有關(guān)汽車的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇-在線瀏覽
2025-04-05 21:53本頁(yè)面
【正文】 分析和消費(fèi)者行為分析的方法； 4．了解汽車市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的內(nèi)容，掌握汽車市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的方法； 5．了解汽車市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的內(nèi)容，基本掌握汽車市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的編制方法； 6．掌握汽車產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略、促銷策略的內(nèi)容，基本掌握其一般技巧，能針對(duì)具體的汽車產(chǎn)品和消費(fèi)對(duì)象制定相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略 二. 時(shí)間： 三. 地點(diǎn)：黃石北京現(xiàn)代4S店 四. 公司組成：銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室 五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 汽車銷售實(shí)習(xí)； 汽車銷售商務(wù)操作實(shí)習(xí)； 編寫(xiě)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助?！ ?. 咨詢：咨詢的目的是為了編寫(xiě)客戶需求的信息。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售?！ ?. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性?！ ?. 試乘試駕：在試車過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受?！ ?. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。 7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈?！ 。?）銷售技巧： 認(rèn)識(shí)汽車消費(fèi)者 要開(kāi)發(fā)新客戶，應(yīng)先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找?！ ′N售信函電話 電話最能突破時(shí)間與空間的限制，是最經(jīng)濟(jì)、有效率的接觸客戶的工 具，您若能規(guī)定自己，找出時(shí)間每天至少打五個(gè)電話給新客戶，一年 下來(lái)能增加 1500 個(gè)與潛在客戶接觸的機(jī)會(huì)。要使顧客相信你喜 歡他、關(guān)心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關(guān)資料?！薄 》治隹蛻粜枨蟆 】蛻粜枨罂赡軙?huì)是多方面 的，交通工具的背后隱藏著許多實(shí)際的需求：身份的 需要；可
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