20xx策劃部工作參考計劃1)-在線瀏覽
2025-01-25 04:36本頁面
【正文】 工地環(huán)境向營業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變、員工飯?zhí)冒徇w、辦公室、員工宿舍的調(diào)整，運營環(huán)境和員工福利得到了進一步改善，特別是中餐的營業(yè)是整個酒店的里程碑、不僅實現(xiàn)了董事長對外界作出春節(jié)前營業(yè)的諾言，也為整個酒店試業(yè)奠定了根底，通過中餐、娛樂帶來的人流和營業(yè)效應(yīng)、逐步提高了酒店的知名度和員工士氣，也提高了我們的運營決心，特別是3月份中餐超額完成了董事會下達的任務(wù)，在此讓我們?nèi)w員工報以熱烈的掌聲恭喜。目前除娛樂的鞠躬禮值得我們其它部門學習外，各部門還需要認真參考《飯店行業(yè)禮儀標準》強化訓練，酒店檔次的表達將有一大半取決于禮儀的升華程度。缺少對各種作業(yè)工具練習，如：電腦系統(tǒng)的操作(點單、結(jié)算、預訂經(jīng)常找不到想要的東西)。缺少自我學習完善的心態(tài)，由于培訓無法一個個單獨進展，新來的或沒做過基層工作的直截了當做更高一個職位導致無從下手、出錯不斷。互相配合缺乏，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生?！ ≡诰频瓯旧碇卫矸矫嬉泊嬖谳^多征詢題： ，認識不夠：總認為少人、而不愿去嘗試整
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