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20xx關(guān)于醫(yī)院導醫(yī)的工作總結(jié)5篇-在線瀏覽

2025-01-17 05:40本頁面
  

【正文】 ,所她時也沒什么工作,每天上班就是一份紙,一杯茶,甚至還是不少員常來的聚積之地,對此醫(yī)不少同事提了意見,也有提要將她利用起來,本“吳”是三樓導醫(yī),自從專家門診從導醫(yī)劃出去以后,三樓導醫(yī)也成了空缺,檢驗科的工作量大,病人多,又有出差任務,當檢驗科主任提出需要安排幫的候,我便決定排了“胡”,并得到了李主任的同意。 工作慮,我在排班上進行了新
  個星上六天班,起六天床,對于住得近的同事來說這也許算了什么,但我們都住得遠,“胡”就更遠了,因費用也增加了不少。 二樓導“朱”自從進功科幫忙之后,不僅能夠合理安好二樓的導醫(yī)工作,同時還學會了心電圖的基本操作,替出診,與她本人相比的確有了很大進步,也打破了人們對她的不良法,讓人對她有了新的認識,雖然會犯些低級錯誤,但工能服從安排,事、有病能事先請假,為功能科幫了不少忙,得到了功能科主任認可。 大廳導醫(yī)的工作一直是全院的關(guān)注交點,于醫(yī)院制度的逐完善,掛室人員的增加,廳導醫(yī)工作經(jīng)過兩年多已形成的服務模式,人們漸漸的接并認可了,對大廳導醫(yī)及我本人的議論也漸漸的少了,包括看不慣個別領(lǐng)導,也挑不出什么毛病了,原多我代的工作也都由關(guān)部門管理,今年的年青導醫(yī)也相對穩(wěn)定,的工作因此也輕松了起來。今年很幸,始大廳導醫(yī)是“靜”和“珊”,因“珊”不適合導工作,我便在春前辭了她,大廳工作就我和“
  上不公平,殺了我的工作成績,這個做法令我相反感,也非常氣憤,有被人利用的感覺,但我并沒有因此而影響工作。 由于醫(yī)院穩(wěn)步發(fā),前來搶救的病人逐漸多,我們憑著單的力氣,冒著小,力從68路車上抬下暈倒的病人,抬上平車,至搶救室。我們用平車從漢森大藥房接嚴重哮喘發(fā)作、病情危急的人,將其推進搶救室后,個個全身已被水濕透。 由于復雜的兩套系統(tǒng),病常會出現(xiàn)將保號為普通號的現(xiàn)象,而醫(yī)
  息了病人的不滿。發(fā)放傳冊,為70歲以上老人辦理免普通掛號400多人。 回收利用廢舊塑料袋,為雨前來就的病人裝好雨具,既便了病人,又護了醫(yī)院的清。工中成長,在矛中進步,我今年的最大成就,就是經(jīng)過兩年的磨礪,學會了處人與處事,不僅能夠管理好年的小導醫(yī),同時還學會了老護士的管理方,有條不紊的管理并合理安排了每一位導醫(yī)的工作,得到了她們的信任尊重。建的新醫(yī)院醫(yī)作模式也得到了廣大
  關(guān)于醫(yī)院導醫(yī)的工作總結(jié)5篇(三)
  有人說導醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應該怎么樣怎么樣。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導向工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務行業(yè),思維觀念也應因此而改變,服務意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。一次我在二樓巡視,一領(lǐng)導對我說:你上班怎么跑到二樓來了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責,如果新聘導醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫(yī)替代,我認為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配合。終以劃出專家門診而告終。
  關(guān)于醫(yī)院導醫(yī)的工作總結(jié)5篇(四)
  一年來導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
  工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中?;颊邅碜稍?,我們是咨詢員?;颊邔ζ渌剖曳詹粷M,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
  要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的”活字典”。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
  二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質(zhì)
  提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。
  三、執(zhí)行新標準,提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率
  注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。
  注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。
  因為導診工作缺乏明確的目標,服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,
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