【正文】 ，甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務(wù)款，合計人民幣 元整。 　　付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭議地視為乙方之行為。 　　售后實施方式：合同簽訂 日起開始生效，售后方式為 計次/包年 。 　　合同規(guī)定的售后服務(wù)項目，乙方負(fù)責(zé)完成， 其過程中風(fēng)險由乙方負(fù)責(zé)。 　　乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。 　　乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時內(nèi)給予響應(yīng)，在 小時內(nèi)給予解決。 　　五、違約條款： 　　乙方違約責(zé)任 　　(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的39。如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。 　　(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。 　　(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催促后 日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。 　　任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責(zé)任的約定不夠全面的，違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。同時不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。 　　雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時通知對方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。協(xié)商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。傳真有效。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。 　　(2)本合同生效后，如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項的，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。 　　 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份，具同等法律效力。安裝技術(shù)要求需達(dá)到該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài)。 　　:需求方目前所在辦公地。 　　四、供應(yīng)方售后服務(wù) 　　供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù)： 　　免費(fèi)送貨至使用單位,。 　　電腦主要部件：CPU主板顯卡內(nèi)存硬盤電源三年質(zhì)保 　　其他板卡：聲卡網(wǎng)卡1394卡一年質(zhì)保 　　其他部件：光驅(qū)cpu風(fēng)扇一年質(zhì)保 　　其他外設(shè)：鍵盤鼠標(biāo)一年質(zhì)保 　　顯示器：一年質(zhì)保 　　預(yù)裝軟件：一年保修 　　 　?。弘娔X常用基本軟件一年有限維護(hù)。 　　，復(fù)印機(jī)整機(jī)一年或印量10萬張。 　　我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護(hù)，保養(yǎng)。如拆卸造成人為損壞，將不予保修，后果自負(fù)。 　　如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。 　　五、付款明細(xì) 　　需求方向供貨方定貨，應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款。 　　后期合作 　　，結(jié)算方式為月結(jié)。 　　六、違約責(zé)任 　　供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴(yán)重背離商業(yè)道德法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。且由違約方賠償一切損失，并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力。 　　本合同在履行過程中發(fā)生責(zé)任糾紛，雙方友好協(xié)商解決。 　　本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。 　　甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________ 　　代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________ 　　_________年________月_______日 _________年________月_______日 售后服務(wù)合同 篇4 　　為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，切實維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，甲乙雙方嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品維修、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），在平等互利、精誠合作的基礎(chǔ)上，共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動車售后服務(wù)體系。 　　乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力。 　　乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚。 　　及時回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題。 　　及時和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費(fèi)。 　　及時為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費(fèi)。 　　不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。 　　甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務(wù)。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。嚴(yán)格為甲方的技術(shù)資料保密。 　　乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務(wù)。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失。 　　對于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務(wù)指南》）2條為準(zhǔn)），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》，經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報客戶服務(wù)中心審核，經(jīng)同意后乙方負(fù)責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù)。 　　乙方在檢查用戶退換車輛時，應(yīng)注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應(yīng)向用戶收取損件費(fèi)成本費(fèi)或烤漆費(fèi)，具體見《配件零售價格表》。 　　1為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。 　　1乙方要真實、準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準(zhǔn)確的對用戶進(jìn)行回訪。