【正文】 公司的發(fā)展有一定貢獻了。一天就幾個小時的工作時間，一晃的功夫就過去了，有時候感覺自己還是太懶，這也是上學時候養(yǎng)成的散漫習慣。這部電影我感觸很多，也給了我很多動力，他工作的態(tài)度，積極奮進的精神，是我一輩子要學習的。都說十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。　　三、報價的技巧有待改進。要知道現(xiàn)在是非常時期，要采用非常手段，比如平報，量大的話負報，但是尺度要掌握好，不然會有不好的影響，還要寫上個較近的價格有效期，以免自己被動。這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗所致，使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務時，底氣總是不足，也是業(yè)務知識欠缺所造成的?！　∥?、英語水平的欠缺?！　×?、對老客戶的維護有待加強?！　∑?、平時工作中對報價的整理，客人的跟進，交談技巧，港口的認識，報關，外貿，財務等的知識都要加強。業(yè)務員工作計劃 篇5　　20xx年將會是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是對我非常重要的一年?！　∫?、想辦法制訂每日工作流程表　　沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值?！　已b業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程?！　」ぷ鞅硪獙W會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。　　工作表要隨身攜帶，隨時查看?！　《?、一天時間安排(僅供參考)　　早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通?！　〉叫^(qū)展開行動(9：30—17：00)　　這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去　　回公司打電話(17：00—18：00)(U2　　如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。這個方法可以簡單概括為：暗返利+穩(wěn)固分銷結構。解決竄貨，要通過一定形式使經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品的同時，不明確自己的實際利潤：同一經(jīng)銷商在不同時期，不同產(chǎn)品的利潤不同。解決竄貨，要使一區(qū)域市場內其他的大客戶完全從本地經(jīng)銷商處進貨。暗返利是借鑒“即開型”彩票(或者其他形式)，在每個季度(可選用一個時間段)，廠家和經(jīng)銷商、和分銷商簽定返利協(xié)議，其中暗返利的數(shù)字必須用黑色遮住。經(jīng)銷商的暗返利都由公司支付，分銷商的暗返利由公司在經(jīng)銷商的返利中扣除，再由公司支付給分銷商?？蓪嶋H上，目前的市場并不允許傳統(tǒng)渠道存在這樣高的利潤，依靠廠家多年形成的商業(yè)信譽，再利用經(jīng)銷商對目前利潤的不滿意，暗返利的實施會有市場，并且能取得經(jīng)銷上商的支持，因為暗返利為經(jīng)銷商帶來了更多的利潤。而在同一時間，不同地區(qū)經(jīng)銷商的暗返利是不一樣的(和A經(jīng)銷商臨近的經(jīng)銷商B，其牙膏的暗返利為2%，%，%)?！　》€(wěn)固分銷結構對分銷商的暗返利：　　在經(jīng)銷商密度不是很大的區(qū)域市場，僅僅由一個(或多個)經(jīng)銷商來進行銷售還不夠，最好能在當?shù)貙ふ冶容^有實力的其他商家為公司的分銷商(最好是公司的分銷商)，公司也以暗返利的形式對分銷商進行管理，這樣就可以建立更加穩(wěn)固的分銷結構。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經(jīng)銷商處進貨，而分銷商的暗返利是由公司市場部門制訂，是公司把經(jīng)銷商的暗返利的一部分扣除，然后，公司再把這部分暗返利支付給分銷商?！　〖僭O一區(qū)域市場銷售總量不變，那么分銷商銷售得越多，則經(jīng)銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多，但是同時，經(jīng)銷商也從分銷商處得到了更多的利潤?！　⊥ㄟ^以上兩表能夠看出：　　經(jīng)銷商以以往的方式獨立銷售各100箱產(chǎn)品的實際利潤為1700元，　　經(jīng)銷商以暗返利的的方式獨立銷售各100箱產(chǎn)品的實際利潤為3107元，　　，　　分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品，能夠為經(jīng)銷商帶來920元的利潤，　　經(jīng)銷商以暗返利銷售100箱，經(jīng)銷商又幫助其銷售50箱?！　∈袌霾块T的作用：　　暗返利的數(shù)值是由公司的市場部門(或銷售運作部門)制訂，銷售部門在暗返利兌現(xiàn)之前無權得知具體數(shù)值。經(jīng)銷商在不同時期，在不同產(chǎn)品，在不同規(guī)格產(chǎn)品的暗返利都應該有變化，要讓經(jīng)銷商和分銷商都明白一個道理：銷售產(chǎn)品有很大很大的利潤，但是一定要遵守公司的規(guī)定：不能跨區(qū)銷售，不能低價銷售等?！　≡诟鞯?，實力比較大的客戶都是公司的分銷商，如在這個時候再發(fā)生小客戶竄貨現(xiàn)象，那對整個銷售網(wǎng)絡沒有太大的影響，對大客戶的竄貨控制，由業(yè)務人員配合公司市場部門來執(zhí)行，對小客戶的竄貨控制，業(yè)務人員應該和當?shù)氐慕?jīng)銷商配合執(zhí)行。在地表以下流動的水，那是自然的滲透?！　≠Y金流：經(jīng)銷商向公司回款，分銷商向經(jīng)銷商回款。經(jīng)銷商留一份，分銷商留一份，市場部門留一份，銷售部門一份，財務部門一份。對通路的促銷，可以根據(jù)公司銷售部門的規(guī)定來執(zhí)行。經(jīng)銷商沒有固定的銷售計劃，但是對經(jīng)銷商還應該有一個年終返利：返利系數(shù)暗返利的平均值年度銷售額，系數(shù)由公司的業(yè)務人員根據(jù)經(jīng)銷商的各個方面的表現(xiàn)來給出：庫存，貨物及時配送，促銷活動的配合程度，銷售價格的執(zhí)行，是否跨區(qū)銷售等因素。這樣做，使業(yè)務人員沒有依賴，他必須盡職盡責的完成自身的工作，通過對終端市場更加完善的銷售服務工作，通過對經(jīng)銷商和分銷商的緊密配合，使得市場平穩(wěn)壯大?！　∵@個想法是有弊端的：加大了對公司的財務人員的壓力(因為在意個經(jīng)銷商的下邊又出現(xiàn)了多家的分銷商)，加大了對市場部門的壓力(因為暗返利的多少是由市場部門制訂的)，而對銷售人員要求又是更高……，在前期，公司也必須為這個想法付出一些既得利潤。形成了健康穩(wěn)定強大的通路，從長遠的角度看，這個想法是利大于弊。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料。　　現(xiàn)在流行的有兩種解釋：　　第一種“快消品”的解釋　　此種稱謂主要是從消費角度的稱謂，“消”即消費，快消品即指那些使用周期短，易重復適用的產(chǎn)品，“快消品”一詞來源于商家對此類產(chǎn)品的研究，等多類產(chǎn)品的概述，主要包括：　　1個人護理用品；　　2 食品飲料；　　3保健品；　　4 煙酒；　　5 藥品中的非處方藥(OTC)。消費者只可能用具體的產(chǎn)品品類來稱謂，如：日化、煙酒等，而商家在研究此類稱謂時關注點應該在“銷售模式”上，而消費者的“消費”形態(tài)通常并不是核心關注點，所以“快消品”的定義更多地傾向消費者如何“使用”，其“消”的稱謂是備受爭議的。　　第