關(guān)于國(guó)慶節(jié)活動(dòng)家電商場(chǎng)國(guó)慶促銷方案-在線瀏覽
2025-04-05 21:07本頁(yè)面
【正文】 獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)（活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購(gòu)買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛 f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人?！ 、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過(guò)抽號(hào)產(chǎn)生購(gòu)買超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定，如無(wú)誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過(guò)程中由售后中心安排維修師傅（4人）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。滿5000元及以上抓兩次；購(gòu)物滿10000元以上可抓三次，最多三次?！ 。╟）、顧客所抓硬幣，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛?！ ⊙菟嚳駳g、熱力酬賓 a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日（活動(dòng)期間星期六、日，具體情況也調(diào)整） b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂(lè)各連鎖店店門外 c、活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)?！ 、采購(gòu)部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家?！ 》判姆?wù)全方位體驗(yàn) a、活動(dòng)目的：目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值?！ 、活動(dòng)詳解及分： A、售前服務(wù)：主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見(jiàn)過(guò)，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂(lè)的影響力；費(fèi)用不是很大；突出家家樂(lè)的服務(wù)質(zhì)量；為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)?！ 。╞）是以打電話預(yù)約形式完成（未形成慣性，避免無(wú)目的性），我司通過(guò)廣告形式向顧客說(shuō)明預(yù)約電話號(hào)碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購(gòu)買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。 （d）接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長(zhǎng)安面包車接顧客，由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)（原則上一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作）?！ 。╡）顧客到車上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購(gòu)買商品意向”紙條（到店門口用，后有介紹），并告訴顧客把希望購(gòu)買商品寫在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說(shuō)明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員?！ ?b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一（男：上衣為公司服裝，下身為深藍(lán)色褲子?！ ?c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說(shuō)并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顧客先不購(gòu)物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購(gòu)買的現(xiàn)場(chǎng)，銷售員要極力挽留顧客，提高購(gòu)買完成率?！ 、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。 預(yù)約電話 增城：（020）82629582 新塘：（020）82774388 河源：（0762）3386262 比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)，就是家家樂(lè) ?。╞）、廣告投放費(fèi)用 投放地點(diǎn) 投放時(shí)間 投放頻道 投放時(shí)段 費(fèi)用 增城電視臺(tái) 9月22日、23日 翡翠臺(tái) A/B/1 （330+290+280+180）*2*0。7=1148元 本港臺(tái) B/C/1 河源電視臺(tái) 翡翠臺(tái) A/B/1 （150+96）*2*2+1000（制作費(fèi)）=1984元 本港臺(tái) B/C/1 本港臺(tái) B/C/1 合計(jì) 4428元 B、橫幅：30條：規(guī)格：12*，內(nèi)容：“家家樂(lè)19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗(yàn)篇，撥打電話預(yù)約購(gòu)物，家家樂(lè)免費(fèi)接送，讓您享受尊貴服務(wù)”，數(shù)量分配：各分店門口各一條，增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)1條/鎮(zhèn)，河源5條/縣。 單張：數(shù)量20000張，A4
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