【正文】 ，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的理解我公司的各項業(yè)務，增加了他們的認同度和信任度。此外，我公司還投入大量人力、物力在xx花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構建和諧小區(qū)制造了條件?！　∥夜景淹ㄟ^ISO質量認證的審核作為奮斗目的，通過多種方式做好品牌宣傳，以xx停車場工程為契機，進一步向外界展示了公司的形象。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約xx萬元。　　(五)加強員工隊伍建立和人力資源儲藏，構建團結共進團隊　　在員工隊伍建立方面，公司一方面嚴格治理，對不能勝任本職工作的人員堅決進展撤換。我們通過與xxxxx學院共同建立校企合作關系，建立“xxxxx學院實習基地”，為公司進一步開展儲藏了人力資源。　　我公司注重團隊建立，一方面通過各種活動讓員工感遭到大家庭的溫和，例如，中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動?！　?六)強化平安認識，建立平安責任關聯(lián)制度，不斷把平安消費作為一切工作的根本　　確保效勞社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)平安是物業(yè)治理工作的根本要求，也是至關重要的工作內(nèi)容。另一方面，建立平安責任關聯(lián)制度，將平安消費與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)平安事故，相關責任人應承擔的平安責任和經(jīng)濟責任，確保為小區(qū)創(chuàng)立安定的居住生活環(huán)境?！　?七)加強紀律教育，扎實推進黨風廉政建立和精神文明建立　　我公司結合實際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動，參加七月紀律教育月學習發(fā)動大會、聽報告、觀看錄像，還組織大家學習反腐倡廉的文章，重溫新黨章，結實樹立社會主義榮辱觀。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習，進展了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的征詢題進展了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。通過整改，公司內(nèi)部加強了廉政建立工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素養(yǎng)，在我公司的物業(yè)治理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，遭到住戶好評。再加上小區(qū)治理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應，溝通協(xié)調(diào)缺乏，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)治理技能培訓，工作才能欠缺，導致工作效率較低?！　∪怯捎隗w制等各種客觀緣故，企業(yè)的鼓舞制度不完善，對企業(yè)持續(xù)開展有一定的限制?！　?一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強治理，外拓業(yè)務，使公司的開展再上一個新臺階　　通過這幾年的努力和開展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷標準，業(yè)務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和治理方式，進一步強化內(nèi)部治理水平，接著穩(wěn)定及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，接著實行小區(qū)運營目的責任制及治理目的責任制，向治理要效益?！　?二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建立，打造xxx物業(yè)品牌　　我公司在完成中心工作任務的根底上，20xx年接著將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建立上，接著完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深化拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建立作為我公司拓展效勞深度與提升效勞質量的打破點，接著推進黨風廉政建立和精神文明建立工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)治理工作，提升市場競爭力。加強對高技術、高才能人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，覺察、培養(yǎng)和儲藏技術人才。　　參考物業(yè)治理年度工作總結(二)　　200x年，我處在公司領導及各部門的支持與協(xié)助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。___治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)效勞形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、治理、效勞機構，推進各項工作朝著公司既定目的前進的一保障部門。有文稿處理、檔案治理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等?！　《?、日常投訴處理維護工作　　處理投訴方面。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。12021樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。　　收費工作工作。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx等根底設備設備的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變治理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營建了一個溫馨、溫馨的家園?！　∷娋S護。%，嚴格操縱在同意范圍內(nèi)?！　⊙b修治理?！　∑桨仓卫?。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。　　三、加強學習，提高業(yè)務水平　　由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學征詢、才能和閱歷與各任職有一定的間隔，因此總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，如此下來明顯感遭到今年有了一定的進步。積極提高本身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。　　第四車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在特別大的平安隱患，主要是中心腸下停車場滲漏水嚴峻，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去?！　〉诹F(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)根底設備設備已有特別多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司開展。應努力做到:第一，加強學習，