【正文】 從細、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。我們有奮斗，所以我們快樂。以后還要加強學(xué)習(xí)，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我想我一定能成功。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。在工作中，我本著對 “客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。這些年來,我在各方面都有了很大的進步。移動公司員工年度工作總結(jié)最新不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。近年來，我認真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然提高了政治思想與業(yè)務(wù)技能，完成物業(yè)管理工作任務(wù)，取得了一定的成績，但還是存在一些不足，主要是開創(chuàng)性工作開展的少，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，同職工群眾的溝通能力較差，這些存在的不足問題需要在以后工作中切實加以改進和提高。這主要是我思想不夠端正，總認為在執(zhí)行廉政規(guī)定方面不錯，沒有違法違規(guī)的事，但是在廉潔自律方面沒有提出更高的要求，存在缺憾現(xiàn)象。存在問題與今后工作計劃我在遵守紀(jì)律、廉潔自律方面應(yīng)該說是做到嚴(yán)格遵守、把握有度，但是在小組內(nèi)，對職工在遵守紀(jì)律、廉潔自律方面教育不夠，管理不嚴(yán)，以致存在一些群眾不滿意的現(xiàn)象。在工作中，我堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來，扎緊反腐敗的籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做到全心全意為職工群眾服務(wù)。為此，我認真學(xué)習(xí)《中國移動通信集團四川有限公司領(lǐng)導(dǎo)人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，落實到自己的日常管理工作中，提高依法管理、服務(wù)群眾和廉潔從業(yè)的水平，進一步樹立良好的物業(yè)管理者形象，使職工群眾對我工作的滿意度不斷提高。三、加強政治修養(yǎng)，堅持勤業(yè)廉潔遵守規(guī)定，確保廉潔自律作為一名物業(yè)管理小組長，從事物業(yè)管理的方方面面工作，手中有一定的權(quán)力，我始終牢記手中的權(quán)力是職工群眾給的。三是物業(yè)管理中的衛(wèi)生安全工作有待加強，小區(qū)角落的衛(wèi)生狀況不夠好，安全工作中有疏漏。一是物業(yè)管理規(guī)范化與精細化還不夠，與公司的物業(yè)管理規(guī)定存在一定的不足與差距。三是加強小區(qū)的衛(wèi)生安全工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，不發(fā)生各類安全事故。一是認真簽訂物業(yè)合同，做到及時簽訂，向職工講解物業(yè)合同的內(nèi)容與要求，做到簽約雙方共同遵守物業(yè)合同，維護物業(yè)合同的嚴(yán)肅性。為此，我認真學(xué)習(xí)公司有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，深刻理解規(guī)定的內(nèi)容與精神，落實到自己的每一天和每一項工作中，做到不折不扣執(zhí)行，務(wù)必搞好物業(yè)管理工作，為職工群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與生活條件。為此，我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度做好每一項物業(yè)工作，自覺服務(wù)服從于公司的中心工作。同時，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從成都移動公司和后勤服務(wù)中心的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)；在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。移動公司后勤述職述廉報告與移動公司員工年度工作總結(jié)最新匯編第 21 頁 共 21 頁移動公司后勤述職述廉報告一、加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能近年來，我認真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識。通過學(xué)習(xí)，我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上與公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的物業(yè)管理工作任務(wù)，取得良好成績。二、盡職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)我是公司物業(yè)管理小組長，從事后勤物業(yè)管理工作，知道自己的工作跟公司的整體工作緊密相關(guān)，對公司發(fā)展起著重要作用。認真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)工作規(guī)定要做好物業(yè)管理工作，獲得職工群眾的滿意，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)工作規(guī)定。認真細致，做好每一項物業(yè)管理工作為了切實發(fā)揮物業(yè)管理的巨大功效，維護小區(qū)的穩(wěn)定，保障職工群眾的正常生活，我要求我們物業(yè)管理小組每個員工樹立“職工第一，服務(wù)至上”的工作理念，強化職責(zé)分工，落實工作實效，努力做好每項工作。二是認真做好水電費的支付工作，確保水電的正常供應(yīng)，維護職工群眾的正常生活。存在的問題與今后的工作打算在物業(yè)管理中，存在的問題主要有三方面。二是物業(yè)管理工作還沒有完全到位，與職工群眾的要求有一定距離。對于這些存在的問題，我要采取切實有效的措施加以整改，力爭把物業(yè)管理工作做好，提升職工群眾對物業(yè)管理工作的滿意度，為建設(shè)和諧社會服務(wù)。我維護職工群眾的根本利益，把職工群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，加強政治修養(yǎng)，堅持勤業(yè)廉潔，始終為職工群眾做好物業(yè)管理工作。防微杜漸，做到反腐倡廉在廉潔從業(yè)上，我始終擺正自己的位子，抱著對公司、對職工群眾負責(zé)的精神，牢記為職工群眾服務(wù)的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行中國移動四川公司和成都分公司有關(guān)廉潔從業(yè)、廉潔自律的規(guī)定，嚴(yán)于律己，做好反腐倡廉工作。近年來，我執(zhí)行廉潔從業(yè)、廉潔自律情