旅游業(yè)管理情況打算與旅游業(yè)規(guī)范提升工作計(jì)劃匯編-展示頁
2024-11-22 23:56本頁面
【正文】 質(zhì)量一抓好三個(gè)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象為XX年以來批準(zhǔn)成立審批的旅行社總經(jīng)理,一是新批旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班。、旅行社管理?xiàng)l例》業(yè)務(wù)年檢、旅游投訴處理等。08年在旅游星級(jí)飯店開展迎接城運(yùn)會(huì)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理、提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng),二是旅游星級(jí)飯店中層管理人員培訓(xùn)班。組織一次星級(jí)飯店管理層出去業(yè)務(wù)考察,學(xué)習(xí)別人的飯店管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使南昌星級(jí)飯店管理和服務(wù)更上一層樓。主要內(nèi)容為食品衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)范。開展旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。通過旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建活動(dòng),提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水準(zhǔn),提高百姓生活水平。二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)營造發(fā)展環(huán)境一抓好獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的協(xié)調(diào)要進(jìn)一步加強(qiáng)與發(fā)改委、交通、電力等部門的協(xié)調(diào),、專列、包機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),星級(jí)飯店水電政策獎(jiǎng)勵(lì),旅游汽車免征政策的兌現(xiàn)時(shí)間,使獎(jiǎng)勵(lì)政策能夠發(fā)揮其鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)作用,增加南昌的旅游流量,提高旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。組織部分國際社到北京對(duì)接,、記者和游客等能來江西、來南昌旅游,拓寬入境旅游渠道。三、開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)激發(fā)企業(yè)活力一旅行社行業(yè)開展等級(jí)評(píng)定活動(dòng)將旅行社劃分為4a3a2a1a四個(gè)等級(jí)。第一季度制定等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)上發(fā)布,年底評(píng)比發(fā)牌。近幾年是南昌星級(jí)飯店發(fā)展的高峰期,飯店數(shù)量不斷增加,管理水平亟待加強(qiáng)。二是第二季度召開一次全市星級(jí)飯店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。四是不定期派員以客人身份入住飯店進(jìn)行暗訪,將暗訪情況進(jìn)行通報(bào)。年初制定標(biāo)準(zhǔn),年底評(píng)比,每個(gè)檔次的星級(jí)飯店推出一至二個(gè)品牌,樹立榜樣。對(duì)管理不嚴(yán)、不達(dá)標(biāo)的星級(jí)飯店實(shí)行淘汰制度。二、工作目標(biāo) 根據(jù)年度《縣委工作要點(diǎn)》和《縣政府工作報(bào)告》以及市旅游局年度旅游工作目標(biāo)管理的要求，旅游局明確年度旅游工作要點(diǎn)。一是修訂編制全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃；二是編制龍缸國家地質(zhì)公園保護(hù)性規(guī)劃。一是做好龍缸、歧山草場等旅游項(xiàng)目的策劃推介；二是參加市政府組織的遼寧省大連市旅游交易會(huì)，大力開展旅游項(xiàng)目招商推介；三是力爭完成五星級(jí)旅游飯店招商選定業(yè)主。一是做好縣五星級(jí)旅游飯店設(shè)計(jì)方案評(píng)審工作，并啟動(dòng)五星級(jí)旅游
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