【正文】 別監(jiān)管嚴(yán)控傳銷，消除社會安全隱患。為提高消費(fèi)者的維權(quán)意識，避免陷入消費(fèi)陷阱，分局將受理的一些具有普遍性的消費(fèi)投訴和查處的一些消費(fèi)詐騙，及時進(jìn)行整理，并以消費(fèi)警示的形式及時向社會發(fā)布。此外，分局印發(fā)了家電下鄉(xiāng)宣傳資料和家電消費(fèi)知識手冊，對農(nóng)村消費(fèi)者開展家電消費(fèi)教育的同時，還深入家電銷售企業(yè)宣傳國家家電下鄉(xiāng)的政策和法規(guī)，確保家電下鄉(xiāng)政策落到實(shí)處。為保障“家電下鄉(xiāng)”活動的順利推進(jìn)，分局成立了護(hù)航“家電下鄉(xiāng)”特別行動小組，制定特別消保行動的具體操作方案，將政策落到實(shí)處。上半年，12315中心共接到消費(fèi)者申訴舉報(bào)和咨詢電話156個，受理申訴舉報(bào)207起，其中通過12315行政執(zhí)法系統(tǒng)處理的申訴、舉報(bào)共計(jì)108起，完成市長、區(qū)長熱線交辦任務(wù)45起，解決群眾網(wǎng)上投訴舉報(bào)3起，受理消費(fèi)者投訴51起。為充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使其真正成為解決消費(fèi)糾紛、提供維權(quán)服務(wù)的前沿陣地，分局繼續(xù)深入開展“一會兩站”進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)活動。上半年，先后組織了消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)農(nóng)莊、餐飲業(yè)消費(fèi)評價(jià)、嬰幼兒品牌食品消費(fèi)對比等活動，讓消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi)，見證質(zhì)量，監(jiān)督經(jīng)營，以消費(fèi)者的親身感受和最真實(shí)的聲音，來提升消費(fèi)者的消費(fèi)信心。開展消費(fèi)體驗(yàn)評價(jià)，提升消費(fèi)信心。年內(nèi)擬將“南潯地板”集體商標(biāo)有條件使用，進(jìn)一步提升南潯木業(yè)發(fā)展。至目前，南潯區(qū)已有國家馳名商標(biāo)27件，省著名商標(biāo)35件，市著名商標(biāo)101件。發(fā)揮優(yōu)勢，深入推進(jìn)品牌強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略。特別是實(shí)施土地流轉(zhuǎn)示范合同文本以來，分局已為兩家農(nóng)民專業(yè)合作社成立采用以農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)作價(jià)出資入股。分局充分發(fā)揮合同監(jiān)管職能，通過訂單助農(nóng)、訂單興農(nóng)、訂單富農(nóng)，積極發(fā)展訂單合同。截止5月30日，全局干部共走訪企業(yè)1462人次，走訪企業(yè)759家，召開座談會435（人/場），發(fā)放《特殊時期扶持政策匯編》小冊子800余冊，發(fā)放有關(guān)調(diào)查問卷123份，梳理反饋意見和建議58條，解決實(shí)際問題73個，工商法律法規(guī)咨詢1844人次，形成季度市場主體報(bào)告2份，重點(diǎn)行業(yè)調(diào)研3份，并通過商標(biāo)權(quán)質(zhì)押、企業(yè)聯(lián)保、股權(quán)出質(zhì)、動產(chǎn)抵押等方式幫助企業(yè)融資1500余萬元。全員動員，“學(xué)送幫促”助企業(yè)解困。之后，分局又針對全區(qū)外企出資到位情況寫出調(diào)研報(bào)告，被區(qū)政府潘耕峰副區(qū)長批示肯定。工商分局科學(xué)發(fā)展觀上半年工作總結(jié)與工商分局質(zhì)量興區(qū)工作總結(jié)匯編第 15 頁 共 15 頁工商分局科學(xué)發(fā)展觀上半年工作總結(jié)一、上半年工作簡要回顧（一）有創(chuàng)新，重實(shí)效，積極踐行特殊時期的特別助動出臺措施，助動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，為支持和幫助企業(yè)破難解困，分局根據(jù)省市局的相關(guān)政策，及時制訂了《優(yōu)化服務(wù)支持企業(yè)發(fā)展二十條措施》，得到區(qū)委張金根書記批示肯定；區(qū)政府向所屬各鎮(zhèn)全文轉(zhuǎn)發(fā)20條具體措施。今年15月，全區(qū)新登記企業(yè)293戶、個體戶2933戶，%，%。全省“企業(yè)服務(wù)年”活動推開后，分局及時召開了“學(xué)送幫促”動員大會，并確定每名干部聯(lián)系一至兩家企業(yè)，積極開展“學(xué)送幫促”進(jìn)民企活動。創(chuàng)新載體，助推新農(nóng)村建設(shè)。截止目前，已為轄區(qū)涉農(nóng)企業(yè)制定并推廣訂單合同示范文本7種,涉及特種水產(chǎn)養(yǎng)殖、蠶繭收購、綠色稻米種植、家禽養(yǎng)殖等多個產(chǎn)業(yè)，簽約的種養(yǎng)殖農(nóng)戶6578戶，訂單合同金額超過27650萬元。此外，分局還綜合市場準(zhǔn)入、主體培育、行為監(jiān)管、商標(biāo)戰(zhàn)略等各項(xiàng)職能，與菱湖鎮(zhèn)政府、南潯區(qū)農(nóng)林局三家共同在菱湖成立“新農(nóng)村工商農(nóng)業(yè)服務(wù)站”，作為工商服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新載體。為充分發(fā)揮商標(biāo)品牌作用，分局在積極支持企業(yè)注冊商標(biāo)的同時，堅(jiān)持多渠道引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳（著）名商標(biāo)，上半年，浙江世友木業(yè)有限公司的“世友”商標(biāo)，被國家商標(biāo)局認(rèn)定為“馳名商標(biāo)”。為進(jìn)一步深化專業(yè)商標(biāo)品牌基地建設(shè)，分局指導(dǎo)、幫助木業(yè)企業(yè)積極使用木業(yè)商標(biāo)品牌基地標(biāo)識，有效地拓展了基地對外形象。（二）強(qiáng)信心，促內(nèi)需，積極踐行特殊時期的特別維護(hù)。分局按照省、市局的部署，積極開展“牽手消費(fèi)愛國行”消費(fèi)體驗(yàn)活動，大力倡導(dǎo)“內(nèi)需內(nèi)聚”，“國人國貨”，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立愛國消費(fèi)觀。健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持節(jié)假日值班，建立申訴舉報(bào)日記制度，及時快速分流各類案件。服務(wù)宣傳家電下鄉(xiāng)，實(shí)現(xiàn)特別消保。在對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村家電銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營資格進(jìn)行規(guī)范、整理的同時，以電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱等家電商品作為重點(diǎn)，重點(diǎn)檢查商品的商標(biāo)標(biāo)識、包裝、裝潢、產(chǎn)地、廠名廠址、名優(yōu)標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、檢驗(yàn)合格證和進(jìn)貨來源，查看經(jīng)營者銷售的家電來源是否合法，是否為以舊翻新，質(zhì)量是否合格，經(jīng)營行為是否規(guī)范，確保農(nóng)民群眾買到放心的家電產(chǎn)品。及時