自來水公司主題教育活動整改方案與自來水公司爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案匯編-展示頁
2024-11-23 01:43本頁面
【正文】 開辦事程序、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),積極改進(jìn)工作作風(fēng)，擬聘用戶代表為供水行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)外部行風(fēng)監(jiān)督，調(diào)整內(nèi)部行風(fēng)監(jiān)督員，每月對窗口單位進(jìn)行明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中的一些問題，及時(shí)整改，認(rèn)真對待用戶的投訴，能兌現(xiàn)的當(dāng)場兌現(xiàn)，需要時(shí)限的作出時(shí)限答復(fù)，自覺接受社會監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范大廳臨柜人員的服務(wù)行為，進(jìn)行一次服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高人性化服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變作風(fēng),兌現(xiàn)承諾。利用新聞媒體進(jìn)行宣傳和報(bào)道，把我公司的供水規(guī)模、供水管網(wǎng)現(xiàn)狀、供水壓力、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及服務(wù)承諾制向社會進(jìn)一步宣傳。突發(fā)性管道維修停水有時(shí)沒有及時(shí)通知用戶。自來水公司主題教育活動整改方案與自來水公司爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案匯編第 5 頁 共 5 頁自來水公司主題教育活動整改方案供水服務(wù)宣傳力度不夠，要通過多種形式，讓用戶認(rèn)識和理解供水企業(yè)的規(guī)模、現(xiàn)狀等情況。工作作風(fēng)不扎實(shí)，服務(wù)意識不強(qiáng)，管道維修有時(shí)不及時(shí)。根據(jù)用戶提出的問題及自查、自評存在的問題，我們作出如下整改措施：進(jìn)一步加大供水服務(wù)的宣傳力度,積極向社會展示自來
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