重慶市物業(yè)管理條例doc21-物業(yè)管理-在線瀏覽
2024-10-17 16:38本頁面
【正文】 （一）物業(yè)的名稱、地點、面積及戶數(shù)； （二）業(yè)主大會的召集程序及決定物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大事項的方式； （三）業(yè)主委員會組織機構(gòu)； （四）業(yè)主使用其物業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所及公用設(shè)施的權(quán)益； （五）業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 5 頁 共 18 頁 （六）業(yè)主對業(yè)主委員會及物業(yè)管理企業(yè)的 監(jiān)督權(quán)； （七）物業(yè)各項維修、養(yǎng)護和管理費用的交納、使用、監(jiān)管； （八）業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)遵守的行為準則； （九）違反業(yè)主公約的責(zé)任。 業(yè)主公約修訂后，應(yīng)依照前款規(guī)定重新備案和公示。 業(yè)主公約制定或修改程序違反法律、法規(guī)規(guī)定的，業(yè)主可以向房地產(chǎn)行政主管部門申請撤銷。成員人數(shù)由業(yè)主大會決定，但不得少于五人，應(yīng)為單數(shù)。 業(yè)主委員會主任是業(yè)主委員會的代表人。 業(yè)主委員會備案事項發(fā)生變更的，應(yīng)當依照前款規(guī)定重新備案和公示。 第二十三條 業(yè)主委員會作出決定，應(yīng)當有三分之二以上委員參加，并由參加委員三分之二以上同意通過。 業(yè)主委員會由業(yè)主委員會主任召集并主持。 業(yè)主委員會主任可委托業(yè)主委員會副主任召集并主持會 議。 第三章 物業(yè)管理企業(yè) 第二十六條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)核準的資質(zhì)等級從事相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。 房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當自收到申報文件之日起三十日內(nèi)，作出是否核發(fā)資質(zhì)證書的決定。物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級管理辦法由市房地產(chǎn)主管部門制定。 第二十八條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當建立完善的企業(yè)管理制度和財務(wù)管理制度，加強對員工的管理和培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)水平。 第三十條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行下列義務(wù)： （一）履行合同、提供物業(yè)服務(wù)； （二）接受業(yè)主、業(yè)主委員會的監(jiān)督； （三）定期向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修基金使用情況，并進行公示 ； （四）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供專 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 8 頁 共 18 頁 項服務(wù)的收費項目和標準； （五）接受有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督管理； （六）協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序； （七）不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的用途； （八）不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動； （九）不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益； （十）法律、法規(guī)規(guī)定的其它義務(wù)。 業(yè)主委員會可以根據(jù)業(yè)主大會、業(yè)主公約的授權(quán)同物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更、解除物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主選擇物業(yè)管理企業(yè)時，可自主決定采取公開招標或其他方式。 第三十四條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當包括下列內(nèi)容： （一）委托方和受托方的名稱、住所； （二）物業(yè)管理區(qū)域的范圍和管理項目； （三）物業(yè)服務(wù)的事項； （四）物業(yè)服務(wù)的要求和標準； （五）物業(yè)服務(wù)的費用； （六）物業(yè)服務(wù)的期限； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 9 頁 共 18 頁 （七）違約責(zé)任； （八）合同終止和解除的約定； （九）當事人雙方約定的其他事項。 第三十五條 物業(yè)服務(wù)合同中當事人應(yīng)當約定以下事項： （一）共用部分的維修、養(yǎng)護和管理； （二）共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理； （三）公用綠地、花木等的養(yǎng)護與管理； （四）附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和 管理； （五）公共環(huán)境衛(wèi)生的維護； （六）交通秩序與車輛停放的管理； （七）公共秩序、小區(qū)安全的維護； （八）與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案資料的管理。 第三十六條 物業(yè)服務(wù)合同簽定前，業(yè)主委員會應(yīng)將物業(yè)服務(wù)合同草案在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，充分聽取業(yè)主意見后，提交業(yè)主大會通過。 第三十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的水、電、氣、通信、有線電視等費用，由相應(yīng)管理服務(wù)單位向最終使用人收取。 第三十九條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)全面履行物業(yè)服務(wù)合同，保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的完好，使區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美、公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便、安全。發(fā)生安全事 故時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告，采取適當措施防止證據(jù)滅失和損失擴大。 物業(yè)交付業(yè)主前，物業(yè)服務(wù)費由建設(shè)單位承擔；物業(yè)交付業(yè)主后，由業(yè)主承擔。物業(yè)服務(wù)收費的標準及收取方式由當事人在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 后期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，收費標準及收取方式由當事人參照政 府指導(dǎo)價在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 第四十三條 業(yè)主應(yīng)當依照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時繳納物業(yè)服務(wù)費。 第四十四條 物業(yè)管理企業(yè)可以委托有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或個人完成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)的主要部分或全部轉(zhuǎn)移給第三人，因轉(zhuǎn)委托造成的損失由物業(yè)管理企業(yè)承擔。 第四十六條 業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁 共 18 頁 同的約定進行物業(yè)服務(wù)活動，維護全體業(yè)主的合法權(quán)益。 第四十八條 業(yè)主解除物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當及時通知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)有異議的，可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。 業(yè)主解除物業(yè)服務(wù) 合同不依照法律、法規(guī)規(guī)定的條件和程序進行，給物業(yè)管理企業(yè)造成損失的，應(yīng)承擔損害賠償責(zé)任。 第五十一條 房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當建立投訴受理制度。屬于其他部門職責(zé)的，在五日內(nèi)移交，并告知投訴人。 第五十三條 業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當對業(yè)主或使用人使用物業(yè)的行為進行指導(dǎo)和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)及本條例規(guī)定的行為，應(yīng)當及時制止。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將裝飾、裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝飾、裝修人及其委托的裝 飾、裝修企業(yè)。 因物業(yè)維護或公共利益需要臨時占用的，應(yīng)當事先告知業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)
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