電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路與電信客服個人年度工作總結(jié)范文匯編-展示頁
2024-11-22 23:53本頁面
【正文】 投影儀的形式完成了首批8個點的接入工作，為農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)和工作提供快速便捷的服務(wù)。黨建網(wǎng)的組建為農(nóng)村信息化進(jìn)程推波助瀾。到目前為止，首批接入電子政務(wù)網(wǎng)的22個單位，光纖線路已經(jīng)到位，進(jìn)入試運行階段。（三）強(qiáng)業(yè)績，著力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。此舉充分發(fā)揮了每位客戶經(jīng)理的工作積極性。（二）強(qiáng)管理，不斷完善績效考核制度在夯實基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，半年以來，我部員工自加壓力，在實際工作中不斷完善績效考核制度。近半年來，各客戶經(jīng)理堅持每天寫走訪紀(jì)錄，在走訪過程中獲取客戶信息，不斷完善客戶資料的更新。萬丈高樓平地起。電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路與電信客服個人年度工作總結(jié)范文匯編第 7 頁 共 7 頁電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路文章標(biāo)題：電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路今年上半年，我們大客戶部在省、市公司和局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力支持下，在各部室的配合和幫助下，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的人才、一流的業(yè)績”為目標(biāo)，緊密結(jié)合本地實際，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一心，群策群力，著力開展工作，取得了較為顯著的成績。一、上半年工作情況回顧（一）強(qiáng)基礎(chǔ)，全面掌握客戶信息資料。要想把客戶工作做好，必需將基礎(chǔ)建設(shè)落到實處。與此同時，我部員工積極開展每月一次的預(yù)警分析及本行業(yè)經(jīng)營分析，知己知彼，為下階段的工作打下基礎(chǔ)。二次考核辦法從加強(qiáng)管理，提高業(yè)績出發(fā)，在客觀評定的基礎(chǔ)上，結(jié)合獎懲措施，起到激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用，從而全面提升大客戶整體營銷水平與工作績效。將營銷等各項指標(biāo)落實到人，將所負(fù)責(zé)客戶群的業(yè)務(wù)收入及客戶服務(wù)滿意度與客戶經(jīng)理的個人收入掛鉤，做到人人有指標(biāo)，個個有壓力。政府網(wǎng)的組建取得階段性成果。隨著首批政務(wù)網(wǎng)組建工程落下緯幕，我部目前正與縣政府相關(guān)部門聯(lián)系，就二期政務(wù)網(wǎng)接入單位進(jìn)行恰談。上半年，我部與縣委組織部就黨員電教網(wǎng)的組建達(dá)成了初步意向。今年，**縣準(zhǔn)備在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）和經(jīng)濟(jì)條件較好的行政村
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