【正文】 份，收回210份、設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱等形式廣泛征求群眾意見。（二）開展系列活動(dòng)。我局高度重視爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全局開展創(chuàng)建活動(dòng)做了全面安排和部署。廣大職工精神面貌積極向上，文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)已規(guī)范化，職工素質(zhì)不斷提高，內(nèi)部管理趨向科學(xué)化、合理化，業(yè)務(wù)工作不斷創(chuàng)新突破。目前，示范點(diǎn)的文明行業(yè)創(chuàng)建工作開展的紅紅火火，有聲有色。（三）確定示范點(diǎn)。（二）制定規(guī)劃。成立了以駱梅光局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，高玉新副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志組成的局創(chuàng)“人民滿意單位”領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、落實(shí)責(zé)任、保障有力（一）健全組織。建設(shè)局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，實(shí)現(xiàn)了建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展，改善了人民居住條件，取得了豐碩成果。下一步我局將要針對(duì)征求到的意見和建議，進(jìn)一步完善具體的整改措施，扎扎實(shí)實(shí)抓整改，確?；顒?dòng)向縱深發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年活動(dòng)中，我們雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還存在很大差距。四是公園工程山上園路、景觀建筑、廁所等基礎(chǔ)已基本完成，湖岸擋土墻基本完成，主入口已開工建設(shè)。二是天祥路建設(shè)及片區(qū)開發(fā)工程前期工作基本完成，即將開工建設(shè)。通過活動(dòng)的開展，激發(fā)了干勁，特別是在抗洪搶險(xiǎn)的過程中得到了很好的體現(xiàn)。干部職工機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)增強(qiáng)。二是責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng)。一是學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng)。針對(duì)解放大討論思想活動(dòng)中查找出來的問題和差距，特別是與先進(jìn)單位相比較的問題和差距，結(jié)合全局及全市的工作實(shí)際，逐一研究并制定了相應(yīng)的整改措施，并明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人。進(jìn)一步深挖一批在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、強(qiáng)創(chuàng)新”及尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍。（三）深入討論落整改。二是橫向比較找不足。每一位干部職工結(jié)合崗位職能和自身實(shí)際，認(rèn)真查擺剖析在工作作風(fēng)、思想觀念、工作方法、服務(wù)意識(shí)等方面存在的差距和不足。（二）認(rèn)真查擺找差距。利用中心組學(xué)習(xí)會(huì)、職工會(huì)、局務(wù)會(huì)、周政治學(xué)習(xí)會(huì)等集中時(shí)間組織機(jī)關(guān)人員先后學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記重要講話、省、市委領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的關(guān)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的講話精神。各科室都進(jìn)行層層的發(fā)動(dòng)，積極營(yíng)造了人人參與、個(gè)個(gè)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。一是通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)政策、措施和建設(shè)成果。我們結(jié)合工作特點(diǎn)和作用，在全局開展“三項(xiàng)服務(wù)”主題活動(dòng)，即為創(chuàng)業(yè)單位服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)，為優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境服務(wù)的四項(xiàng)服務(wù)主題活動(dòng)，組織全局各科室和下屬各單位，聯(lián)系本職工作實(shí)際，認(rèn)真查找自身在服務(wù)創(chuàng)業(yè)方面存在的問題和差距，制訂措施，進(jìn)行整改。開展“三項(xiàng)服務(wù)”主題活動(dòng)。制定了實(shí)施方案，明確了活動(dòng)的范圍及對(duì)象、任務(wù)和要求、時(shí)間和步驟，并將責(zé)任分解到分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室，內(nèi)容具體，步驟清晰，可操作性強(qiáng)。結(jié)合工作實(shí)際，制定實(shí)施方案。建設(shè)局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)小結(jié)與建設(shè)局開展創(chuàng)建人民滿意單位工作自查情況總結(jié)(多篇范文)匯編第 26 頁 共 26 頁建設(shè)局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)小結(jié)在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，在縣效能辦、糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，精心策劃，周密部署，扎實(shí)工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，我局緊緊圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興縣”這一主題，精心組織開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，并取得明顯成效，現(xiàn)就一年來的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把該工作抓緊、抓好、抓實(shí)，我局及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，下屬各單位、機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為小組成員，下設(shè)辦公室，分管領(lǐng)導(dǎo)兼辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。從我局具體情況出發(fā)，召開了動(dòng)員大會(huì)和工作部署會(huì)。研究創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)各項(xiàng)工作開展情況，層層推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)度。為了將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)引向深入，取得實(shí)實(shí)在在的效果。強(qiáng)化活動(dòng)宣傳。二是及時(shí)反映服務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)動(dòng)態(tài)，著力宣傳我局服務(wù)創(chuàng)業(yè)年的工作進(jìn)展情況及工作成效。二、明確重點(diǎn)，認(rèn)真查擺，深入開展解放思想大討論活動(dòng)（一）不折不扣抓學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全體干部職工對(duì)該活動(dòng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從兩方面進(jìn)行，一是自我剖析找問題。查找原因，剖析癥結(jié)，尋找對(duì)策。為了引導(dǎo)廣大干部職工拓寬視野，我局堅(jiān)持眼睛向外看，與先進(jìn)地區(qū)比，先進(jìn)單位比，先進(jìn)個(gè)人比，找準(zhǔn)位置尋突破。以局機(jī)關(guān)每周一次的學(xué)習(xí)為平臺(tái)，精心挑選專題，開展“找差距，求推進(jìn)”解放思想大討論活動(dòng)。切實(shí)加大了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新宣傳力度。三、以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)為動(dòng)力，推進(jìn)各項(xiàng)工作有效開展通過開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的責(zé)任感和緊迫感，努力形成風(fēng)氣正、思上進(jìn)、干事業(yè)、促發(fā)展的良好局面。廣大干部職工樹立學(xué)習(xí)的觀念，樹立學(xué)習(xí)增長(zhǎng)能力的觀念，在學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，主動(dòng)走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，解放了思想，看到了差距，更新了觀念，理清了思路，創(chuàng)新觀念有了轉(zhuǎn)變，工作能力有了提升。通過大討論活動(dòng)，大家一致認(rèn)識(shí)到，沒有思想解放就沒有事業(yè)發(fā)展。三是工作作風(fēng)明顯改善。四、各項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利一是天祥公園工程完成完成了主園路基土方；完成了橋、涵閘、亭、廊、榭等構(gòu)建物的土建工作；完成種植大小喬木種植500余株；完成了金廬閣、游廊、生態(tài)農(nóng)莊基礎(chǔ)工程；完成了古船龍骨制作。三是商業(yè)中心1號(hào)樓主體工程已完工，正在進(jìn)行外墻裝修；2號(hào)樓外墻裝修基本完成；3號(hào)樓完成人防工程。五是城區(qū)道路改造工程基本完成。主要表現(xiàn)在個(gè)別同志對(duì)活動(dòng)不夠重視，查找問題不夠深入，制定的整改方案和措施與實(shí)際要求相比還有差距，創(chuàng)新點(diǎn)還不夠多，邊學(xué)邊改、邊查邊改效果還達(dá)不到群眾十分滿意等。建設(shè)局開展創(chuàng)建人民滿意單位工作自查情況總結(jié)黨的十六大報(bào)告指出，要“廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)”，建設(shè)局開展創(chuàng)建人民滿意單位工作自查情況總結(jié)。為進(jìn)一步推動(dòng)全局文明行業(yè)創(chuàng)建工作，全面提高建設(shè)局水平和職工隊(duì)伍素質(zhì)，并針對(duì)文明行業(yè)創(chuàng)建工作中存在的問題，提出了對(duì)策、措施。文明行業(yè)創(chuàng)建工作是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立常抓不懈的工作機(jī)制和全員參與、齊抓共管的工作格局，推進(jìn)了創(chuàng)建工作有效開展。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)，使創(chuàng)建工作在組織上得到保證。根據(jù)局整體工作部署，按照“抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、出精品、爭(zhēng)一流”的創(chuàng)建工作要求，圍繞推進(jìn)建設(shè)事業(yè)和“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展這個(gè)工作大局，局制定了文明行業(yè)活動(dòng)創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施意見，要求一年使建設(shè)局開展創(chuàng)建“人民滿意單位”、“人民滿意公務(wù)員”見成效，二年達(dá)目標(biāo)。確定了城建監(jiān)察大隊(duì)為行業(yè)示范點(diǎn)單位。城建監(jiān)察大隊(duì)示范點(diǎn)建立了文明行業(yè)創(chuàng)建工作公示知情制度和考核機(jī)制，給全局帶來了嶄新的變化。二、深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”、“人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)（一）召開動(dòng)員大會(huì)。自開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)以來，我局始終以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意為目標(biāo)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)手段，熱心開展全方位便民服務(wù)活動(dòng)。為推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)建工作，增強(qiáng)了全局隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會(huì)影響力，開展了系列活動(dòng)。二是為方便群眾對(duì)有關(guān)政策、法規(guī)的了解和認(rèn)識(shí)，我們將辦事程序及所要提交的資料等全部在進(jìn)行公開，使辦事人員一目了然。四是在簡(jiǎn)化辦事程序提高工作效率方面，我局制定了首問負(fù)責(zé)制，限時(shí)服務(wù)承諾制，實(shí)行違諾追究制。六是召開了文明行業(yè)創(chuàng)建工作座談會(huì)，進(jìn)一步推