【正文】 規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。不斷改良辦公室對(duì)其他部門的支持才能、效勞水平。在辦公室工作缺乏主要有:　　缺乏根本的辦公室工作知識(shí),在開展詳細(xì)工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措?！　?duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直截了當(dāng)阻礙到相應(yīng)的工作質(zhì)量?！　∞k事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。其次是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感?！　∥颐靼?上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,假設(shè)完全按照這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以接著留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。　　我是于xxx年xx月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)運(yùn)營(yíng)工作的資費(fèi)治理與籌劃工作。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50%以上。在工作中我可以忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省本人，不斷開拓進(jìn)取，把本人全身心腸投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。現(xiàn)將xxxxx年的主要工作情況述職如下：　　一、以提高本身素養(yǎng)為打破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的根本技能和知識(shí)　　近一年來(lái)，我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來(lái)反思本人，審視本人，看本身才能和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司開展的需要、能不能適應(yīng)情勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要?；貞浗荒陙?lái)的情況，為了提高本身才能素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“治理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動(dòng)通訊根本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高本人，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的才能上有打破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的才能上有打破，在組織治理的才能上有打破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有打破。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了本人的才能素養(yǎng)，加強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事可以隨時(shí)處理。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為本人負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以回絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，盡管這在一定程度上損害了個(gè)人感情，阻礙了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞，效益額明顯提高。在受領(lǐng)了省XX開展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)開展中排在了前列。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)效勞、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了擅長(zhǎng)吃苦，勤奮工作良好的形象。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。在日常工作，生活中，我特別留意關(guān)心、協(xié)助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)協(xié)助他們處理實(shí)際生活困難，使大家內(nèi)心話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋場(chǎng)面?！　〈嬖诘恼髟冾}及下步計(jì)劃　　回憶一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為本人仍然稱職的。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織治理才能上還有待于進(jìn)一步提高。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克服。使本人的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高?！　〗?jīng)典的部門經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)(三)　　本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái)，已經(jīng)六個(gè)多月了?！　∫弧⒓訌?qiáng)酒店的行政治理。假設(shè)違犯規(guī)定，將給予相應(yīng)處分。休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理，標(biāo)準(zhǔn)了酒店的治理。會(huì)上，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái)，共召開行政例會(huì)21次，除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外，其別人根本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議，如本人有事情不能參加，均能安排部門治理人員參加。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡，會(huì)場(chǎng)氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。自施行以來(lái)，值班人員根本上能在崗履行本人的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象?！　?四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天根本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部搜集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。　　(五)每月工作總結(jié)：自6月份以來(lái)，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人根本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待處理的征詢題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。本職在其他治理人員的協(xié)助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的治理：　　(一)加強(qiáng)組織治理：強(qiáng)化員工宿舍的組織治理。二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)展評(píng)定，施行獎(jiǎng)罰制度?！　?二)加強(qiáng)宿舍水電治理：按照季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)展規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)展處分。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)展收獲，并對(duì)使用人進(jìn)展處分，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不平