計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)合同-在線瀏覽
2024-12-17 00:10本頁面
【正文】 同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。3．2 乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。4．服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目10．1 乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
二、服務(wù)內(nèi)容1．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
三、指定聯(lián)系人1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。2．任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3．乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料
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