20xx客戶經(jīng)理工作參考計劃-在線瀏覽
2025-03-30 04:04本頁面
【正文】 對公司辦公地點較集中的辦公商務樓，進展挨門逐戶、地毯式的初訪?！ ∫韵率轻槍Ρ救撕蛯傧落N售人員入職后，對潛在客戶進展的訪問打算所應采取的主要打算?！ ￠_場白 在詳細打算的開展當中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，因而在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。等等，通過培訓時的反復模仿演練，到達子正圓腔、明晰、簡約(統(tǒng)一使用一般話，以示標準)的效果，并將開場白時間操縱在1分鐘以內(nèi)?！ ≡谔と肟蛻艮k公室之前，首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)歷感知其是否上述三類打算人員，再看其是否空閑，如其正在接打、與人交談或埋頭整理文件，就不應貿(mào)然上前。與此類打算人員建立良好關系后，由其向所在公司后勤或采購部門舉薦本人。 禮儀、著裝等 穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，表達本身良好職業(yè)素養(yǎng)，從而表達出良好公司形象和人員治理水平等?！ 《撼踉L總結和例會的制度化 總結內(nèi)容： 總結內(nèi)容應包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時，通過有認識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢咨詢獲得?！ ?2)在訪問過程中那些環(huán)節(jié)做的比擬到位、哪些還有待改良?！ ?4)是否需要采取新的打算方式?！ 】蛻艚?jīng)理職責 在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進展適當提咨詢，并給予建議、指導、評價、鼓舞、批判等。 制定第二天
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