前臺(tái)試用期工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-04-01 23:16本頁面
【正文】 一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。人員出入也要做個(gè)大概了解。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報(bào)紙要整理好。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果電話線路有問題就要求助電信局?！ 《⒔邮諅髡?要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記?！ ∪?、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等?！ ∷?、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)
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