【正文】 績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；　　2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并預備9號樓的交房工作；5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxxx的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后，7月份xxxx分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，?？赐ㄟ^展開各項活動進步xx房產(chǎn)的美譽度，充實xxxx的文化內(nèi)涵，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定?！　》康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)4不知不覺，20xx年已悄然離往。參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。　　明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。　　三、明年工作計劃　　新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務?！　∫弧⒐ぷ鞒删汀　∧瓿踅拥焦拘履甓裙ぷ靼才?，做工作計劃并準備x號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。在公司領導的帶領下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌?！　≡谶@一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英?！　∷?、營銷策劃方面　　市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要?！　《笀龉芾矸矫妗　∫粋€科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。前期房源的價格首次調(diào)整。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度?！　》康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)2在過去的一年里，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：　　一、營銷活動取得的效果　　年初本公司進駐xx中心，進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。　　以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的?！　′N售目標：　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子?！　∨囵B(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣?！　⊥晟其N售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法?！　∪瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享?！　∧壳颁N售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣?！　∷摹N售團隊的精簡化：　　隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖?！　影彘g建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素?！　∈蹣侵行?對外窗口)的建設空白?！　№椖繘]有進行專業(yè)的策劃。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在?！　?二)業(yè)績分析?！　∫輬@小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)1時間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：　　一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析：　　(一)業(yè)績統(tǒng)計　　第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。　　XX別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套?！　∧侨誜X美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。　　國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少?！　X別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素　　項目廣告投入空白，客戶訪問量少。　　XX項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失?！　《?、人為因素：　　銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應?！　∪?、市場分析：　　XX別墅項目為例，現(xiàn)xx市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格?！　∥?、總結(jié)建議：　　從以上總結(jié)分析除硬件的建設。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標正確度。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接?！　×?、年初工作計劃：　　在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：　　建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓?！　⊥晟其N售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識?！　∨囵B(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。后來xx中心售樓部盛情開放，并完成各媒體、媒介推廣工作。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。并在此期間完成周邊同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細的調(diào)研報告　　隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源xx套。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。　　三、銷售培訓方面　　一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。針對xx中心的營銷方式要更接地氣，適應當?shù)厥袌?，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把xx中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。我要和公司一起努力，一起成長?！　》康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)3不知不覺，一年已悄然離去。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?！　《?、工作中存在的問題　　xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；年底的代理費拖欠情況嚴重；銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位；銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。收集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。爭取能通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。　　20xx年工作中存在的題目　　xxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長，延遲發(fā)放，導致業(yè)主不滿；　　二期雖已提早交付，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今，與工程部的調(diào)和固然很好，可就是接受反映不解決題目；　　年底的代理費拖欠情況嚴重；　　銷售職員培訓（專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應變）不夠到位；　　銷售職員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售職員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，特別是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張。由于前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xx；這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)?！　∷鸭痻xxx城的數(shù)據(jù)，為xxxx城培訓銷售職員，在新年期間做好xxxx城的客戶積累、分析工作?！　幦∧茉诮衲晖ㄟ^經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足?！　∫弧⒈静夸N售事跡統(tǒng)計及分析：　?。ㄒ唬┦论E統(tǒng)計：　　20xx年公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書?！　「鶕?jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1—5期實現(xiàn)銷售額3632萬元，園實現(xiàn)銷售額672萬元。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。　　影響本部事跡的正面因素：　?、偕习肽暌?期門面銷售為主力，市場反應良好?！　、谛麄骱鸵痪€銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。　?、垆N售履行目標義務制，使目標逐級分解?！　、芄舅┙o的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。　?、诠痉績r高過區(qū)域蒙受范疇?！　、芮捌诋a(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。　　A、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。　　B、在本部以外增設了另2個售樓部，分辨在“園”、“園”的現(xiàn)場。　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)6在過去的一年里，新安在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回