物業(yè)管理員工作總結(jié)與物業(yè)管理員年度工作總結(jié)范文匯編-展示頁(yè)
2024-11-23 01:06本頁(yè)面
【正文】 裝修手續(xù)方面再還沒(méi)有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個(gè)流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過(guò)程中不斷的熟悉。⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。⑵分析、調(diào)查問(wèn)題的原因。經(jīng)常遇到問(wèn)題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些事情的處理方法。下面我對(duì)這半年來(lái)從事管理員工作進(jìn)行總結(jié)處理投訴、糾紛方面剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。物業(yè)管理員工作總結(jié)與物業(yè)管理員年度工作總結(jié)范文匯編第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)物業(yè)管理員工作總結(jié)物業(yè)管理員工作總結(jié)范文物業(yè)管理員工作總結(jié)范文1不知不覺(jué)XX年已過(guò)了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會(huì)初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼?chē)費(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過(guò)程中總結(jié)了一套處理流程⑴首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作。⑶若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問(wèn)題做基礎(chǔ)。、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開(kāi)出的交房通知單并回收交房通知單。③移交房屋質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書(shū)》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西，且做好質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)的領(lǐng)取登記。⑤首要交房資料整理歸檔。②填寫(xiě)《二次裝修申請(qǐng)表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書(shū)》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過(guò)程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng)。⑵裝修管理方面裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況，下面我對(duì)自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改。泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層。結(jié)構(gòu)有無(wú)按施工圖紙施工。有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味。半年來(lái)本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、
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