政務服務工作匯報材料與政務環(huán)境整治工作總結匯編-展示頁
2024-11-23 04:05本頁面
【正文】 查工作由專人負責，通過定期巡查和不定期抽查相結合的方式，加強對窗口工作人員的管理監(jiān)督；對日常監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，不打折扣，不搞變通執(zhí)行，該通報的通報、該問責的問責，并將日常監(jiān)督檢查情況作為窗口和個人季度、年度評先評優(yōu)依據(jù)，凡被通報的窗口或個人，一律取消年終評先評優(yōu)資格。村級服務事項71項，在服務類別上分為：政策咨詢類、即辦服務類、代辦自辦類、不能代辦類、其它服務類，服務方式：采取“電話預約、專人接件、自愿代辦、集中辦理”的方式，確保老百姓小事不出村、大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），真正將服務送到群眾家中。 三是村級服務抓好代辦。XX年，縣又投入近XX萬元，為全縣43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建有80—150平方米不等的便民服務中心，并按照“簡樸整潔、莊重大方、色調清新、協(xié)調一致”的標準進行了裝修，內(nèi)設林業(yè)、民政、計生、信訪等8—10個窗口，電腦、打印機、觸摸屏等辦公設備統(tǒng)一購買安裝。 二是高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民，抓好服務延伸。到目前為止，縣政務服務中心有辦公場地2200平方米，進駐了47個部門，設立了43個窗口，有工作人員100余人，懸升了國旗，統(tǒng)一了著裝，大廳分布圖、窗口指示牌、96196全省效能投訴電話等標識標牌一應俱全，視頻監(jiān)控等也全部安裝到位。中心成立之初，只租了幾個門面，幾十臺電腦、十幾個部門在一起辦公，場地不過300平方米。政務服務工作匯報材料與政務環(huán)境整治工作總結匯編第 9 頁 共 9 頁政務服務工作匯報材料近年來，縣政務服務工作始終堅持“縣級抓標準、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓延伸、村級抓代辦、問責抓規(guī)范”的工作思路，以方便群眾為宗旨，以“依法、公開、便民、高效”為原則，以群眾滿意為目標，奮力營造方便、快捷的政務服務環(huán)境，努力搭建政府、群眾溝通交流平臺，不斷推進政務服務工作。 一是努力完成縣級標準化。由于不能滿足標準化需要，先后兩次搬遷，于XX年遷址伯堅廣場，辦公面積擴展到1500平方米，XX年，又租賃了青少年宮場地，再次擴充辦公面積700平方米。XX年，我縣通過了全省標準化建設驗收，縣城社區(qū)不斷在拓展服務功能上予以完善，創(chuàng)新服務方式上狠下功夫。由于我縣為山區(qū)地勢，偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)較多，為了方便群眾辦事，XX年，縣政府投入400余萬元，在全縣43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)
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