郵政機(jī)關(guān)市場部承諾材料與郵政賀卡營銷策劃方案匯編-展示頁
2024-11-23 02:16本頁面
【正文】 單位的品牌形象，突顯企業(yè)理念，增強客戶對企業(yè)品牌的認(rèn)知度和忠誠度，是企業(yè)擴(kuò)大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù)，對保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。五、主要負(fù)責(zé)人姓名、公辦電話、手機(jī)、從政格言。遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)廉潔自律的制度規(guī)定,樹立正確的榮辱觀,秉公辦事,不損壞客戶利益,為客戶信息資料保密，不發(fā)生索要和收受錢物等違紀(jì)行為。深入推進(jìn)客戶導(dǎo)向協(xié)同工作機(jī)制運行，協(xié)同相關(guān)支撐部門做好服務(wù)工作，并協(xié)同其將日常管理、服務(wù)流程等工作從客戶的角度思考，滿足客戶需求。向社會公布國家規(guī)定的資費政策，確保每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都有具體的責(zé)任人負(fù)責(zé)落實，環(huán)環(huán)相扣，窗口、投遞等服務(wù)按質(zhì)按量完成服務(wù)工作，讓用戶滿意。三、服務(wù)對象黨、政、軍機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，廣大人民群眾。郵政機(jī)關(guān)市場部承諾材料與郵政賀卡營銷策劃方案匯編第 12 頁 共 12 頁郵政機(jī)關(guān)市場部承諾材料縣郵政局是公用型服務(wù)企業(yè)單位，負(fù)責(zé)全縣郵政網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運行管理和經(jīng)營服務(wù)工作，承擔(dān)為社會提供普遍服務(wù)的義務(wù)，保障黨、政、軍、企事業(yè)單位、個體工商戶以及廣大人民群眾的用郵權(quán)益，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的郵政服務(wù)。二、郵政服務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)種類郵政業(yè)務(wù)（函件、集郵、報刊、代理金融、電子商務(wù)等）。四、服務(wù)承諾強化服務(wù)意識和責(zé)任意識，完善服務(wù)機(jī)制，履行好郵政普遍服務(wù)義務(wù)和社會責(zé)任。規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務(wù)流程，實行首問責(zé)任制，提升服務(wù)效率。廣泛深入開展流程穿越活動，督促管理人員充分了解一線服務(wù)現(xiàn)狀，通過通報等方式定期將發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)建議反饋給相關(guān)單位落實。創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，工作中敢于突破、敢負(fù)責(zé)任、敢于爭取，努力建設(shè)創(chuàng)新型部門。郵政賀卡營銷策劃方案一、背景分析郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合，是一項能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務(wù)，有著巨大的市場空間和利潤空間，它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù)，只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構(gòu)思學(xué)習(xí)新的設(shè)計理念、提高設(shè)計水平，并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵，才能更好地吸引新老客戶，擴(kuò)大市場空間。在集團(tuán)公司開局之年，傾力抓好20**賀卡的發(fā)行、銷售工作對今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展，對于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展函件市場，提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。郵政賀卡具有廣告成本低、目標(biāo)性強、收益大，實現(xiàn)最優(yōu)性價比等特點。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系，整合團(tuán)隊的智慧和力量，實現(xiàn)集成式客戶營銷，整合全局營銷資源，重點加強對政府、中小企業(yè)的開發(fā)；調(diào)整結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，力爭20**。大客戶：穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體，要加強與客戶的溝通，了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點或問題點，想客戶之所想，
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