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20xx心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃-在線瀏覽

2025-01-17 06:41本頁(yè)面
  

【正文】 醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
  七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
  開展冠狀動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。
  開展永久起搏器植入術(shù)。
  八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
  科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,科室按技術(shù)職務(wù)。工作能力三方面結(jié)合制定考核方案。b、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵,無論對(duì)與錯(cuò)。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。爭(zhēng)收節(jié)支,才有效益。改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育,切實(shí)提高科室
  護(hù)理人員整體素質(zhì),現(xiàn)制定計(jì)劃如下:
  一、進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
  20XX年12月護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范,保證質(zhì)量管理的規(guī)范性、持續(xù)性。按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,每天抽項(xiàng)查,每周不定期對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)每月將科室護(hù)理質(zhì)量檢查及整改情況在科務(wù)會(huì)上反饋,提出整改措施,責(zé)任到人,限期整改,持續(xù)追蹤。將科室質(zhì)量檢查記錄在《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》中。
  配合科室開展臨床路徑工作,做好臨床護(hù)理路徑管理。
  繼續(xù)使用“患者入院評(píng)估單及告知單”“患者護(hù)理安全告知同意書”,對(duì)住院患者進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估及安全告知。
  按制度隨時(shí)進(jìn)行護(hù)理不良事件、護(hù)理缺陷、護(hù)理會(huì)診的上報(bào)工作。
  進(jìn)一步完善CCU各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)施,護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)科室的質(zhì)量與護(hù)理安全管理進(jìn)行檢查,并對(duì)科室檢查及護(hù)理部檢查結(jié)果在科務(wù)會(huì)上反饋,提出整改意見,要求限期整改,由護(hù)士長(zhǎng)追蹤整改情況,以達(dá)到科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
  繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查及節(jié)假日巡查。
  三、改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
  在科室繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)而提高患者滿意度。②在護(hù)士站備愛心便民袋(箱)。④根據(jù)患者情況床頭懸掛溫馨提示⑤為患者提供床上進(jìn)餐的小餐桌。⑦對(duì)監(jiān)護(hù)患者做到服藥到口。
  參加醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行的護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),如電話禮儀、敲門禮儀等,進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。
  科室積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)小組”“微笑天使”評(píng)選活動(dòng),通過比、學(xué)、趕、幫、超,掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)高潮。
  四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層次培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。
  對(duì)疑難問題及新技術(shù)加強(qiáng)與醫(yī)科大一附院聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及會(huì)診不斷學(xué)習(xí)。
  組織護(hù)士參加各種護(hù)理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全、臨床護(hù)理路徑管理、護(hù)士分層次管理、護(hù)士素質(zhì)教育、消毒隔離技術(shù)等。對(duì)工作5年以內(nèi)(包括5年)和5年以上的護(hù)理人員在410月分別進(jìn)行16項(xiàng)和13項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)并考核。護(hù)理部每月抽考20%護(hù)理人員,以了解其護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)、掌握情況)。
  對(duì)新上崗的護(hù)理人員參加醫(yī)院統(tǒng)一的崗前培訓(xùn)。要求培訓(xùn)后理論及操作考核達(dá)標(biāo)。
  科室每月組織護(hù)士??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1~2次,護(hù)理查房每?jī)稍?次,理論考試每?jī)稍?次。
  1引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,積累資料,積極撰寫護(hù)理論文。
  1科室每
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