【正文】 查，簽字上報(bào)?！　?二)開展二個(gè)活動(dòng)?！　《情_展“創(chuàng)文明迎信訪”接待活動(dòng)，倡導(dǎo)人性化接待，不斷改良工作作風(fēng)，樹立交通行業(yè)良好形象?！　∫皇菆?jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合把工作想到前頭，做到前頭，努力減少信訪征詢題的發(fā)生?！　∪菆?jiān)持責(zé)任追查制，強(qiáng)化落實(shí)力度，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)征詢題，要著力處理，對(duì)處理不力的征詢題和責(zé)任人要依照信訪條例嚴(yán)肅處理?！　〗煌ň中旁L工作總結(jié)2021(2)　　一、根本情況　　今年1—12月份，我局共收接來信來訪8件，比去年減少10件，%。局紀(jì)委監(jiān)察室直截了當(dāng)受理4件，占50%。局紀(jì)委直截了當(dāng)辦理4件，占來信總數(shù)50%。向市紀(jì)委報(bào)信訪處理回單1件，信訪按期辦結(jié)率100%?！　《⒅饕ぷ鳌　?一)建立健全工作機(jī)制?！　∫皇墙Ⅻh政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度。　　二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局紀(jì)委委員分別堅(jiān)持每月的信訪接待日，輪番值班接待來訪。　　四是建立長效機(jī)制，建立情況通報(bào)制度，定期召開領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作聯(lián)席通報(bào)會(huì)，加強(qiáng)下訪工作的針對(duì)性和實(shí)效性?！　∥迨沁M(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，局制訂下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市交通系統(tǒng)信訪工作的通知》，明確和落實(shí)工作責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)注重和支持紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)懷、過征詢，紀(jì)委書親身找經(jīng)常有來信反映但經(jīng)理解又無明顯違紀(jì)征詢題的基層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)展誡勉談話?！　∫皇钦J(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議和文件精神。　　二是組織學(xué)習(xí)《信訪條例》以及中央紀(jì)委信訪室、監(jiān)察部舉報(bào)中心《關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)施行〈信訪條例〉中有關(guān)征詢題的通知》，學(xué)習(xí)中央紀(jì)委《關(guān)于依紀(jì)依法標(biāo)準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的假設(shè)干意見》和省紀(jì)委《關(guān)于在全省實(shí)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)公創(chuàng)辦事制度的意見》等文件，深化領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)依紀(jì)依法標(biāo)準(zhǔn)信訪工作認(rèn)識(shí)。20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪目的治理工作，經(jīng)市紀(jì)委檢查全面達(dá)標(biāo)?！　?jiān)持每季度一次信訪分析活動(dòng)，特別是對(duì)改制企業(yè)和虧損企業(yè)以及事改企過程中一些熱點(diǎn)難點(diǎn)征詢題進(jìn)展關(guān)注，防止發(fā)生集體訪和越級(jí)訪，做到早預(yù)見、早發(fā)覺、早處理。平時(shí)利用到基層工作的時(shí)機(jī)，對(duì)基層信訪工作進(jìn)展指導(dǎo)，對(duì)局紀(jì)委轉(zhuǎn)給基層辦理的來信來訪進(jìn)展督辦，利用進(jìn)展催辦，確保來信來訪按期辦結(jié)和信訪辦理的質(zhì)量?！　∫皇且勒杖藛T變動(dòng)和信息員聘期等情況，今年上半年，局及時(shí)調(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，重新聘請(qǐng)了20位紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員?！　?五)加強(qiáng)信訪工作目的治理。對(duì)市紀(jì)委在20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪目的治理工作檢查考核中提出的征詢題認(rèn)真進(jìn)展整改。及時(shí)、精確報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表?！　∠码A段將進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作，按照紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作三年目的治理施行規(guī)劃，加強(qiáng)根底臺(tái)帳治理，加強(qiáng)催促檢查，加強(qiáng)目的治理考核，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步打牢基層信訪工作根底，把基層信訪工作抓扎實(shí)。逐步推行署實(shí)名舉報(bào)“雙向承諾制”?！　〗煌ň中旁L工作總結(jié)2021(3)　　我局信訪工作在縣委、縣政府和市交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪部門的詳細(xì)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以十九大精神為統(tǒng)攬，正確處理改革、開展、穩(wěn)定的關(guān)系，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十九屆x中全會(huì)精神和《信訪條例》，緊緊圍繞交通工作中心，堅(jiān)持以人為本，盡力化解各類矛盾糾紛，實(shí)在處理涉及群眾利益的實(shí)際征詢題，為維護(hù)交通隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)交通事業(yè)科學(xué)開展、加快開展、又好又快開展制造了和諧穩(wěn)定的氣氛和環(huán)境?！　∥揖殖浞终J(rèn)識(shí)作好信訪工作的重要性和必要性，結(jié)實(shí)樹立了大信訪、大效勞的觀念，強(qiáng)化了政治認(rèn)識(shí)、大局認(rèn)識(shí)和責(zé)任認(rèn)識(shí)?！　?二)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任?！　∫皇菄?yán)格執(zhí)行了“一把手”負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度，使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親身抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，信訪人員詳細(xì)抓，全局上下一齊抓的工作格局。　　(三)完善制度，夯實(shí)根底。按照《信訪條例》的要求，完善了信訪工作“領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪辦理、案件查辦、結(jié)案回訪、結(jié)案情況通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)值班、信息報(bào)送”等制度，并結(jié)合我局信訪工作實(shí)際，制定了《xx縣交通局信訪工作考核施行細(xì)則》，使信訪工作真正成為了各單位的硬任務(wù)、硬指標(biāo)，推進(jìn)了信訪穩(wěn)定工作的不斷創(chuàng)新開展，也使我局信訪工作制度更趨完善，根底更加扎實(shí)，任務(wù)更加明確，措施更加有力，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建立，確保了信訪工作的有序開展和各項(xiàng)任務(wù)的完成。　　我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度，認(rèn)真引導(dǎo)群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪、越級(jí)信訪。創(chuàng)新了工作思路、工作方法和工作內(nèi)容，強(qiáng)化了源頭預(yù)防工作，花真功夫，下大力氣，努力把工作做深做細(xì)，采取實(shí)在有效措施處理信訪的實(shí)際困難，真正把矛盾和征詢題處理在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保了處理的信訪征詢題到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、本人滿意和減少重訪和息訴、息訪的目的。　　以暢通訊訪渠道，化解矛盾糾紛，促進(jìn)“事要處理”和社會(huì)和諧穩(wěn)定為目的，立足把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把信訪群眾吸附在基層，扎實(shí)推進(jìn)了大接訪活動(dòng)，構(gòu)成了對(duì)信訪突出征詢題和矛盾糾紛大排查、大接訪、大調(diào)處的工作合力，堅(jiān)持了局每月對(duì)全系統(tǒng)信訪突出征詢題和矛盾糾紛進(jìn)展一次集中排查，全面清理、重新核查、逐案甄別、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和人員限期處理消化。　　(三)采取有效措施，做好