交通銀行營(yíng)業(yè)部個(gè)人工作總結(jié)--在線(xiàn)瀏覽
2025-04-12 21:04本頁(yè)面
【正文】 該至少有一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)個(gè)金業(yè)務(wù)的員工，充分挖掘貸款客戶(hù)資源，畢竟做個(gè)貸客戶(hù)的業(yè)務(wù)比一個(gè)新客戶(hù)的業(yè)務(wù)要容易的多。五．從8月26日起，我正式轉(zhuǎn)崗成為一名個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理。而新建的客戶(hù)管理系統(tǒng)OCRM中一個(gè)客戶(hù)也沒(méi)有。于是大堂的客戶(hù)接觸顯的尤為重要，除了后來(lái)行里分的600多普通客戶(hù)，、大堂客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及交叉銷(xiāo)售信用卡等，與客戶(hù)有了第一次結(jié)觸，慢慢打開(kāi)了突破口。和客戶(hù)接觸的時(shí)候，除了業(yè)務(wù)還要了解股票、財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)、基金、私募、外匯、券商理財(cái)、社交等等，給客戶(hù)一種很專(zhuān)業(yè)、很全面的職業(yè)性?！靶拇妗币笪覀冃闹幸锌蛻?hù)，不是在任務(wù)下來(lái)的時(shí)候才想起來(lái)客戶(hù)，而是要我們要我們記住客戶(hù)的生日，滿(mǎn)足客戶(hù)換零錢(qián)、新錢(qián)、匯款、掛失等沒(méi)有業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)的需求，真正的把對(duì)待客戶(hù)像對(duì)待自己的朋友一樣?！爸逻h(yuǎn)”要求我們對(duì)待客戶(hù)的資產(chǎn)像對(duì)待自己的資產(chǎn)一樣，要有一個(gè)長(zhǎng)期的保值增值的理財(cái)規(guī)劃。通過(guò)老客戶(hù)交叉銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)，遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)
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