導(dǎo)游年終工作總結(jié)與計劃與導(dǎo)游年終工作總結(jié)精選范文匯編-展示頁
2024-11-22 23:34本頁面
【正文】 悉線路，接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。好在團(tuán)是順利帶下來了。20xx年1月份帶的第一個地接團(tuán)，這對之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了堅持，為了繼續(xù)，我走進(jìn)了金礦，加入了遂金這個大家庭。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。只有回首，才知收獲。截止10月底，新華集團(tuán)共投入資金570xxxx元。 (三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判，3月5日，與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻，實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。旅游綜合收入1981xxxx元,。旅游綜合收入2億元。導(dǎo)游年終工作總結(jié)與計劃與導(dǎo)游年終工作總結(jié)精選范文匯編第 13 頁 共 13 頁導(dǎo)游年終工作總結(jié)與計劃(一)旅游經(jīng)濟(jì)全面振興 xxxx年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項主要指標(biāo)都全面提升，取得了較大的突破。預(yù)計全市今年接待游客10xxxx人次。截止10月。其中：,，旅游綜合收入849xxxx元。(二)進(jìn)一步理順旅游管理體制 今年8月，成立江津市四面山管理委員會，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設(shè)機(jī)構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會牌子)，其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過xxxx談判，最后以26xxxx元的補(bǔ)償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。導(dǎo)游年終工作總結(jié)精選范文導(dǎo)游年終工作總結(jié)范文(一)20xx年即將結(jié)束，只有在回首，才能感覺時間的飛逝。算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團(tuán)前異常的緊張。到目前為止，共帶了六十三個團(tuán)。a、出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。特別是節(jié)假日。關(guān)系到錢財時，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。服務(wù)是關(guān)鍵。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對的。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理。因種種原因，未召開行前說明會，導(dǎo)致車赴機(jī)場時，出現(xiàn)了一系列狀況。四、書到用時方恨少。一次帶老年團(tuán)，在講到凱恩集團(tuán)時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉。下團(tuán)后，查資料才知道，他是遂昌本地人。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。眾所周知，在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。十一后，旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。說起來每個團(tuán)過程很簡單，但每個團(tuán)有不同。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。導(dǎo)游年終工作總結(jié)范文(二)20xx年是不平凡的一年，20xx年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。在旅游者
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