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市場營銷專業(yè)實習報告-在線瀏覽

2024-12-07 03:10本頁面
  

【正文】 時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。  總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力?,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)?! ∈袌鰻I銷專業(yè)實習報告3一、實習目的或研究目的  本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。  實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視?! 《?、實習內(nèi)容  我們的實習主要內(nèi)容是協(xié)助做好公司線上店鋪運營和推廣工作、電商平臺對接,維護好合作關(guān)系,為公司爭取活動資源位、負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣、各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行、定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表?! ∪?、實習報告總結(jié)及體會  20xx年8月份到11月份,我在市場營銷部進行了為期三個月的實習。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了網(wǎng)絡市場營銷的實際操作步驟。  簡單介紹一下我的實習單位:我們實習的單位是廣州菁英信息科技有限公司,公司規(guī)模雖然不是特別大,但它卻是顧客值得信賴的公司。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針?! ⊥ㄟ^對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。難得的實習機會,我想把它做好。雖然說這只是個小型的科技公司,但在這實習期間,我從培訓到產(chǎn)品的整理到產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷、線上店鋪各渠道的運營工作和策劃店鋪促銷活動方案等,都全身心的投入進去了。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。  市場營銷專業(yè)實習報告4一.實習目的  在進行了基礎課和專業(yè)基礎課的學習后,為了讓學生在進行專業(yè)課的學習之前對市場營銷和營銷環(huán)境有一個初步的認識,以便于他們在今后的專業(yè)課的學習中更具目的性,使專業(yè)課能結(jié)合實際,符合社會要求,有助于學生理論聯(lián)系實際,更好的掌握專業(yè)知識。學生寒假期間利用親戚、朋友的關(guān)系或者自己的公關(guān)能力聯(lián)系相關(guān)單位,深入單位實習。聘請工商、企業(yè)營銷專家給學生做有關(guān)市場營銷、企業(yè)管理、國內(nèi)外市場現(xiàn)狀等方面的演講和報告?! 。?)學生要深入公司于單位員工一起,按時上下班,認真踏實的工作?! 。?)學生也可到商場或大賣場觀摩,注意商家貨品貨架布局、商場環(huán)境布置、銷售現(xiàn)場廣告布置、現(xiàn)場銷售促進方式運用;或者進行實地市場調(diào)研等;  (4)實習期間,每天要求做好記錄,把工作中的所看、所想、所感認真記錄?! ∷?、實習時間  ?!  ! ∥?、實習報告  實習報告一律用A4紙打印,宋體,小四?!   。?)實習概況 ?。?)實習及講座的內(nèi)容概述及感受 ?。?)分散實習的同學在報告中要介紹實習單位的基本情況,自己在單位的具體工作及效果,通過實習的感想和建議。記錄每天的實習工作狀況。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。無論選擇的哪種實習方式都必須讓自己投身到實踐當中,讓自己在真正的銷售一線感受市場營銷的真諦,學會如何做市場營銷。最后,在整個實習結(jié)束后還要整理一篇《市場營銷認識實習報告》,在報告中主要講述自己通過這次實習體會到了什么、學會了什么、還有那些地方仍需要努力補充。經(jīng)營網(wǎng)絡密布內(nèi)蒙古中西部區(qū),商業(yè)誠信度高、思維活躍、思想超前、競爭力強、物流配送發(fā)達、售后技術(shù)力量強大?! ≈鳡I產(chǎn)品或服務:德昕電磁爐、艾美特小家電艾美特電暖氣艾美特電風扇  艾美特電磁爐艾美特電壓力鍋艾美特電飯煲艾美特電  水煲雙喜壓力鍋雙喜電壓力鍋艾美特空氣凈化機  實習崗位介紹  我們被分配到國美電器艾美特專柜,主要是協(xié)助長期員工的銷售,積極引導顧客到我們的專柜進行消費,為顧客提供產(chǎn)品信息,宣傳產(chǎn)品的特點和其他同類產(chǎn)品的與眾不同,解答顧客提出的疑問?! ∥覀兊诙€任務就是幫助顧客裝好已購買的產(chǎn)品,這好像是個很簡單的事情,但是如果手腳不麻利的話,就會很耽誤顧客的時間,顧客會很不耐煩的,甚至有放棄購買產(chǎn)品的念頭?! ∥覀兊牡谌齻€任務就是讓顧客填寫售后服務白表,留下顧客的一些基本信息,例如:姓名,電話號碼,年齡,職位等。但是有些顧客不愿意填寫,主要是因為怕泄露個人隱私,有的是因為耽誤時間,沒功夫填寫這些售后服務表?,F(xiàn)在很多企業(yè)都認為大學生眼高手低,我們就用實際行動來表明,我們是能夠腳踏實地的工作的,對待任何事情是一絲不茍的。這里面代理商也有一定的考慮,如果存貨過多,則代理商庫存資金所占太多,如果存貨不足,又不能很好的滿足市場前端的銷售需要?! 。?)產(chǎn)品系列不全面,比較單一:慧杰商貿(mào)有限公司作為小家電的代理商,代理的小家電比較雜,有艾美特的產(chǎn)品,也有雙喜等品牌的產(chǎn)品,本身作為代理商,什么賺錢就代理什么產(chǎn)品,也無可厚非,但是慧杰商貿(mào)代理的每一個品牌的產(chǎn)品都不全,只是其中幾個產(chǎn)品而已。不過考慮到實際因素,代理商不可能代理所有某一品牌的產(chǎn)品,也不可能僅僅代理某一品牌?! 。?)促銷形式雷同,沒有新意:端午節(jié)各個商家都大力做促銷,什么價格促銷,贈品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷,形式大都雷同,我們的艾美特專柜也不例外,主要是人員促銷,贈品促銷兩種。無論我們走到哪個賣場,一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價,返現(xiàn),限量優(yōu)惠等,讓人看得眼花繚亂,無論是節(jié)日,店慶什么的,就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視,但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣,因為促銷天天搞,減弱了消費者的購買欲望。這也極大影響了員工的積極性。 ?。?)專柜長期員工的工資不能按時發(fā)放,經(jīng)常拖一到二個月才能發(fā)下來工資,這在很大程度上打擊了員工的積極性,員工對于公司的忠誠度和歸屬感也慢慢下降,甚至有辭職的可能?! 。?)售后服務不到位:商家在宣傳時大力鼓吹自己的售后服務是多么的好,但是在實際處理中卻存在很多問題,最大的問題就是維修的時間周期太長,顧客等不了那么長的時間,其次就是,服務人員的態(tài)度較差,不愿意為他們提供相應的服務,因為售后服務對于他們來講是沒有任何報酬的,所以她們自然就不積極了,一般都是冷淡處理。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。而且,通過這次實習,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行?! ≡趯嵙曋校偨Y(jié)起來我有以下幾點體會:要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。交給自己的任務,按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣?! 】傊@次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。同時,注重專業(yè)知識的學習。在這里,我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉?! ≡谶@段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!  就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ  ∈紫?,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!  感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!  市場營銷專業(yè)實習報告7一、實習基本情況  實習形式  根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。  實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計  (1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。  (2)收到學生實習報告112份。畢業(yè)設計每組1份,共5份?! ?3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。  二、實習表現(xiàn)與效果  達到了畢業(yè)實習的預期目的。本次實習采取分散形式。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高?! 」ぷ髂芰?。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。主要有四個方面。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗。督促學生認真完成實習報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。  增加實踐環(huán)節(jié)。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%?! ‘厴I(yè)實習規(guī)范化。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。  加大教學改革力度。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎  一、實習的目的與要求  安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察
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