【正文】 助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。提高了護理質(zhì)量?！　∪旮骺苹A護理合格率達到90%以上。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。　　一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量　　質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證?！　r間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展?！　】傊?，XX年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提高服務質(zhì)量，規(guī)范服務行為，強化管理意識，質(zhì)量意識，服務意識和安全意識，本著“質(zhì)量優(yōu)先，教育為重，管理為新，人員為本”的理念?！　》e極配合醫(yī)院復審工作?！　⊥晟谱o士長手冊制度?！　〕浞职l(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，結(jié)合我院的工作實際把XX年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成XX年的五項，并同時制定出急診室、手術室?？茩z查細則表。建立中醫(yī)院護士進修基地。XX年我們將調(diào)整1～2名年輕的護士擔任護士長?！　〈蛟灬t(yī)院文化，樹立團隊精神，把“用心服務，創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去。　　我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷。　　但是工作中還有很多不足；如護理文書書寫尚不規(guī)范；健康教育還流于形式；在論文撰寫，護理科研方面是空白；在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。　　全年無重大事故發(fā)生?！　±^續(xù)新護士的輪科工作（每科3個月），今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準（基礎護理、?？谱o理、健康教育）?！　〖訌妼ψo士的考核。　　強化相關專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)?！　∫?guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作?！　∪鹤o理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。組織科室每月進行護理操作及理論培訓，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，實施了新的護理文書書寫，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量，促進護理學科的發(fā)展。每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核，通過對科室及個人考核，充分調(diào)動了護理人員的積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高?！　≈攸c加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學習意識，加強基礎護理知識培訓，增加考核次數(shù)，使理論知識和技術操作水平得到了很大提高?！　±^續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務，提升了護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。成績作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興?！　∽o理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行理論考試，要求人人過關。2022護理個人工作總結(jié)【精選10篇】　　20xx年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：　　一、提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象　　護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。　　規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務?！　《?、合理利用人力資源，充分量化護理工作　　為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效?！　∪?、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院　　完成了護理績效考核制度?！　∷?、規(guī)范護理文件書寫　　強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益?！　∥濉⒓訌姳O(jiān)督管理保障護理安全　　定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄?！　∩钊肟剖叶酱僮o士長每周工作安排。　　六、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍　　加強護理管理培訓?！　樘岣咦o理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進修培訓。護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。制定了實習生管理制度，有資質(zhì)的老師帶教并有護士長進行出科考核，　　前進的道路上有桂冠，也有荊棘。歲月有痕，動力無限，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中!　　一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習，主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務，完成了全年繼續(xù)教育學分。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試?！　》e極參加社會公益活動；有多名護士參加無償獻血?！　≈付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，制定帶教計劃，做到出科有成績，對不能完成實習任務的學生不予轉(zhuǎn)科。　　初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。發(fā)生2次差錯?！　⌒碌囊荒昀?，我們將繼續(xù)努力，把護理工作