)動(dòng)你的肩胛骨,這樣環(huán)狀的轉(zhuǎn)動(dòng)。坐在下面不少的朋友有肩周炎的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)三十歲左右得肩周炎的非常多,有一次我碰到正泰集團(tuán)的老板南存輝,他也跟我談到這個(gè)毛病。還有如果你已經(jīng)得了肩周炎,就是用你的手去爬墻壁,做爬行的動(dòng)作,你的肩周炎就會(huì)好的很快。人最大的麻煩是經(jīng)常將心思放在心中,什么叫隔離,我有兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)跟大家探討一下。人的心無(wú)法像保險(xiǎn)柜一樣鎖起來(lái),人就是因?yàn)闊o(wú)法忘記事情,沒(méi)有辦法將自己的心做成格子,一個(gè)格子放一件心思然后鎖起來(lái)。你兒子新西蘭讀書,聽(tīng)說(shuō)讀的不好,今年夏天要回廣州,是繼續(xù)呆在新西蘭,還是送到新加坡或者是回到國(guó)內(nèi),這是上海一個(gè)老板問(wèn)我的一個(gè)問(wèn)題,這件事他煩惱了一上半年,我說(shuō)你怎么想也沒(méi)有用,你是一個(gè)餐廳的老板天天想兒子的事,餐廳怎么做,你應(yīng)該將你的心思隔離起來(lái),我建議他拿一個(gè)瓶子將心思寫下來(lái)擺在瓶子里,等兒子回來(lái)了跟他一起商量。所以他有心思不愿意跟人家說(shuō),他就這樣做了。 還有就是變換視野。坐在底下有很多外企的人,外企通常辦公室都布置的很干凈,國(guó) 內(nèi)的企業(yè)通常不太注意。 常常將自己的家和辦公室搞的干凈一些,對(duì)員工有很大的影響。所以一個(gè)公司和一個(gè)家庭,要很好的布置起來(lái),有的時(shí)候那個(gè)東西不是貴,是一個(gè)品質(zhì),同樣的一個(gè)杯子,為什么不買好看的,同樣的地毯為什么不用漂亮的,這樣對(duì)你的員工有很大的影響,我們叫變換視野。我在上海的辦公室為什么挑在黃埔江旁邊,明明知道房租貴,其實(shí)我不太喜歡都市中心、不喜歡房子大,因?yàn)閷?duì)員工是壓力??纯赐馄笤倏纯次覀兊钠髽I(yè),可以發(fā)現(xiàn)外企跟我們很不同。 有一種舒爾茨法,也就是要四肢松馳。我年輕的時(shí)候在臺(tái)灣中山大學(xué)擔(dān)任教授,我老大碩士有一半在臺(tái)灣中山大學(xué)高雄念的,另外一半在法國(guó)的巴黎大學(xué),因?yàn)榕_(tái)灣中山大學(xué)可以交換學(xué)生,所以她的碩士一年級(jí)在臺(tái)灣念的,二年級(jí)在法國(guó)巴黎大學(xué)念的。各位,昨天晚上我是二點(diǎn)半睡的,我早上五點(diǎn)鐘就起來(lái)了,為了備課為了整理東西,我很疲倦,因?yàn)槲医?jīng)常用舒爾茨方法,將自己很快的恢復(fù)過(guò)來(lái)。舒爾茨法是從動(dòng)物的身上發(fā)現(xiàn)的,動(dòng)物只要一躺下去,就是完全松馳的,一跳起來(lái)就開始做事了。舒爾茨法的第一個(gè)要求,就是從你的頭部頸椎一直到全身的每個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)的放 松。瑜珈術(shù)將它稱為死掉的獅子,但是在歐美叫做舒爾茨法,你可以在辦公室常常操作這個(gè)方法,五分鐘就可以對(duì)你有很大的幫助。 也可以做針灸或者是按摩,在針灸學(xué)里說(shuō)將人的穴道可以扎一下可以減壓放松。人的耳穴就相當(dāng)于人的身體,將耳朵倒過(guò)來(lái)就像是一個(gè)胚 胎一樣。接近耳垂的地方都跟頭部有關(guān),靠近耳蝸這個(gè)地方的點(diǎn)是很重要的,可以防止人的暴力,人在沒(méi)有事的時(shí)候,從耳蝸這個(gè)地方到耳垂這個(gè)地方,沒(méi)有事就捏一捏。這個(gè)方法回去操作一下,心情一開始就不好,想罵小孩的時(shí)候,就要趕快捏一捏耳朵,人的耳朵充滿了穴道,沒(méi)有事的時(shí)候多做耳穴的按摩,可以減壓。我前面說(shuō)的是什么習(xí)慣?說(shuō)話的習(xí)慣,這個(gè)地方是行為 的習(xí)慣。魯迅其實(shí)是學(xué)醫(yī)的,但是魯迅常常在他的小說(shuō)中說(shuō)北京街頭殺人頭有一堆人圍觀。中國(guó)排隊(duì)都有一個(gè)毛病,有一次我在西安上飛機(jī),后面有人居然前胸貼到 我的背了,可惜是一個(gè)男的不是女的,我往前一點(diǎn),他又貼上來(lái)了,我就笑笑說(shuō)你還貼的真緊啊,但是我沒(méi)有攻擊他,我是同情他,我后面是六十歲的一個(gè)老頭子,他的那種行為說(shuō)明他是從什么樣的社會(huì)長(zhǎng)大的,他有緊張不安。所以給各位一個(gè)建議,做事不要太急促、不要太大聲。一個(gè)受過(guò)博士教育的人坐到一個(gè)職位,不知道怎樣就會(huì)形成一個(gè)知識(shí)傲慢,其實(shí)這本身來(lái)說(shuō)也是一個(gè)行為,就是我對(duì)我的社會(huì)不相信, 我也怕別人懷疑我,講穿了就是缺乏自信。我們中華民族生活的環(huán)境里比較不安、比較緊張,而且人人對(duì)自己缺乏自信,因?yàn)橘Y源掌握在上面,所以大家就養(yǎng)成看熱鬧、緊張、吹牛、說(shuō)大話的習(xí)慣,反過(guò)來(lái)說(shuō)其實(shí)這也是一種壓力,以上我說(shuō)的行為,大家要盡量的避免。硫黃泉、花朵、精油對(duì)我們都是有好處的,硫黃泉是拿來(lái)泡的, 花朵是用來(lái)吃的,精油是拿來(lái)抹的?;蛘呶覀円部梢耘菖轀厝?。我們到東南亞去,坦白說(shuō)高樓大廈有什么好看的,廣州已經(jīng)很多了,一年中有一二個(gè)禮拜到泰國(guó)、老撾、柬埔寨度假,我認(rèn)為是應(yīng)該可以選擇去放松的。日本有一個(gè)方法,將硫黃粉泡在洗澡池里,然后放一點(diǎn)鮮花,這是最早最簡(jiǎn)單的 SPA。左邊那個(gè)圖片,是粉紅色的水,粉紅色容易產(chǎn)生一種幻想這種顏色的水其實(shí)是沒(méi)有的,就是一種顏料,加一點(diǎn)香精。我們有很多跟人家比起來(lái)不太到位的地方,論現(xiàn)代化比不上德國(guó)和日本,論科技比不上美國(guó)和英國(guó),論生活比不上意大利、西班牙,論享受比不上南亞,你說(shuō)我 們這樣生活意義在哪里?菲律賓人給我們唱歌,泰國(guó)人給我們按摩,我們?cè)谶@里勞累,我們只要換一個(gè)解釋了,在廣東珠三角拼了命賺錢,應(yīng)該有地方可以舒緩自己的壓力。拿一些素材做按摩,其實(shí)泰國(guó)按摩、柬埔寨按摩簡(jiǎn)單的道理就是將人的經(jīng)絡(luò)舒緩,南亞這些國(guó)家都知道按摩的道理,只不過(guò)是別人替你按還是自己按,一個(gè)人如果不常常運(yùn)動(dòng),就讓別人替你運(yùn)動(dòng),其實(shí)就是按摩?,F(xiàn)在我們的觀點(diǎn)不認(rèn)為這是對(duì)的,寧愿讓員工拿全薪去休息,很多公司小氣,放年假的時(shí)候工資扣掉,難怪很多員工不愿意休息。休息和空閑其實(shí)是不一樣的,大家最好將這個(gè)定義搞清楚,休閑是人辛苦工作 之后,找一點(diǎn)時(shí)間給自己休閑。有一次我從北京回上海,那個(gè)機(jī)場(chǎng)一堆年輕人,一看樣子就是三四百個(gè),笑啊鬧啊,那個(gè)高興,超級(jí)女聲來(lái)了,那個(gè)瘋狂讓我真的大吃一驚。在街上遇到一個(gè)解放軍,你幫他拿行李?你在車上遇到解放軍,會(huì)給他讓座嗎?結(jié)果在機(jī)場(chǎng)追超級(jí)女聲,我就在想他們的錢那兒來(lái)的?還有那天不是休息日,不在上課嗎?這是不是太空閑了,其實(shí)太空閑也是種壓力,工作不想做,鄰居有不同的眼光看,父母要求你就業(yè)。我們來(lái)看一個(gè)不幸的事。這跟他沒(méi)有休閑是有相當(dāng)關(guān)系的,我一想到我每年坐飛機(jī) 150 趟,我也是常常提醒自己,要忙里偷閑。我也會(huì)約我的客戶在這些優(yōu)雅的地方談話。有人問(wèn)我有沒(méi)有去過(guò)張家口,我說(shuō)我去過(guò),但是其實(shí)我等于沒(méi)有去過(guò),晚上坐飛機(jī)去,第二天晚上又坐飛機(jī)回來(lái)了,白天都在工作。所以明年的八月我會(huì)帶我的太太和二個(gè)女兒去西藏,我太太跟我講了二十年我都沒(méi)有帶她去,我決定帶她去一次,免得另外有人帶她去。 要學(xué)會(huì)放松。另外星巴克非常會(huì)營(yíng)造氛圍,歐美人為什么這么重視喝咖啡,難道不喝咖啡就會(huì)死嗎?其實(shí)不是,我有時(shí)候泡來(lái)咖啡我就會(huì)喝半杯,其實(shí) 我知道咖啡不是什么好東西,但是我在歐美工作和生活的時(shí)候知道,歐美人去咖啡廳是享受這種氛圍,我終于明白星巴克為什么世界第一,因?yàn)闋I(yíng)造氛圍是他成功的第二個(gè)關(guān)鍵,挑選最上等的咖啡豆是成功的第一關(guān)鍵。法國(guó)人一到下午三點(diǎn),什么事都不干了,天塌
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