20xx年溫州市甌?？堤┢嚵悴考S銷售人員管理辦法(doc)-汽車-在線瀏覽
2024-10-16 20:37本頁面
【正文】 化，特制定本 辦法 。 二、 適用范圍 ： 凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法管理。 ㈡ 總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。 ㈡ 工作制度： 員工應服從公司的組織領導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應請示上級，遵照批示辦理。 員工應嚴格保守公司的經(jīng) 營、財務、人事、技術(shù)等機密。 員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。 員工必須服從上級命令，有令即行。如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理或遵從上級指揮，予以協(xié)助。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)。 對外交往要有理、有禮、有節(jié)。 1 牢記 “客戶第一 ”的原則，主動、熱情、周到的為客戶服務，努力讓客戶滿意。 1不得 偷竊、丟失公司資料、器材、工具及其它物品。 1不得 營私舞弊或其他不法行為導致公司受損。 ⑵ 執(zhí)行公司所交付之各種事項。 ⑷ 控制存貨及應收帳款。 ⑹ 隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據(jù)、財務。 ② 收款報告。 ⑻ 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。 ② 對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。 ④ 不得于工作時間內(nèi)兇酒。 ⑵ 銷售事項 ① 產(chǎn)品使用之說明，設計及生產(chǎn)之指導。 ③ 客戶抱怨之處理。 B、 價格之反應。 D、 競爭品之反應、評價及銷售狀況。 F、 新產(chǎn)品之調(diào)查。 ⑥ 收取貨款及折讓處理。 ⑧ 退貨之處理。 ⑶ 貨款處理 ① 收到客戶貨款應當日繳回。 ③ 不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。 ⑤ 應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。 ⑦ 不得向倉庫借支貨品。 ㈢ 移交規(guī)定 ： 銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職 管理 辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。 ② 公文檔案。 ④ 貨品及贈品盤點。 ⑥ 已收未繳貨款結(jié)余。 ⑧ 其他。 ② 交接報告之附件，如財產(chǎn)應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。 銷售人員 ⑴ 移交事項 ① 負責的客戶名單。 ③ 領用之公物。 ⑵ 注意事項 ① 應收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶
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