【正文】 自己在政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學習未引起足夠重視，認為信用社是做實際工作的，業(yè)務發(fā)展是第一位，學好不如干好；二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。四是從嚴治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使***信用社在2020年的取得更好的成績。今年以來，在聯(lián)社領導和本社*主任的正確領導下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團結(jié)和帶領全社職工，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務。
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認識到學習的重要性，任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。在行動上，我自覺實踐農(nóng)村信用社為”三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行安全保衛(wèi)職責，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、勤工作，竭盡全力干好本職。
（一）狠抓服務，全力提升服務質(zhì)量及水平。制定專項考核辦法，打破崗位限制，分解下達任務，全員動員，營銷存款，捕捉儲源。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設點散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)POS機、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務。堅持每天參加晨會，不斷豐富晨會內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在農(nóng)戶信用等級評定復審工作中，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審，不搞虛假授信。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。
對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展’地毯式’走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求；進行’掃街式’貸款營銷，進一步擴大貸款投放量。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元，較年初凈增538萬元，完成年計劃340萬元的158%。有力促進了實體貸款投放，使活動取得了實效?；顒悠陂g貸款凈增1487萬元（我所包片凈增894萬元），超額完成了800萬元的競賽任務。
嚴格管理，切實抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉(zhuǎn)**信用社貸款管理混亂的局面。堅持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權(quán)真實，擔保真實，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。馬某再三說由他代簽沒有任何問題，并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。
定期開展貸后檢查，進行上門服務工作。與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解，從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。
加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測，對有風險跡象的貸款提早介入，把握先機全力化解。對下遷貸款進行實時監(jiān)測，并第一時間匯報給主任，研究對策。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款，實現(xiàn)了不良貸款零下遷。面對異常復雜的不良貸款形成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚愚公移山精神，全力攻堅。
（四）搶占先機，積極拓展電子銀行業(yè)務。通過發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務；開展電子銀行百日競賽活動，分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。
（五）警鐘長鳴，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。運用靈活多樣的方式，對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓，努力提高職工合規(guī)守紀意識和自覺性。
（六）強化考核，進一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。按照”公平、公正、公開、合理”的原則，結(jié)合我社實際，我認真細致的進行任務分解，使各項計劃落實到人，充分發(fā)揮各人所長。為聯(lián)社考核工作提供真實的數(shù)據(jù)依據(jù)，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項目標任務順利完成奠定堅實的基礎。
今年以來我狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，制定《XX信用社環(huán)境衛(wèi)生管理制度》，將衛(wèi)生區(qū)域落實到人，嚴格進行考核。小菜園能及時進行翻種除草種植時令蔬菜，八月份我社向聯(lián)社申請新建了小浴室、對舍內(nèi)進行了粉刷（）、改建了停車場，進一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境，樹立了農(nóng)村信用社整潔、優(yōu)質(zhì)、文明的服務環(huán)境。
今年以來，我們協(xié)助主任認真組織職工學習各種規(guī)章制度，在日常管理過程中根據(jù)制度逐項檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標準。并對照制度，深刻剖析原因，逐條糾改，確保業(yè)務時時合規(guī)，筆筆合規(guī)。細致全面的開展員工風險排查工作，排查資料齊全并且建立了專卷檔案。
三、帶班子，恪盡職守起好表率。因此，在工作中我嚴以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。團結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。在新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我社經(jīng)營目標責任制的全面完成作出自已的一份貢獻。
截止12月末，長發(fā)信用社各項存款3，0**萬元，較年初凈增909萬元；各項貸款1，948萬元，較年初減少85萬元；實現(xiàn)總收入221萬元，較去年同期增加23萬元；總支出120萬元，較去年同期減少11萬元，實現(xiàn)利潤100萬元，較去年同期增加11萬元，回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：
一、籌措資金強實力
一是存款任務早落實。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等”黃金時機”，組織安排人員行業(yè)務宣傳，大力攬儲，三是大力改進柜臺服務。為此，長發(fā)信用社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立”顧